Una atención perfecta Verónica Rodriguez Suarez, de Avda Adolfo Suárez. Cercana y amable como nadie. Un 10
Gestores muy profesionales, nos ayudaron en todas las dudas con el seguro del coche y nos mejoró la póliza, con una extensa información y nos dedicó tiempo para solucionarlo todo, volveremos en breve por otro seguro!
Estoy encantada con el trato y la atención de Jose Antonio. Ha sido muy resolutivo y he solucionado lo que venía buscando. Gracias
Mapfre de avenida Adolfo Suárez, es una empresa comprometida con tu bienestar. Me atendió Verónica, muy atenta y profesional, implica en cada momento en darte las mejores soluciones para tus necesidades. Si quieres que todo sea fácil, con ellos te vas a sentir arropada y segura, 100% recomendable por su cercanía en el trato. Muchas gracias por vuestras gestiones.
He tenido muy buena atención. Me han solucionado problemas que en otra oficina del mimo Mapfre me decían que no podían. Verónica me ha atendido muy bien cada vez que la he llamado, incluso antes de que contratara la póliza con esta oficina.
Muy buen trato
Trato agradable y bien explicado todo. Me ha mejorado mucho los precios de mis otras compañías.
Trato familiar y de confianza y con muy buenos precios
UNA EMPRESA DE ESTAFADORES. Uno espera que una empresa española de prestigio sea un ejemplo de profesionalidad con sus clientes y no intenten estafarlo. A un cliente de toda la vida cuando ha tenido un siniestro de automóvil que piensa que su compañía mira por sus intereses y el tramitador de esta oficina aún siendo perjudicado no le informa que tiene derecho a elegir taller y solo da la opción de los talleres de MAPFRE concertados que son de lo malo lo peor. Tras varios meses con lesiones que no curan nos enteramos que es nuestra propia compañía MAPFRE es la que no nos manda pruebas diagnósticas y la que no quiere gastar en la cura de su propio asegurado. Y el tramitador de esa oficina encima cuando vamos a informarnos nos dice que el no tiene nada que ver cuando él nos envió al taller y no nos informó de nuestros derechos de elección como perjudicado y ahora el mismo tramitador de esa oficina nos dice que con las lesiones nos la tramita pero que nos busquemos nosotros nuestros médicos para solucionarnos los problemas y después si queremos que se lo reclamemos a MAPFRE porque ellos no van a hacer nada más. Que pena que una empresa con tanto prestigio o haya caído tan bajo o tenga unos tramitador es como los de esta oficina que no informen a sus propios clientes de todos sus derechos.
No hemos llegado a un acuerdo con el precio, pero cuando me ha pasado algo me han respondido bien, el trato muy amable siempre
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