10 minutos antes de cerrar, siendo sábado a las 13:50 lo primero que me dijo Mayca (creo que ese es su nombre, entiendo que la encargada, chica rubia de melena larga) fue “en 10 minutos cerramos” el Hola, se le olvidó por el camino; dio la orden que cerraran probadores. Entiendo que quiera cerrar puntual, pero desde luego, a lo único que invita esa actitud es a que te marches. Que fue lo que hice…
Fotos
Opiniones
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Rossana Ferreyra Cuña ★☆☆☆☆
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Amalia López ★★★★★
Muchísimas gracias al dependiente Carlos . Ha sido muy profesional ,atento en todo momento y me ha asesorado sobre qué complementos podían quedarme mejor y dar una imagen más completa . Estoy encantada con el servicio y la implicación para la comodidad de uno como cliente .
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Luana Paris Da Costa ★★★★★
Me gustaría agradecer al dependiente Carlos, que me ha atendido muy bien, me ha orientado en mis dudas sobre unos pantalones y se ha mostrado amable en todo momento. Así da gusto comprar! Enhorabuena por contratar a alguien tan profesional como Carlos! Gracias!
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Amparo Benavent Fabra ★☆☆☆☆
Es una lástima que una empresa como Mango tenga dependientas tan desagradables como las que estaban hoy sàbado por la mañana, que acosan con los minutos que quedan para las 14, hora de cierre. A las 13.50 hemos entrado y ya lo han dicho, estando en el probador, a las 13.55, el “chicas, quedan 5 min” ha sido la segunda y a las 13.56 ya han cerrado la escalera de acceso a la tienda. Gracias a todo eso, se han quedado sin vender dos pantalones y 2 clientes menos.
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Mady O ★★☆☆☆
Mala atención de la dependienta que estaba hoy en el probador sobre las 19:30. No mostró una sonrisa en ningún momento. Su cara fue de fastidio cuando le pregunté algo y fue lo más seca que se puede ser, dándo una horrible experiencia en la tienda y dejando nada de ganas de volver. Pongo 2 estrellas porque al dirigirme a otra de las dependientas(no queriendo acudir a la anterior) ella sí supo dar buena atención.
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Lucia Nicolas ★★★★☆
Falta algo más de variedad aunque en todas las tiendas mango este año y el anterior..para mi ya no es lo mismo antes iba y salia con una prenda bonita y única.. ahora esta temporada no he comprado nada y ya regresaré a mi país
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Ela Vi ★☆☆☆☆
lamentablemente, aunque estoy convencida de que mucha gente daría cualquier cosa por tener un trabajo para ganar dinero, Mango contrata a estas jóvenes incompetentes, prepotentes, que tienen una actitud despectiva e irrespetuosa hacia los compradores. Presionan a los clientes, no te dejan probarte la ropa aunque estés en el guardarropa, hablan mal de los clientes cuando creen que no entienden español, y cuando les señalan que les falta amabilidad y sentido común, se vuelven agresivos y groseros. Ponet los ojos en blanco cuando les hablas, sin darse cuenta de que se les paga gracias a los clientes. Pregunté su nombre para saber con quién estaba hablando y se negaron a presentarse. Mango debe despedir a todos estos empleados, incluido su jefe que fomenta esta actitud, y buscar empleados al nivel de la marca Mango.
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Naomi Engelmann ★☆☆☆☆
El trato por parte de varias dependientas es fatal, la manera de hablar con total arrogancia, a pesar de ir con buena educación y pidiendo permiso, y no solo el de una en concreto…
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Teresa ★★★★★
En Mango en general se encuentra ropa bonita, elegante y de buena calidad. También complementos como bisutería o bolsos. En esta tienda en concreto el personal es muy amable y solícito.
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Paola Camusso ★☆☆☆☆
Compro muchísimo en Mango, pero desde que estoy en Denia lo hago online ya que el trato en la tienda de Marqués de Campo es nefasto. La dependienta que atiende en caja no sabe ni saludar, tu dices buenos días ,buenas tardes y no te mira, ni te responde...la primera vez pensé ..todos tenemos un mal día, pero no, es mala educación y cero conocimiento de atención al cliente. La semana pasada estuve y me dijo que porque no le había dicho yo que era socia de Mango para que me pase la compra, si nosotras somos las interesadas, somos nosotras las que tenemo que decirle que nos pase los puntos.....simplemente de traca.... Las oficinas centrales de Mango deberían obligar a sus franquicias a enviar a formar a sus dependientes en atención al cliente..
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¿Cuál es la dirección de MANGO?
MANGO está ubicado en la calle Carrer del Marqués de Campo, 37, 03700 Dénia, Alicante, España
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