Llevo un año con FREIDORA SIN ACEITE COMELEC FA6500, y me ha estallado el cristal de la bandeja mientras estaba en funcionamiento, estoy intentando contactar con ellos, pero es imposible ni tampoco localizar repuestos del modelo.
Compré una jarra calienta agua y leche, al calentar la leche sabe a quemado, la página de comelec no me deja entrar y no encuentro en ningún lado cuál puede ser el problema.
No le pongo más estrellas porque no se puede. Mis padres han tenido un problema con un tostador y me lo han solucionado en 5 minutos. Servicio técnico super rápido y eficaz. Amabilidad 100%.
Imposible contactar con el servicio técnico. Aunque el producto esté en garantía, no sé como repararlo. No cogen el teléfono y el mail que indican de contacto no existe, pues llegan los mails devueltos.
Y porque no hay 0 estrellas Llamo para pedir un repuesto, y después de 4 días de llamar por fin me cogen el teléfono y me dicen que por unos botes de una máquina que les hayan devuelto (es decir, usados) me cobrarían 30€ (el aparato nuevo con todo cuesta menos de 20) y cuando le explico eso la señorita se ríe de mí. Un servicio al cliente pésimo, no les compréis nada por favor.
Compré un horno, dejó de calentar estando en garantía la tienda en la q lo compré parece haber desaparecido y l a marca dice q se hace cargo pero te dan largas infinitas para q te aburras y al final ni se hacen cargo ni contestan. Muy descontenta
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