Muy descontento con el trato con Orange, me di de baja y me dijeron que todo estaba listo, cuando fui a devolver el equipo me dijeron que aun faltaba dar de baja. Me estuvieron mareando para alfinal cobrarme un mes mas. La tienda en concreto no tiene culpa, pero muy muy descontento con el trato al cliente de Orange.
Esta tienda de La Ancha de Castelar. No parece de Orange. Por el trato que brindan a los clientes. Las dos señoritas que están en horario de mañana y tarde. Ambas llevan tiempo. Ya en la tienda. Acudas, a la hora que acudas. Estando la tienda vacía. Les molestas que les preguntes por un trámite, si llamas por teléfono igual. Es que entras a la tienda , no contestan ni el saludo, no retiran la vista de la pantalla. Solo se limitan a decir: qué quiere? Con un tono Altanero y prepotente; como si fueras a pedir una limosna, o un favor. Alparecer Orange no les paga. Tengo más de 10 años siendo cliente de Orange, varias líneas de móviles, y todos los servios de casa. No quiero una alfombra roja, ni que me reciban con flores. Solo un trato con educación, cortesía y un buenos días. Pero entiendo que la educación comienza en el hogar. Si quieres saber cómo es una persona. Solo observa cómo se comporta. Orange debería evaluar el personal de cara al público. Mientras él sabio señala a la Luna. El tonto solo consigue ver el dedo.
Usamos este sitio mucho poque Mariano y Dani es gente mut experimentado en lo que hacen. Ademas tienen un servicio rápido y lo hacen con amabilidad. Gracias Maria Olofsson (Antes Vierk)
me parece lamentable , lamentable digo por no ser maleducado, ayer sábado estuvimos mi mujer y yo y la dependienta se comportó como una verdadera MALEDUCADA, maleducada con mayúsculas, esperando a ser atendido se me ocurrió tocar uno de los ratones de uno de los ordenadores que había en una mesa, bueno por la chica empezó a gritarme diciéndome que no podía usar esos ordenadores, le dije (asombrado) que no lo estaba utilizando y siguió gritando diciendo que no podía utilizarlos. Mi mujer y yo nos quedamos AVERGONZADOS , de verdad es que sólo estaba moviendo el ratón como , no se, viendo a ver el cursor como iba (pienso yo que aburrido esperando, la verdad es que no se como pensé en eso) pero los gritos fueron un poco (por no decir otra cosa) desmesurados, me quedé muy cortado y sin saber reaccionar , la verdad es que pensaría que estaba accediendo a su base de datos no se pero MALEDUCADA con mayúsculas, no pienso volver nunca mas a esa tienda
Servicio lamentablemente y pésimo, intento dar de baja una línea que no tiene permanencia y cuando procedo a rellenar el formulario que me enviar por correo me dice que no puedo por que ese mismo día Orange me ponen una permanencia sin mi consentimiento la única opción que tengo es poner una denuncia por falsedad de datos.
La atención a ha sido ideal y el servicio impecable. En todo momento he sido informada de todo. Gracias!
Lo siento sergio pero no volvere mas, la ultima vez ya te lo dije las puntas mas cortas, siempre me dejas las puntas muy largas.que tengas un buen dia
Según horario del escaparate abren a las 17h son las 17,25 y nos tenemos que marchar porque no han abierto, me parece algo impresentable por parte del establecimiento
Tienda Orange está ubicado en la calle Avinguda Ancha de Castelar, 38, 03690 Sant Vicent del Raspeig, Alicante, España
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