Encarni la dependienta es lo más lamentable que he visto nunca dando un servicio de cara al público... un trato horrible desde luego cuando esté ella no volveremos .
Las empleadas son muy amables productos de buena calidad y al mejor precio mi primo tiro Un robo alive de un cuarto piso
Compramos un osito de los k cantan y respiran catalogado para 0 meses. Mi sorpresa fue cuando encontré la boca del bebé llena de pelos. Pese a reclamaciones en tienda y atención al cliente nadie hace caso con el peligro de atragantamiento k tiene.
Pésimo servicio, le regalaron a mi hija por su cumpleaños un trajecito de muñecas y por no llevar el plástico no nos lo quisieron cambiar...... No volveré a comprar nunca más. el dinero no lo regalan.
Encargada súper desagradable. Le compramos un conejito de juguete a nuestra hija en esa tienda, al salir y abrirlo, el juguete necesitaba pilas y volvimos a la tienda para comprar pilas pero la encargada a pesar de tener pilas y destornillador y ser un juguete comprado alli, se negó a dejarnos el destornillador y no pudimos poner las pilas, disgustandose la niña un buen rato. No se entiende que no puedan ayudar a un cliente en algo tan sencillo.
Viernes 18:30h y una cola para pagar impresionante. Sólo 2 chicas. Les falta personal
Ladrones!!! Vergüenza debería de daros.compro un juego en Reyes lo cual cuando se abre ese juego está roto, voy y preguntó si puedo cambiarlo me dicen que si que me traen uno nuevo que no les queda en tienda hasta ahí perfecto. Cuando llego a recogerlo que ya lo tienen en tienda me dicen que tengo que abonar 2€ porque el juego a subido!!! Perdona??? Que culpa tengo yo que haya subido ahora si yo no lo estoy comprando ahora??? Increíble pero cierto... Pésimo!!!!
Pésimo servicio, ofertas que no coinciden cuando vas a pagar, lentitud a la hora de resolverlo, no vuelvo a comprar más aquí. Lo único salvable la atención de la cajera intentando arreglar el asunto.
Atención al cliente pésima. Hubo un error en la etiqueta del precio y a la cajera le faltó tirarme la caja a la cara. La chica con cara de "simpática" me atendió el 4 de enero a sobre las 19:00.
Fui a comprar un juguete en concreto, yo no lo conocía, pregunté y la dependienta me dio uno que no era, lo pagué y en una hora llamé para decir que no era lo que le había pedido. No tienen el producto que yo pedía, está agotado, por eso me dieron otro en su lugar. No devuelven el dinero. Me siento estafada.
Toy Planet está ubicado en la calle Avenida Obispo Victorio Oliver, 2, 03300 Orihuela, Alicante, España
Puede contactar con Toy Planet al +34 744 61 48 40
Puede llegar a Toy Planet a través del siguiente enlace