No. compreis ahí es un timo,hice una compra de dos productos y ponía que iban a mandar y a los días pone que han hecho un reembolso y ni reembolso ni productos y llamas no cogen y dale el contestador y les he escrito por correo electrónico y ni responden.
Realicé el pedido de dos productos, después de haber sufrido las cajas un accidente en el transporte de mensajería he llamado varias veces a diferentes horas y días envié e-mails,les escribí directamente en la página de la tienda,la agencia de transporte les llamó en varias ocasiones y totalmente nulo,no responden ni llamadas, e-mails,ni en la propia página web de la tienda No recomiendo para nada ésta página y más si tienes un problema o duda con los productos que tienen a la venta Por lo visto todas las malas reseñas van dirigidas al mismo problema
He intentado ponerme en contacto telefónico enmillones de ocasiones y nunca contestan a las llamadas ni tampoco a los mails que he enviado El pasado 13 de Marzo procedí a realizar una devolución de unos CRONOTERMOSTATOS INALAMBRICOS PERRY 1tx cr029 Wi-Fi Blanco Ya que MOVILCO los vende como inalámbricos pero son termostatos de pared El pasado 18 de marzo realice la devolución de los CRONOTERMOSTATOS. Todavía no he recibido el ingreso de la devolución, ni he conseguido que contesten a mis mails.
No compréis nada en esta tienda compre una bolsa de por intermedio de Amazon la use 4 veces pido que devuelvan el diñero y dicen que envíe la bolsa por mensajería, pagando yo los portes. Y claro la bolsa me custo 17,99 € se tengo que pagar los portes serán otros 10 € . Así que lo que hice fue comprar en los chinos por 11, 99 € .
Compre dos mantas de agua eléctricas tardaban de 4 a 6 días hace más de 20 días e llamado varias veces no cojen creo que para Navidad no llegan cobrar ya han cobrado
Compre a MOVILCON por intermedio de Amazon un horno para pizza. Cuando lo desembalo y lo conecto, arranca y a los dos minutos se apaga y no enciende nunca mas. Vuelvo a embalarlo para hacer la devolución y ahora tengo que perder mi tiempo y mi dinero en contratar la empresa de transporte que mejor me convenga. Producto defectuoso y encima yo tengo que invertir mi tiempo y mi dinero.
Compre com mediación de AMAZON un tapón para motor de extracción de agua para botellas de agua de 8 lts. Tenia que llegar el 29/11/2020 an pasado 3 semanas y no llega he formulado devolución y se a perdido todo dinero i tapón. Esta empresa es una estafa Por lo que veo no soy el único. MENOS MAL QUE ES POCO DINERO PIR QUE SI NO LO ABRIA PERDIDO IGUAL. TENER CUIDADO AL COMPRAT.
27/02/2019: Compré una funda el 5.10.18, el pago se efectuó instantáneamente. Al día de hoy ni rastro de la funda. Intenté llamarlos al teléfono de la misma web y les envié un mail en noviembre 2018 sin recibir respuesta alguna. Si no recibo pronto una respuesta procederé a poner una reclamación oficial. Huele a estafa. ACTUALIZACIÓN 28/02/19: he conseguido hablar con una operadora telefónica la cual me ha dicho que en el periodo en que efectué la compra tenían problemas con la web y con su correo electrónico. Estoy esperando a que vuelva a llamarme en cuanto haya localizado mi pedido . Seguiré actualizando conforme vaya evolucionando la cosa. ACTUALIZACIÓN 28/02/19: Como que estaban a punto de cerrar a las 14h les volví a llamar yo y según dicen esperaban tener mas infos para llamarme de vuelta. Finalmente parece ser que el pedido salió el día siguiente y se extravió. La solución que me dan es la devolución del dinero en max 48h. EUREKA! Quiero dejar bien claro que nunca he recibido ningún correo con numero de envío/pedido, ni de parte de Movilcom ni de parte de la supuesta compañía de paqueteria y que, aunque fuera cierto lo que dicen, (a este punto tengo mis dudas) tenían que comunicarse conmigo en calidad de cliente y no lo hicieron NUNCA en 5 meses. Viendo que hay varios casos similares en Internet y que casi siempre se trata de cantidades pequeñas de dinero saco mis conclusiones (negativisimas) y me remito el derecho de denunciar esta web en la OCU. Trato LAMENTABLE por parte de Movilcom. Volveré para confirmar o meno la devolución de MI dinero. ACTUALIZACION 03/03/2019: Finalmente ayer, sábado 2 de Marzo, he recibido la transferencia. Conclusiones personales: Si yo no hubiese insistido hasta lograr contactar con ellos, después de 5 MESES!!!, el vendedor ni se molesta en cotejar los pagos con los pedidos...para que!?! No me creo lo del producto extraviado y la atención al cliente es prácticamente inexistente. DESACONSEJO COMPRAR EN MOVILCOM...huid!
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