El trato es de vergüenza, creo que deberíais mirar más a quien ponéis para dirigirse al público, porque se está cargando el negocio poco a poco. Es la tercera vez que voy y ya no iré más, te atienden y parece que te estén perdonando la vida y haciéndote un favor por servirte... Es que es muy fuerte... Me reconforta ver que no es problema mío y que la gran mayoría de reseñas se asemejan a la mía.
Fotos
Opiniones
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Ruben Cullera ★☆☆☆☆
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Ralph Sala ★★★★★
Siempre que voy es una experiencia excelente, y gran parte de eso se lo debo a Carmen. Es un encanto de persona: siempre me atiende con una sonrisa y una actitud súper amable que realmente alegra el día. Además, cada vez que voy con mi perra, ella no solo se preocupa por atenderme bien a mí, ¡sino también a ella! Le ofrece agua fresca sin que tenga que pedirla, algo que valoro muchísimo. Ese tipo de detalles marcan la diferencia. Se nota que Carmen disfruta lo que hace y cuida cada cliente con mucha dedicación. ¡Gracias por tu atención tan cálida y por hacer que cada visita sea tan especial! ¡Volveré!
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Anais Ordonez Pellon ★☆☆☆☆
Decidí probar este establecimiento comprando un "to good to go". Llego a primera hora de la recogida y al decir que venía a recoger ya se palpo la antipatía de la chica que me atendió (no soy clienta grata). Me dice "pues no me queda casi nada para una recogida, de cuánto es?" y sin mediar palabra me la pone igualmente siendo la cantidad en efecto RIDÍCULA por el precio y la app en la que nos encontramos (producto ya para retirar y que se venden a mini precio en vez de tirarlos). Le faltó honestidad para decirme, mira, prefiero cancelarlo que ponerte algo que no compensa lo pagado en esa app. Lo habría valorado positivamente a pesar del desplazamiento. Faltó encima amabilidad en toda la atención. Como yo si soy honesta, no emitiré opinión negativa sobre la comida porque aún no la probé. Pero me dio un pack escaso con todo repetido y aunque me apetecía mucho probarlo porque me acabo de mudara San juan, esas cosas me quitan las ganas y prefiero invertir en establecimientos que disfruten de lo que hacen y atiendan de forma honesta y sobre todo AMABLE. Al final nadie obliga a trabajar en ese negocio ni a usar la app to good to go si luego te da "rabia" o no tienes género. Leyendo las reseñas (lo debí haber hecho antes), entiendo que no es mi sitio, ya que para mí, importa tanto la calidad (que desconozco) como la atención CARA AL PÚBLICO. No repetiré ni lo recomendare. Una lástima.
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Heider Monsalve ★☆☆☆☆
La atención de una de sus empleadas es el motivo que le damos cero estrellas y lo digo por que éramos 4 adultos en la mesa y todos sentimos la mala actitud de la camarera que para el día de hoy 12/08/2024 hora 20:00 estaba trabajando en el área exterior del establecimiento. Y nos trató con sus gestos y actitudes de una manera horrorosa. Si no estás dispuesta a tener una buena actitud para trabajar de cara al público , mejor cambia de profesión. Aclaro muy bien el local puede ser muy bueno pero su servicio al público. No es el mejor El dueño debería replantearse leyendo todas estas reseñas si su personal es el idóneo para que su negocio siga por buen rumbo . Pocos locales quedan en el pueblo y este es otro que caerá por su personal . Si quieres solo ser simpáticos con gente que v frecuentemente súper. Pero el cliente que llega nuevo o que va no tan frecuente es uno que también aporta a que se mantenga. El local y su personal. Si la atención es por turnos. Coloca una máquina para para saber que turno me tocará y así sabré si espero o me voy. Pero te digo que recoger mesas antes que a tender el cliente no es la manera correcta de trabajar. Dale un FP en hostelería para que aprenda o por lo menos un curso de en atención al cliente. Que ya el resto lo aprende en el camino . No volveremos y he solicitado mi hoja de reclamación ya el ayuntamiento tomará decisiones sea favorables o no. Hay queda. Menos clientes negocios a la quiebra.
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A.M.S ★☆☆☆☆
Después de un nefasto servicio hace 1 mes les di otra oportunidad porque toda persona puede tener un mal día pero nada otra vez la misma historia entramos ni siquiera nos saludan nos sentamos el camarero atienden primero a sus amiguitos que llegaron después y de malas formas nos pregunta que queremos , viendo la gran terraza que tienen y lo los buenos helados supongo qué siempre irá bien está cafetería heladeria pero conmigo familiar y amigos que no cuenten
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Juan gomez vera ★☆☆☆☆
Mala calidad. Pero servicio. Mejor evitarlo
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born_analogic_tik_die_digital ★★★★☆
Fuimos el domingo de las elecciones por la tarde. Terraza muy amplia sobre la calle donde nos sentamos. Se agradece el fresco. Nos gustó tanto la horchata (1 grande 1 mediana) como el granizado de café (1 mediana) y los tres pequeños croissant de chocolate también. El chico que nos atendió era muy amable. Precio lo normal para estos tiempos (8€). Pagamos con tarjeta. Los dos detalles de la estrella de menos son que tuvimos que ir a la barra para pedir y luego para pagar porque el servicio (dos personas) no estaba pendiente de nuestra mesa y el baño de caballeros no tenía jabón ni nada para secar las manos. Regresaré.
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born_analogic_die_digital ★★★★☆
Fuimos el domingo de las elecciones por la tarde. Terraza muy amplia sobre la calle donde nos sentamos. Se agradece el fresco. Nos gustó tanto la horchata (1 grande 1 mediana) como el granizado de café (1 mediana) y los tres pequeños croissant de chocolate también. El chico que nos atendió era muy amable. Precio lo normal para estos tiempos (8€). Pagamos con tarjeta. Los dos detalles de la estrella de menos son que tuvimos que ir a la barra para pedir y luego para pagar porque el servicio (dos personas) no estaba pendiente de nuestra mesa y el baño de caballeros no tenía jabón ni nada para secar las manos. Regresaré.
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SANTIAGO SEGUNDO MERINO NAVARRO ★★★★★
Excelente atención Heladería a gusto Anfitriona de lujo De seguro volveré
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Stanley Fisher ★★★★★
Posiblemente el local más popular del pueblo ya que está en el centro del pueblo / de la rambla, enfrente del ayuntamiento. Precios justos, no caros. Están abiertos casi todos los días. Recomiendo probar el vino de frutas azul, está muy rico y cuesta un tercio unos 2€ solo y te lo sirven en una copa grande con hielo.
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