Cafés Granell Sueca

Opiniones

1. Cristina Sagitario ★★★★★

   Esta reseña es para una empresa que sabe mantener el contacto con sus clientes tan cercano como si de una tienda de barrio se tratara. Soy clienta asidua en Granell y debido a un problema con la paquetería mi paquete se perdió y se dio por ilocalizable. Granell me envió otro paquete, con el mismo contenido y sin ningún costo para mí, y se encargó de tramitar la reclamación con la empresa de paquetería. Lo cierto es que le comenté que el paquete me urgía porque parte del contenido era para un regalo. Granell hizo lo imposible por que el envío llegara a tiempo (y así ocurrió). En medio de todo eso, hubo presencial, interés real y comunicación fluida. ¿Se puede pedir más? Además, sus cafés son de extremada calidad. Ahora en invierno, son como un abrazo calentito. Gracias por el fantástico trabajo que habéis hecho. Es de agradecer que una empresa cuide de esta manera a sus clientes y creo que debe visibilizarse este trabajo que también hacéis pero no se ve.

   Casi 9 meses hace
2. M. Jesús Sánchez Fuertes ★★★★★

   Probando por segunda vez en cafetera express de brazo el café de aromas de cafés Granell. Repito el de avellana y voy a probar otros! Empiezo con el de calabaza para inaugurar el otoño. Gusto a calabaza de fondo, café suave y dulce para tomar solo! El envío rápido y sin preocupaciones! Precio correcto!

   Casi 11 meses hace
3. J LN ★★★★★

   Nunca había oído ésta marca, la vimos en Consum y la probamos por curiosidad. Buenas decisión. Tienen un café excelente y muchas variedades así como accesorios, azúcar, leche condensada,galletas etc,etc... Muy contento con el descubrimiento sobre todo en la calidad de los cafés. El café está disponible molido,en grano y en cápsulas de aluminio compatibles con los sistemas Nespresso. Las entregas de los pedidos realizados por internet son muy rápidas.

   Casi 11 meses hace

1. Juan Crespo Bisquert ★☆☆☆☆

   Durante dos generaciones hemos confiado en Cafés Granell. Tres repartidores pasaron por nuestra empresa, todos con un trabajo impecable y un servicio excelente. Sin embargo, la fidelidad parece no tener ya el mismo valor. En los dos últimos años, ante la falta de servicio en nuestra zona, nos vimos obligados a recoger personalmente el café. Paradójicamente, otros locales muy próximos a nosotros seguían recibiendo su reparto con normalidad. Al intentar obtener una explicación, no solo no la recibimos, sino que la atención por parte de la central fue sorprendentemente descortés y poco profesional. Después de más de 50 años consumiendo esta marca, nos hemos visto obligados a cambiar, con mucha pena. Una auténtica lástima que una empresa con un producto excelente pierda clientes por una atención deficiente. El café, sin duda, sigue siendo magnífico. El trato, lamentablemente, no estuvo a la altura.

   Casi 11 meses hace
2. M I ★★★★★

   Compro siempre café molido de avellana y chocolate y está delicioso, es el mejor que he probado, el descafeinado también está muy bueno

   Casi 2 años hace
3. ABC DEF ★☆☆☆☆

   El trato de Ernesto Ruiz como representante de la marca y trabajador de la misma deja mucho que desear. Sinceramente no entiendo cómo puede estar este señor trabajando para cafés Granell, no volveré a comprar este café como hostelero, me siento engañado. Espero por parte de dirección hagan cambios sino van a perder más de un cliente.

   Casi 3 años hace

1. MariCarmen Pérez ★★★★★

   Nunca había oido hablar de esta marca de café y me ha sorprendido gratamente. Compré una oferta en Veepee para probar y ya he repetido la compra. Tiene un sabor muy bueno y una variedad de cafés apetecibles y satisfactorios. El de avellana me ha enamorado. 100x100 Recomendable y a muy buen precio.

   Casi 3 años hace
2. Neus Vila ★★★★★

   Compré el pack de tres cafés en grano para hacer café frío, y fue un acierto total! También la cafetera cold brew, ha sido el mejor descubrimiento de este verano!! El café queda muy suave y delicioso, ya he realizado otro pedido con estos mismos cafés y otros distintos para seguir probando!! Recomiendo granell al 100%

   Casi 3 años hace
3. Marieta ★★★★★

   He descubierto esta maravilla por redes sociales. Me salió un anuncio, miré su página y me decidí a probar y... MENOS MAL!! La compra por Internet es de lo más sencilla, buen seguimiento del pedido y una entrega de las más rápidas y cuidadas que he visto. Si hablamos del café ya... No tengo palabras!!!! Gran variedad y buen surtido para hacer obsequios para amantes del mismo. Sin duda volveré a pedir y lo recomiendo mucho!

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes