He cogido cita para pulir los faros, el resultado regular, tirando para mal, pero lo peor es lo guarro que son, me han dejado el coche hecho un asco. Lo único bueno es la rapidez de la cita, el mismo día que llame dejé el coche.
No veo bien q venga a arreglar un pinchazo y al final la hora q era y me hacía falta el coche me dicen q no me lo arreglan q lo único q me pueden hacer es cambiar las ruedas. Un pinchazo 20 euros 2 ruedas 160 euros clara diferencia. No volverá más a aurgi huelva
Mu buen servico, detallaron los fallos de mi vehiculo en un pdf, y me dieron presupuesto para la reparacion. No la hice porque tenia cita con otro taller, pero me parecio. Un servicio estupendo
Atención telefónica de pena, le comente que tenia un problema con una bombilla que no encendía, que se había cambiado la luz y seguía sin encender. Me dio cita para el sábado 15/11/25 a las 13:30h, llegue un poco antes y el chaval del taller, muy amable me dijo que metiera el coche, lo metí y vio la bombilla, y me dijo que era una h7 que la pidiera en tienda y volviera. le volví a comentar el tema de la bombilla que estaba recién cambiada y seguía igual, y el chaval amablemente me dijo que ellos no tocan tema eléctrico, que lo sentía mucho pero no podían hacer nada. Atención de taller de 10, atentos, simpáticos etc... Atención telefónica de la mujer que me atendió de pena, mientras yo le explicaba el problema, hizo oídos sordos y pasó por completo, aun sabiendo que no tocan electrónica me hizo ir y trataba sin ganas.
20 min en la puerta esperando cuando el establecimiento pone que está abierto, tienen un timbre en la puerta que tendrán desconectado o lo he quemado yo de llamar.. llamo a la tienda para preguntar si estaba abierta y me dice el hombre que si le digo que es para comprar aceite nada más que estoy en la puerta harta de esperar y me cuelga… son para una urgencia vaya, tú has venido a abrirme, porque ellos no..
El servicio de postventa es muy malo. Me pusieron una batería en mal estado y llevo 15 días esperando que traigan una para ponerla. Como está en garantía no tienen prisa. Llevo dos semanas con el coche sin poder usarlo. No me dan ninguna solución. Y no me cogen el teléfono
Antes que nada señor propietario, puede ahorrarse el copia pega de respuesta del resto de reseñas, porque está claro que no se enmiendan ni hacen nada por mejorar. Le he dado 3 oportunidades y no creo que repita. 1ª Para un cambio de neumáticos donde salí sin los tapones de las válvulas de las ruedas que me pusieron y sin equilibrar las presiones. 2ª Para un cambio de aceite en el que después de 3.5h y a media hora de cerrar, llamo y me dicen que no le han hecho nada a mi coche porque tenían mucho trabajo, cuando fui con cita previa. 3ª Otro cambio de neumáticos en el que tuve que ir 2 veces por un problema informático y volví a salir con las ruedas cada una con una presión distinta, saltándome el testigo de neumáticos y teniendo que hacerlo por mi cuenta. Por otra parte, allí tienen MENOS del personal MÍNIMO para atender, por lo que deben cerrar la tienda para poder avanzar en el taller, y eso además ocasiona que los mecánicos no sean tan buenos en su trabajo como podrían ser y al final lo sufrimos los clientes. En mi coche se han montado sin proteger el asiento y me lo han bajado del elevador con las manos sucias por ir corriendo. Por último, el sistema informático no está bien sincronizado, tras coger cita telefónica y dar todos los datos personales, del vehículo y servicio, tuve que repetirlo en tienda porque no estaba guardado. Con 2 personas para tienda y taller no dan un servicio de CALIDAD y por eso mi valoración.
Llegamos a la tienda en horario comercial (19:30h)y está el local con luces pero cerrado y el taller abierto con un coche y todas las herramientas…. Llamamos al teléfono y nunca responden… teníamos un encargo para venir HOY y nos encontramos con esto Justo también que habíamos pagado por ello y lo necesitábamos con urgencia. Esto es una vergüenza, todas las reseñas por lo que veo igual. Por no hablar de hacerte venir y gastar tiempo y gasolina para nada
Para jugarte la vida no necesitas más… cambié las ruedas delanteras (menos mal que solo fueron esas) para pasar la ITV y empiezo a escuchar un ruido… no habían apretado bien las ruedas y estaban casi sueltas. Vamos para haberme matado… Con lo que cobran ya podrían tener más cuidado.
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