Entro a las 21.48h. Se abre la puerta y una empleada me dice "cerramos pronto". Doce minutos para cerrar y escuchar este comentario me parece demasiado. Soy cliente habitual de la tienda y cuando compro tengo tan claro lo que quiero que con diez minutos me bastan y me sobran minutos. Buscaré las sandalias que quería en otro sitio.
Pongo una estrella porque no me deja poner 0. Estuve recientemente en Deichmann Holea y, sinceramente, la experiencia fue muy decepcionante. La actitud de las vendedoras deja mucho que desear: poco profesionales, con muy mala disposición para atender, y lo peor, haciendo comentarios entre ellas sobre compañeras a plena vista de los clientes. No se como será el ambiente de trabajo pero por lo visto…. Ese tipo de comportamiento no solo es incómodo, sino totalmente inapropiado en un entorno de trabajo de cara al público. Me encantaría que si algún supervisor de esta tienda ve esto lo tenga en cuenta. Pero por mi parte,sin duda, no volveré.
La verdad es que me decepcionó mucho esta zapatería. Fui con intención de comprar unos zapatos, pero la actitud de una de las empleadas fue totalmente inapropiada. Desde que entré, ni un saludo, y cuando le pedí ayuda para encontrar mi talla, me contestó con desgana y mala cara, como si le molestara que estuviera allí. Me sentí muy incómodo y al final decidí irme sin comprar nada. No creo que vuelva; hay muchas otras tiendas donde al menos te tratan con educación.
Buenas tardes: Ayer a las estuve en esta tienda donde se dedican a vender calzado y compre unos zapatos para una niña de dos años el número 24 y cuando fui a pagar me dice la vendedora que no tienen bolsas para los zapatos que se le habían terminado . Menos mal que era el número 24 y mi mujer los metió en su bolso. Imaginan que es mi número 44 donde los puede guardar. No puedo entender que un sábado se queden sin bolsas para gusrdar la compra. Le comenté a la chica que lo pondría aquí en Reseñas ya que al igual que a mí nos pasó a muchos clientes a lo largo de la tarde. Señores clientes ,, lleven una bolsa para gusrdar sus zapatos o bien no los compren ya que en Holea hay varias zapatería s y todas te proporciona una bolsa para sus compras. Adjunto fotos . Saludos señores y sean precavidos llevando una bolsa. Gracias.
Horrible Trato desagradable con el cliente Personal poco cualificado No es un sitio barato para la calidad que tiene y encima no dan servicio sólo despachan zapatos
Muy mala atención al cliente ante la petición de devolución se unos zapatos. Amparándose en la política de le empresa se niegan a proceder a la devolución de unos zapatos en mal estado
Si encuentras algun zapato de marca a buen precio suerte y vale tiene un pase comprar aquí, pero los zapatos-botas de su marca dan vergüenza por no decir asco, por mucho que sea un rango de 15-40€ la mayoría de veces apenas los uses dos o tres veces y los guardes en el armario una semana cuando vayas a usarlos de nuevo estará el zapato o bota totalmente pelado o la suela cuarteada, no me ha llegado ningun calzado de su marca a los tres meses. Los zapatos de chino de 5€ dan mejor calidad.
Hoy he ido a Deichmann en el holea a descambiar unos zapatos que compré a mi hija el 18 de mayo , no tenía ticket pero sí el justificante de pago en el banco y quería un duplicado, cuál es mi sorpresa, que me dicen que el zapato está usado, que si fuera sólo la suela derecha, lo entiende, pero que la izquierda también está manchada, le explicamos que los zapatos están al acceso de cualquiera para probarse ambos en la tienda, de hecho así lo hicimos nosotras. Los zapatos están en perfecto estado y sin usarse, como mucho tendrá la suela de probarse la gente. Pedimos una hoja de reclamación y me sorprendo de nuevo cuando una vez firmada por mi, a la dependienta, se le ocurre escribir en ella diciendo que no son aptos para la venta y se niega a darme otra hoja, diciéndome que ella puede escribir lo que le dé la gana, aunque yo ya haya firmado...no he conocido una dependienta con tan poca vergüenza ni un trato peor, increíble Deichmann , de vergüenza. Mañana iré a consumo.
Un buen lugar donde poder comprar calzado. Está todo ordenado para buscar por mujer, hombre, niño o niña aunque eres tú quien te vas a buscar el número de zapato si lo hay y puede verse un poco de desorden porque cada uno después lo deja como le parece. El precio, no es de lo más económico, pero no está mal. Puedes encontrar todas las marcas deportivas de zapatillas
Deichmann está ubicado en la calle Ronda Exterior Zona Sur, S/N, Planta 0 Centro Comercial Holea, 21007 Huelva, España
Puede contactar con Deichmann al +34 959 10 05 59
Puede llegar a Deichmann a través del siguiente enlace