Phone House - FotoPrix Elx Tienda en Elx

Opiniones

1. Marichu ★☆☆☆☆

   Día de navidad móvil de 524 euros reacondicionado iPhone,te lo entregan precintado pero no lo abren en la tienda con dos años de garantía .Sorpresa ;!!abrimos el teléfono pantalla rota y se quedaba bloqueada.Vamis a la tienda y más sorpresas que lo hemos roto nosotros que haber si pensamos que la dependienta es tonta y que tenemos que pagar el arreglo a 26 de diciembre abierto del 25 de diciembre. No compren nada de nada es mi consejo,tienen millones de denuncias por este mismo motivo yo he metido la pata por no mirar antes este tema.

   Casi 9 meses hace
2. Nuria Serrano ★★★★★

   Me atendió Mari y fue un encanto, quería un móvil nuevo y tenía dudas de cual era la mejor manera de comprarlo, y me ayudó a resolverlas de manera clara y cercana. Gracias a ella me llevé un S25 Ultra con seguro a muy buen precio. La recomiendo 100%.

   Casi 10 meses hace
3. Roberto Galiana Cantó ★★★★★

   Tienda mucho más que recomendable. Me atendió Jessi, consiguiendo ofertas que no esperaba, resolvió todas mis dudas, gran conocedora de todo lo que decía, muy profesional y simpática. Lo recomiendo a toda la ciudad, merece la pena ir.

   Casi 10 meses hace

1. Oscar Insa ★★★★★

   Patricia Cristina,.. unas personas muy profesionales me ayudaron con el tema de la entrega del teléfono del renting. Aparte me solucionaron cosas de mi iPhone como desvío de números ocultos, etc. y en todo momento no perdieron la sonrisa y superprofesional.

   Casi 11 meses hace
2. Ela García ★★★★★

   Fui atendida por Mari Carmen, una mujer encantadora que me trató súper bien y de manera cercana desde el minuto uno. Sin duda volvería a la tienda por ella. Fui a cambiarme de teléfono y me facilitó toda la información y me resolvió dudas en todo momento. Da gusto coincidir con trabajadoras así.

   1 año hace
3. Libertad ★☆☆☆☆

   Empresa incompetente y 0 profesionalidad. Amén a lo que ha dicho Miguel Angel. Doy fe de la decepción y ausencia de apoyo y preocupación por el cliente. Me remito: Miguel Angel M: Fatal. Le compré a mi hija un iPhone reacondicionado y lo llevamos porque no iba bien el altavoz. Lo dejamos allí para arreglar dentro de su plazo de garantía y después de un mes aproximadamente nos los han devuelto roto. No sólo no le han reparado el micro (o lo que fuera) si no que el teléfono no funciona. Se justifican diciendo que le faltaban 2 tornillos dentro de la pantalla y que si la habíamos manipulado... MENTIRA. Primero que antes de tocar el teléfono lo habríamos llevado (como hicimos ya que estaba en garantía) y luego que NOS LO HAN ROTO. Lo llevamos a un técnico externo y al abrirlo se encontró que habían roto una pieza de dentro y el teléfono TOTALMENTE RESETEADO sin avisarnos. Con lo que mi hija ha perdido todos los documentos y fotos de viajes como el ERASMUS. Contenido el cual no podemos recuperar, porque en ningún momento se nos informó de que iban a hacer eso... Al menos ese técnico (ajeno a esta empresa) nos lo ha reparado y dejado en perfectas condiciones, en todos los sentidos. "Phone House" no ha hecho nada al respecto, sólo decirnos que pongamos una hoja de reclamación con la que ya sabemos que no harán nada. Así que ahora nos toca ir a Consumo y a la Policía a poner la denuncia correspondiente debido a toda este fraude, falta de responsabilidad, ausencia de profesionalidad y chapuza mayúscula.

   Casi 2 años hace

1. Anita Garcia RolePlay ★☆☆☆☆

   Muy mal atendimiento por parte de ellos les hablé para ver si tenian algún trabajó disponible y me dijeron qué enviara el currículum por WhatsApp para ver si era apta y luego me habló otro diciéndome qué por WhatsApp no qué fuera a InfoJobs entonces para qué me hacen perder mi tiempo enviando nada y luego irme a otra aplicación? No los entiendo en fin están bloqueados por mala información y mal trato.

   Casi 3 años hace
2. FAYNAAA franco delgado ★☆☆☆☆

   Muy lentos, venimos a por un teléfono comprarlo e irnos y no ha sido capaz la compañera de dárnoslo, decía que su compañera los lo daba y ha tardado mucho en atendernos y de malas maneras, siempre súper lentos y mal trato hora 15:30

   Casi 3 años hace
3. DINEAN ★☆☆☆☆

   No creo que vuelva, más que nada para que no me vuelva a atacar, 2'19€ por una foto tamaño 10x15cm que vale 0'45€ en un copistería. Me dicen que es servicio express, por eso vale tan caro.

   Casi 3 años hace

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