Compro aquí todo mi equipo fotográfico y siempre excelente. Alexis es la persona que atiende el tema de fotografía y es una persona que se nota que ama el tema y sabe de ello. Todos los fotógrafos que queráis comprar o intercambiar, cex es recomendadisimo.
Mi experiencia en la tienda Cex de Alicante ha sido excepcional, y gran parte del mérito es de Alexis, el empleado que me atendió. Desde el primer momento mostró una amabilidad, educación y profesionalidad que sinceramente no veía desde hace años en atención al cliente. Se tomó el tiempo necesario para explicarme todo con claridad, resolver mis dudas y asegurarse de que saliera completamente satisfecho, siempre con una actitud cercana y respetuosa. Da gusto encontrar a personas que no solo hacen bien su trabajo, sino que además lo hacen con auténtica vocación de servicio. Sin duda, empleados como Alexis marcan la diferencia y hacen que uno quiera volver. Enhorabuena a Cex por contar con alguien así en su equipo.
Es la primera vez que fui al cex de alicante que me llevo mi padre para comprarme unos juegos para mí Xbox One, me atendió Pablo, que nos aconsejo en todo momento los juegos ideales para mí edad y fue todo perfecto porque nos aconsejo y nos asesoro en todo momento. En unos principio era comprar 1 juego y al final cayeron 3, volveré siempre que pueda.
Encantado con la atención de Alexis, se me hizo muy ameno todo el proceso de venta. Siempre que he venido me he llevado un buen sabor de boca por el trato. La tienda limpia, bien iluminada e incluso buena música para hacer ambiente.
Vine buscando un disco duro externo y me aconsejaron pedirlo en línea. Llegó después de 4 días pero el ordenador no lo reconocía, ¡pánico! Fui a la tienda y en 5 minutos me resolvieron el problema y me explicaron el motivo. El personal es realmente amable, ¡absolutamente recomendable!
Tienes con mucha variedad de juegos. Pero el tema de precios se les va de las manos, entiendo que como franquicia la tienda en si no decide nada, pero deberían mirarlo porque no es normal que muchos productos cuesten lo que valen nuevos pero de 2ª mano….
He comprado un portátil Acer vía online que estaba en esta tienda y resulta que cuando lo enciendo tiene contraseña. Estoy llamando y no coge nadie el teléfono. Esperando solución. Edito: Lo he formateado porque pasan totalmente de mí. Cliente perdido. Edito2: Se pusieron en contacto conmigo al final, más vale tarde. Pero ya estaba formateado. En cuanto al ordenador funciona muy bien y está impecable.
Una estafa total. Juegos que cuestan 60€, te los compran por 17€ para acto seguido venderlos por 50€. Haced el favor de no malvender vuestros juegos y ponedlos en Wallapop
Fuí esta mañana a intercambiar algunos juegos por una consola y sólo tengo que decir que increíble. La atención al cliente es maravillosa, en todo momento buscan lo mejor para sus clientes y necesidades, excelente servicio. Ojalá trabajar junto a ellos.
CeX está ubicado en la calle Calle de Ángel Lozano, 16, 03001 Alicante (Alacant), Alicante, España
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