Oficina de seguros MAPFRE Sevilla

Opiniones

1. Miguel A. Costa ★☆☆☆☆

   Buenas palabras si que tienen, pero solicitas un servicio a domicilio urgente porque he tenido un incidente en una tubería de agua en el lavabo y he tenido que cortar el suministro de agua en todo el lavabo, y la solución es que me pueden enviar a una persona a solucionarlo, este individuo me llama primero y tras explicarle que se me ha roto la llave del grifo y se ha quedado un trozo de tuerca en el interior de la tubería de la pared, me dice que tendrá que picar la pared...yo le digo que eso no es necesario que con una llave extractora se pude sacar sin picar nada. Su respuesta fué que no tenía de esa llave. Así que yo pienso en que tipo de profesional tienen en esta compañía que primero me dice que tiene que picar en la pared para cambiar la tubería y luego como yo le dije que no hacia falta, ya me dice que el no tiene la llave extractora. Tras está contestación vuelvo a llamar a la compañía Mafre y comento lo sucedido, le pido que se ponga en contacto un profesional de verdad, la chica me vuelve a pedir los datos y me dice que en un plazo de dos horas se pondrá en contacto otro reparador. Han pasado más de 24h y no han sido capaces de llamarme, una verdadera vergüenza. Al fin lo pude solucionar yo mismo comprando una herramienta extractora que vale 7€ Sin duda un trato hacia el cliente de pena, yo no recomiendo para nada está compañía.

   1 año hace
2. Nora Mrabet Garcia ★★★★★

   Muy buen trato, te aconseja en todo y te busca los mejores precios. Se lo recomendaría a todas las personas que están buscando un seguro eficaz y con un gran profesional que es Justo Cordero.

   1 año hace
3. Rosario García lianes ★★★★★

   El trato del personal de la oficina es excelente, sobre todo Chelo . Que me gestiona y me orienta muy bien.

   1 año hace

1. Miguel angel muñoz miranda ★★★★★

   He tratado con justo, tuve un problema con mi póliza de otra compañía y el me lo consiguió solucionar para poder seguir circulando además con un precio inmejorable, una persona super agradable y simpatica totalmente recomendable.

   1 año hace
2. Leanxp ★☆☆☆☆

   Después de una negligencia por parte del gruista (nos ha destrozado el coche cambiando la polaridad de la batería) supuestamente se iban a hacer responsables de este desastre, de momento no hemos recibido el dinero correspondiente. Seguramente este comentario recibirá una respuesta automática diciéndome que llame al número indicado (algo que llevo haciendo durante más de un mes, dándome largas y recibiendo migajas). Parece mentira que llevemos más de 20 años en esta compañía. Editado: Tras este mensaje llamó un directivo a la sucursal, para “agilizar” todo este proceso (según nos dijo la chica de la oficina). Tras un mes en el que nos hemos tenido que comprar otro coche (porque como mencioné anteriormente, el gruísta invirtió la corriente) nos confirman que NO nos van a pagar absolutamente nada. Ya no solo ha sido eso, sino el daño y el mal trago que nos ha hecho pasar a una familia, la impotencia de haber confiado en ellos, se han quedado con 2.000€ que para una familia, quieras o no, se nota.

   Casi 2 años hace
3. rebeca f.r ★★★★★

   Me informaron y asesoraron para contratar mis seguros de automóvil y hogar. Atención impecable. Recomendable 100% .

   Casi 2 años hace

1. Gabriel Segura ★★★★★

   Buen trato. Gente excelente

   Casi 2 años hace
2. Silvia Martín ★★★★★

   Totalmente recomendable por precio calidad y trato recibido por chelo ,siempre buscando y asesorando lo mejor para sus clientes.espero poder seguir teniendo todos mis productos en mapfre.muchas gracias chelo

   Casi 3 años hace
3. Cristóbal Ruiz Diaz ★☆☆☆☆

   Muy mala experiencia con el SR. Justo. Solo miran sus beneficios y sus comisiones poco de ayudar a sus clientes. No tiene nada que ver con la otra oficina de mapfre, ni punto de comparación.

   Casi 4 años hace

Preguntas frecuentes