Servicio postventa malisimo, se te acaba la garantía, vale todo correcto, igualmente mandame un técnico que lo pago después de 4 meses aún lo estoy esperando contactas una y otra y otra vez y no te cogen el teléfono o te dicen que ya te diremos algo...
Sin palabras,un fracaso absoluto
Muy contento,el vendedor muy simpático y amable
Muy buen trato, tanto de Mohamed como de Giorgio. Atención personalizada y profesional, además de rapidez en la gestión. Un placer tratar con ellos. De momento he comprado una lavadora, pero si en un futuro necesito algo más, repetiré con ellos. Gran variedad de productos y de calidad a precios muy competitivos.
Atención inmejorable. He comprado un horno. Repetiré
Me informaron..todo correcto
No es recomendable comprar ofrecen productos de mala calidad y por ello dan solo 1 año de garantía. Es más barato pero al año y medio se estropea y te lo comes con patatas. Mejor pagar más y que te den garantía. Engaño a mis padres y no les "dijo lo de la garantía" pero en la factura sí (así se protege legalmente)...CUIDADO. El dueño en cuanto a trato personal cero, no puede tratar así a los clientes. Nunca más comprare nada ahí. GRACIAS.
El peor servicio de mi vida! Llamé interesada por una lavadora para enviar a un pueblo en la misma provincia. Ha sido un desastre. Mohamed se comprometió a llevármela la semana siguiente a la que contacté, pero nunca confirmó hora ni día. Quedaba en llamarme y nunca lo hacía. Le he llamado como 20 veces y él 2. El mismo día de la entrega, 2 horas antes me dijo que no me la iba a entregar. Lo dejamos para la semana siguiente y la misma historia... Ni día, ni hora de compromiso. Llamando de continuo para intentar quedar, teníamos que ir adrede a la casa ya que es nuestra segunda residencia... El miércoles (después de 15 días) me dice, que la garantía no me iba cubrir ir hasta la población y que no se fiaba de esa marca... Cómo es posible esto ahora? Muy mal. Aún así, le dije, tú envíamela, asegúrate de que funciona y si tengo algún problema ya me apañaré. El último día, el de la entrega, sigue sin confirmar y cuando contacto con él me dice... "no quiero problemas, lo dejamos" y me cuelga!!! 2 semanas y media perdidas. Cómo una persona interesada en su negocio puede tener tan poca idea de atención al cliente? Si no quieres enviar la lavadora se dice desde en principio! Parece que tuviera que enviarla a la otra punta del país. Es la misma provincia! Yo al final sin lavadora para mis vacaciones de verano. Experiencia pésima y estresante!!
Es un sitio con grandes oportunidades, aunque no hay lo que quieres, sino lo que hay. No había lo que yo quería y lo que había el precio era más bajo de lo normal, pero no tan bajo como me habian dicho. El trato del personal correcto y atento.
Esta todo muy ordenado y despejado, ocasiones y algunos productos bien de precio, pero otros un 30% mas caros que en otros sitios.
electro ocasion está ubicado en la calle Avinguda de València, 19, 12005 Castelló de la Plana, Castelló, España
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