Venia un poco preocupado porque no se me da muy bien la tecnologia y lo que encontré me sorprendió para muy bien. Laura ha sido paciente, amable y súper efectiva ayudandome con todas mis dudas y dejando todo listo para mi. Estoy MUY SATISFECHO con su gestión y os los recomiendo, podeis confiar en ellas. Muchas gracias
Magnífica atención en Orange de calle Tetuán en Sevilla. Llevo años viniendo aquí y siempre me han ayudado y solucionado todo. Quiero mencionar especialmente la labor de Carmen Cabeza. Sin ella la tienda no sería lo mismo… muchísimas gracias por todo!!
Sin duda, si no hubiese sido por Jessica, chica que me atendió, no hubiera podido solucionar el problema. Chica amable, resolutiva, comprensiva, ágil en su trabajo, atenta hacia mí y el problema que llevaba… es que todo! A parte de solucionarlo rápido y comunicándose conmigo en todo momento, me dio la atención que necesitaba. Un 10 para ella.
Jessica is a excellent person, very friendly from the beginning for fixing problems! Jessica es una persona amigable y resuelve los problemas de inmediato. Gracias y buena ubicación la tienda
Jessica was amazing: kind, fast and efficient! She solved an issue with my SIM card in less than 5 min. Jessica es maravillosa: amable, rápida y eficiente. Resolvió un problema con la Sim Card en menos de 5 minutos.
Fui para hacer un duplicado de tarjeta con el DNI original y Rocio la trabajdora no me lo hizo,no volvere a entrar mas.
No tengo palabras para describir lo MAL que lo he pasado por culpa de esta compañía. Cuando me fui al extranjero tomé las medidas pertinentes y pregunté antes de viajar, qué pasos debía seguir cuando esté fuera, me dijeron que nada que eso se conectaba solo, al llegar al país de destino no me funcionaba y me puse en contacto al 1567 me atendió una teleoperadora llamada Viviana, la chica por su acento era extranjera y ni se le entendía bien lo que decía, se le escuchaba como sí se hubiera despertado recién, no me ayudó en nada! al contrario, al decirme que apagué el móvil y activar la itinerancia me salia SIN SERVICIO y después de ello no entraba ninguna llamada ni al 1567. Estuve perdida en la ciudad, sin hablar el idioma del país, falta de empatía de esta compañía. Me conecte a una red WIFI para pedirles ayuda, hablé con un chico de esta tienda quién me dijo que mi tarjeta estaba dañada, que me compre otra… Esto no es verdad! Mi tarjeta no está dañada, así es como se quitan la responsabilidad de encima. En resumen, NO CONTRATEN JAZZTEL, NI ORANGE. Hay mejores compañías que esta. Al final lo barato me ha salido caro.
Estoy muy satisfecho y contento con el personal de la tienda, solucionan todos los problemas, sobre todo con Óscar que he estado varias veces y he tenido la suerte de que he sido atendido por el.
Acabo de estar allí en atención al cliente, me atendió Magdalena, encantadora y súper profesional!! Gracias por resolverme el problema
Extraordinaria la atención recibida por la trabajadora CARMEN CABEZA, gran profesional; recomiendo que, si vas, pidas que te atienda ella (ya lo hizo también hace unos cuatro años, igualmente, a plena satisfacción como ahora), pone gran interés en solucionarte cualquier problema, en buscar la mejor oferta y solución para tus necedidades, y no responde al perfil estereotipado del comercial que quiere venderte lo que sea a toda costa. La tienda tiene un formato moderno, personalizado, con pantalla para pedir cita, varios empleados, diferentes ambientes y puntos de atención. La recomiendo.
Tienda Orange está ubicado en la calle C. Tetuán, 19, Casco Antiguo, 41001 Sevilla, España
Puede contactar con Tienda Orange al +34 691 05 98 24
Puede llegar a Tienda Orange a través del siguiente enlace