Estupenda atención de la compañera, quizá demasiado afectiva (cariño, amor…) pero con una atención inmejorable. Me realizan abono de zapatillas sin problemas pese a comprarlas online y notarse no en buen estado de conservación de caja.
Compré las zapatillas el 2 de julio y soy usuario de la app y realicé un canje de puntos y perdí mi factura pero quedó el registro de puntos al comprar y no quisieron ayudar a recuperar la factura y las zapatillas son caras lo cual me parece fuerte que una tienda con este nivel no pueda dar una solución
Pablo trato 10/10 , ojalá todo los empleados fueran como él, me ha ayudado es Simpatico me ha enseñado una oferta que me ha gustado de lujo por 25€
Normalmente solemos ir a Bonaire, espero que abran pronto sus puertas , pues nos gusta mucho el c.comercial y nos viene mejor. Hoy hemos venido al Aqua , por no meternos en el centro y tenemos que decir que los chicos que estaban trabajando nos han atendido muy bien , son muy profesionales y amables.
Una pena la atención de las dependientas mal habladas y groseras con los clientes además de limpiar con aspirador encima de los clientes le faltó sacarnos por el brazo de la tienda de verdad que puedo entender su cansancio pero no su falta de educación
Es un sitio que barato no es, pero en este destacaria mucho la atención de los chicos que trabajan allí, hacen de tu elección más fácil
Fatal atención, no saben explicar como hacer una devolución online, no prestan ayuda sino que te busques la vida en internet. En internet no explican nada bien. Si para devolver unos zapatos necesitas rellenar un papel impreso y según en la tienda lo pueden recibir, deberían tener el papel impreso, me han echo buscar un sitio donde imprimir, rellenarlo y buscar un UPS. Me parece fatal la atención de la tienda (del personal) y fatal la forma de devolver un producto. En ninguna tienda cuesta tanto hacer un cambio o devolución, deberian mejor ese servicio.
Me he encontrado con una chica llamada Silvia en la tienda de foot Lucker Valencia compré unas zapatillas el día 26 de mayo vengo a los ocho días a cambiarlas porque no le quedaron bien a mi hijo lógicamente se las puso en casa las uso durante dos o tres horas en casa y no le quedaba muy bien la parte del empeine pues las he traído a Peluquero para cambiarlas y la chica dice que no que están usadas las zapatillas adjunto foto de que las zapatillas no están gastadas por ningún sitio me gustaría ponerme en contacto con los de foot Lucker para ver cómo podemos hacer a ver si se pueden cambiar o cómo podemos solucionar ese problema porque realmente no están gastadas adjunto fotos me parece muy mal hecho que lo hagan así porque las zapatillas no son nada económicas
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