Buenos días, contraté un seguro de salud a través de la encargada en esta oficina, pero es maleducada y te habla mal incluso por teléfono como si estuvieras presente. Pensé que sería algo del momento, pero siempre ha sido así. Incluso para una cita se pierde al menos una hora porque te hace preguntas como si fuera médico, solo para no aprobar autorisaciones , aunque no entiende nada. Me encontraba bien con Mapfre, pero gracias a su atención decidí cancelar mi póliza.
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Opiniones
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Aleksander Ndreca ★☆☆☆☆
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Fernando Guijarro ★☆☆☆☆
Deja mucho que desear el servicio prestado . Nada más entrar lo primero que te pregunta si la póliza de tu seguro lo has realizado en esa oficina y en caso de de no ser así, te comenta que primero son sus clientes . No es de entender de ninguna manera que perteneciendo a Mapfre el servicio sea diferente de un cliente a otro y la recomendación que te hacen es que te pongas en contacto con la oficina donde adquiristeis el seguro .Todo ello a un que el inmueble asegurado este en esta localidad . Mapfre es una compañía de servicio sobre todo nacional y creo que esta claro que el servicio es de dar a sus asegurados independícenme te donde se encuentren . Por todo mi experiencia en esta oficina con un trato que dista mucho de ser agradable y servicial recomiendo no acudir a esta oficina y a un teniendo que transladarse más lejos buscar otra
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Celia Gozalbo Cano ★★★★★
Hola!! Estoy muy agradecida con la chica que trabaja allí, me atendió, me escucho y me ayudó muchísimo a resolver un problema que en otras tres oficinas en las que pregunte no me hicieron ni caso.Es una gran profesional y mejor persona.Mil gracias por tú atención.
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Sara Villoslada ★★★★★
Una oficina con una atención de 10, Lidia siempre dispuesta a ayudar y a solucionarte cualquier problema rápidamente. Lo recomiendo.
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robert dirick ★☆☆☆☆
Más de 12 llamadas i nunca contesta y todos los días igual no lo entiendo.
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manel p ★☆☆☆☆
Señora un poco mal educada, nos despide con un "venga camino", obvio que pierde unos clientes.
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Franck Savary ★★★★★
Estoy encantado del servicio. Oscar es muy buena persona y un gran profesional! No solo sabe un montón sobre los diferentes seguros, pero, además, te puede asesorar sobre muchos otros productos menos conocidos, tales como productos de ahorros fiscales, etc... Además, el te visita: así me ahorrado mucho tiempo. Muy recomendable !
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Idoia Belloso ★★★★★
Muy profesionales y atención inmejorable. Siempre me asesoran con los productos que más se ajustan a mis necesidades. Además cuando he tenido cualquier siniestro, tanto en el vehículo como en casa o en el negocio, me lo han solucionado muy rápido y sin poner pegas.
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de MAPFRE?
MAPFRE está ubicado en la calle Calle Maestro Bayarri, 13, 12598 Peñíscola, Castellón, España
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