Eureka Outlet de Electrodomésticos Villena

Opiniones

1. Maria Bravo ★☆☆☆☆

   Estoy indignada, he tenido un problema con un electrodoméstico y ellos se lavan las manos. Iba allí porque me parecía que eran buenos profesionales, pero estaba completamente equivocada ya NUNCA más Volveré a recomendar esta Tienda y jamás volveré a comprar en ella me han decepcionado muchísimo me parece que lo mínimo es atender al cliente y acompañarle y el electrodoméstico sale defectuoso. Siento a las personas que les recomendé esta tienda. Cuando tuve el problema primero fui y me ofrecieron a medias una solución pero antes debía hablar con el servicio técnico. Al no ofrecerme solución el servicio técnico hablé con ellos haber si podían llamar o ayudarme de alguna manera y se desentendieron. En otras tiendas me habrían ayudado. SOLUCIÓN ir a otros comercios donde ofrezcan mejor atención al cliente y soluciones si el producto sale defectuoso

   hace casi 11 meses
2. Maria Teresa Pina ★☆☆☆☆

   Hace unos 3 meses me compré la lavadora el horno, microondas la inducción y la campana. Los chicos muy atentos, todo me lo traje con mi coche y muy bien. Pero cuando empecé a utilizar la lavadora en la segunda colada de 15 minuto no cerraba la puerta y no se ponía en marcha. Así que avise y a día de hoy aún no me han contestado, hace más de un mes. He llamado varias veces y nada, así que no volveré a comprar nada. Buenas tardes a todos, sigo esperando a que me llamen para arreglar la puerta de la lavadora. Cuando puse la reseña me contestaron rápidamente lamentando el incidente. Me imagino que será una maquina por que me decía que avisara y he avisado varias veces. Por lo que hasta que se pongan en contacto conmigo no voy a parar de poner reseñas. Así que después de 4 meses sigo esperando. Muy mal

   hace 1 año

1. Jose Ubaldo Gonzalez Ceballos (Pepe Ferreras) ★★★★★

   Super atentos, un montón de electrodomésticos desde muy baratos hasta baratos, encuentras prácticamente todo lo necesario para casa. Super recomiendo

   hace 1 año
2. Ángela Aparicio Peiró ★☆☆☆☆

   No cumplieron los plazos de entrega y eso que son bastante elevados. Cuando llamamos para reclamar nos dijeron que llamarían para informarnos y esa llamada no sucedió. Cuando volvimos a llamar, nos respondieron muy altivamente. Cuando cancelamos el pedido debido a todos los retrasos y a que no disponían de una fecha de entrega nos dijeron que nos mandarían un email. Ese email no lo recibimos hasta que volvimos a llamar para reclamarlo. La atención al cliente es nefasta, te hablan fatal y cuelgan el teléfono.

   hace 1 año

1. Azertyuiop 13 63 ★★★★★

   Tienda de artículos eléctricos con un montón de pequeños equipos a muy buenos precios antes de comprar en los supermercados, ir y ver para la comparación Recomiendo absolutamente esta tienda a usted

   hace casi 2 años
2. Ese Be ★☆☆☆☆

   Compré un lavavajillas para una vivienda que tengo alquilada, indiqué el número de teléfono del inquilino además del mío, avisando al dependiente que yo no resido en la vivienda ni vivo el la localidad… El día de la entrega, la empresa de reparto me llama a mí (no pudiendo atender su llamada), cosa absurda, por lo que les había indicado que llamasen al residente de la vivienda… y sin llamar al inquilino se personan en la vivienda, no pudiendo entregar el electrodoméstico, cosa de la que me enteré por el inquilino. Cuando llamo a la tienda para que me indiquen qué ha ocurrido, me escriben por WhatsApp y me dicen que me llamaron a mí y a mi inquilino y adjuntan captura de mis llamadas perdidas, pero cuando le pedí que acreditaran las llamadas realizadas a mi inquilino, el empleado del comercio acaba admitiendo que no se le llamó. No tolero las mentiras de nadie, ni que me llamen mentiroso, al menos el empleado me devolvió el dinero del electrodoméstico cuando le dije que no lo quería.

   hace casi 2 años

1. Alberto V. ★☆☆☆☆

   De momento muy mal, compré una olla programable, la cual se ha roto estando en garantía, me remiten a un teléfono de la marca que no existe o no contestan después de haber intentado llamar mil veces, y ellos no hacen nada para solucionar el problema, como vendedores del producto deberían darme una respuesta o solución, no vuelvo a comprar aquí

   hace casi 3 años
2. Jose Molina Sanchez ★★★☆☆

   No le doy más estrellas porque solo había un dependiente para toda la tienda. Tenía que atender, sacar lo que le compraban sea lavadora, nevera, etc y ayudar a cargar. Mientras la cola para ser atendidos cada vez más larga. Los precios son muy interesantes y los electrodomésticos etc están muy bien. Todo con garantía.

   hace casi 3 años

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