Porque me atendieron a la hora citada, y mi coche estuvo a punto rápido y el precio me parece razonable.
Voy a cambiar un neumático en garantía y me dicen que solo debo abonar 7€....le pido que me hagan un cambio de filtro y aceite y hasta ahí todo normal.....1 hora después voy a buscar el coche y cual es mi sorpresa que boom! 150€ el cambio de aceite....vamos que se han cobrado la rueda que estaba en garantía por toda la cara.....no me quedo callado y se lo digo, y me suelta y me dice que la mano de obra son 60€ cuando en cambio de aceite y filtro va incluido en el precio la mano de obra.....en conclusión ni garantías ni pollas, la rueda te la cobran si o si....vaya estafadores
Acudí con cita previa gestionada por el renting y al llegar allí me dicen que no tenía cita. Por supuesto no tienen sus horarios bien configurados con los del renting (yo tenía cita a las 8:30h y abren a las 9h) Pero lo peor es la poca empatía del responsable que no intenta atender ni ayudar a los clientes. Directamente ni te mira, un impresentable.
Me atendieron sin problema incluso sin tener cita previa. Rapidez en la actuación y un trato exquisito y personal. Muy recomendable.
Ojo cuando firmes el presupuesto al dejar el coche. Pregunta primero, porque si no te meten 90 € de revisión del vehículo aunque no la hayas pedido y solo les hayas dicho que le hagan otras cosas. Y comprueba que toman nota bien de lo que le encargas, porque a mí se les olvidó cambiar el filtro de carburante.
Es la tercera vez que cambio los neumáticos aquí, ya que son de los pocos que disponen de los mismos (Pirelli Scorpion verde AO). Son competentes y eficiente, en cuanto al precio, tanto en mano de obra como de los neumáticos, entra dentro de una márgen razonable. También realizan mecánica rápida. Muy recomendable.
Desde hace 18 años llevo mi coche para allá, y siempre un trato fantástico
Buena atención al cliente ,rapidez en el trabajo ,personal muy amable y profesional,volveré para la próxima vez
Buenas tardes,,, siento mucho decir que tras el comentario que me hizo un amigo sobre el paso por vuestro taller no fue satisfactorio,, yo tenía una cita con vosotros y tomé la decisión de no pisar las instalaciones de vuestro taller. Otra sugerencia muy importante para Euromaster sería que las instalaciones que tenéis no pasaran los clientes por la mitad del taller para acceder a oficina, tanto para hacer el presupuesto o bien pagar la factura. Esto es por seguridad al cliente ya que vuestros operarios están trabajando y no tengo por qué entrar en una zona de trabajo por mi seguridad personal . Un poco de organización y limpieza sería más adecuada vista al cliente. Saludos .
LAMENTABLE!! Acudí diciendo que no conocía otro taller y que venía por las buenas reseñas (fallo mío) y me quisieron “colar” 1300 euros por solucionar un problema con los frenos y que encima “podía ser más”. Siguiente taller que voy y me solucionan el mismo problema por 120 euros… ESTAFA TOTAL, me querían sacar más de 1.000 euros en piezas… Aún conservo ambas facturas.
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