Peumovil S.L. Finestrat

Opiniones

1. AJMA - GMAIL ★☆☆☆☆

   Incumplimiento reserva n.º1230215, el contrato indicaba que podía recogerlo el día 19/11/2025, sábado, y no estaba preparado, a cambio me facilitaron uno de menor gama y muy sucio, sobre todo por dentro, incluso con pisadas y pelos de perro. Lo devolví a primera hora del siguiente día hábil sin hacerle solamente los kilómetros realizados hasta mi hotel y vuelta y me cobraron los dos días no hábiles en los que no utilicé el vehículo. He presentado reclamación forma de ante la empresa y los organismos oficiales correspondientes. Ver imágenes.

   Casi 8 meses hace
2. Fernando Gonzalez ★★★★★

   He adquirido en este Concesionario un Peugeot 2008 Hybrid y estoy muy satisfecho tanto con el coche como con la atención de Nacho el comercial que me ha gestionado la venta. Ha sido atento al máximo y me ha acompañado en todo el proceso del papeleo (aunque era una venta a empleado Stellantis). Muchas gracias por vuestras atenciones, así da gusto! Un detallazo, coche tapado para que hiciese mi propio estreno! Gracias nuevamente

   Casi 11 meses hace
3. javier prendes ★☆☆☆☆

   Huyan de Peugeot en general y de Peumovil Finestrat en particular. Por desgracia soy propietario de Peugeot y la atención al cliente post venta es pésima por no decir nula. Prepotencia, falta de criterio, incumplimiento de la palabra y un servicio taller que es un desastre. Ya van tres problemas, en fechas diferentes, que no me pueden resolver o que se aprovechan para hacer caja, inyectores, bateria y deposito liquido de frenos. Se acabó el servicio "oficial", ciao!!!.

   1 año hace

1. Alejandro Sellés ★☆☆☆☆

   --Que en el día 25/06/2025 realizo la correspondiente revisión de mantenimiento de los 5 años en el mismo concesionario, donde se me informa de que la correa de distribución está agrietada y hay que realizar el cambio “LO ANTES POSIBLE” llevando un coste de 900 euros. --Que una vez se me informa de esto comunico a la encargada de la recepción del taller que quiero que se me realice el cambio de manera gratuita ya que mi vehículo es uno de los afectados del problema de la correa de distribución a lo que la misma me responde de que para que ello se lleve a cabo conlleva un tiempo (que no me puede determinar) y que el jefe de taller no se encuentra en el lugar y no puede ampliarme más. --Que yo le pregunto por la solución que me dan y es que o bien abone el cambio de correa yo (lo que supone un gasto de 900 euros) o bien me espere y haga uso del vehículo lo mínimo posible (más concretamente que evite trayectos largos) hasta que puedan darme una respuesta si se me puede realizar el cambio de correa de manera gratuita. --Que una de las alternativas que me dan es darme cita en el taller de Denia (ya que están menos saturados) y que yo abone el cambio de correa así como que me desplace con el vehículo con la correa de distribución desgastada hasta Denia; si bien al decirles que me hagan un volante como que voy a dirigirme bajo la responsabilidad del taller me dicen que eso no me lo pueden hacer. --Que una vez en mi domicilio, decido llamar a servicio de atención al cliente de PEUGEOT ESPAÑA --Que en dicha llamada se me informa de que efectivamente mi vehículo se encuentra en extensión de garantía debiendo cubrirse el 100 % de los costos hasta 10 años o 180.000 kilómetros, incluyendo piezas y mano de obra --Que igualmente me indican que bajo ningún concepto abone la reparación de la correa porque de hacerlo estaría renunciando a mi derecho a la garantía y no se me abonaría a posteriori (lo que muestra una clara intención de engaño por parte de los empleados del concesionario PEUMOVIL FINESTRAT). --Que así mismo me indican que desde el taller NO deberían haberme dejado abandonar el mismo con el vehículo afectado a fin de evitar males mayores (lo que indica una segunda mala praxis del personal de dicho taller) ya que se ha observado un problema en la correa de distribución. --Que a través de la llamada la interlocutora me comunica que el expediente puede tardar no más de una semana en solventarse y darme una solución para la reparación de mi vehículo dentro de garantía. --Que el día 07/07/2025 me persono nuevamente en PEUMOVIL FINESTRAT a fin de hablar con el tal ROBERTO diciéndome desde la recepción de taller que van a avisarlo y que tardará unos 10 minutos. --Que tras UNA hora de espera ROBERTO no viene a atenderme, respondiéndome con evasivas la chica de recepción. --Que durante la hora que permanezco en la recepción se dan dos citas: una para el día 9/7/25 para un cambio de neumáticos y otra para el día 11/7/25 para un cambio de culata (reparaciones que llevan un mínimo de dos horas cuando supuestamente no tienen disponibilidad). --Que el día 9/7/25 llamo nuevamente a PEUGEOT ESPAÑA y me siguen respondiendo con evasivas evitando que pueda hablar con el gestor de mi expediente para que me aclare algo, diciéndome que tengo que esperar que tienen que estudiar el caso (un caso de un vehículo de 48181 km y de 5 años que tiene la correa de distribución con un desgaste prematuro). --Que igualmente llamo a un taller oficial ajeno a este caso preguntando por el precio del cambio de correa y me dicen que son 700 euros (200 euros menos que en PEUMOVIL FINESTRAT, aquí también se puede ver el afán recaudatorio de este taller). -Es vergonzosa la forma de lavarse las manos tanto del concesionario como de PEUGEOT ESPAÑA. --NO COMPREIS PEUGEOT Y MUCHO MENOS EN PEUMOVIL FINESTRAT. La atención de venta es buenísima pero la atención al cliente es PESIMA!!.

   1 año hace
2. Isaias Fariñas Rodriguez ★☆☆☆☆

   Motores 1.2 pudretech correas bañadas en aceite que se rompen rompiendo el motor o los restos taponan la bomba de aceite rompiendo el motor y minio 5000€ de arreglo y los adblue fallan por todos lados y 1800€ y ellos se lavan las manos, lo que era y lo que es, no vuelve entrar un stellantis en mi casa ni regaladoMotores 1.2 pudretech correas bañadas en aceite que se rompen rompiendo el motor o los restos taponan la bomba de aceite rompiendo el motor, y los adblue Dan fallos por todos lados, y ellos se lavan las manos, lo que era y lo que es, no vuelve entrar un stellantis en mi casa ni regalado

   Casi 2 años hace
3. Javier Monsalve ★☆☆☆☆

   He tenido varios coches y el peor con diferencia el 208, motor 1.2 puretech, la correa de distribución se deshace con 60.000 km, el concesionario te miente desde que entras por la puerta, en mi caso me dijeron que Peugeot España rechazó la reparación en garantía y resulta que no se pusieron en contacto con ellos, mala atención, mal producto, no vuelvo a comprar nada del grupo PSA o como se llamen ahora.

   Casi 2 años hace

1. Sonsoles Bernal ballesteros ★☆☆☆☆

   No le doy menos estrellas porque no me lo permite. Taller pésimo para todo y mucho menos para comprar vamos. Menos mal que mi coche no me lo compré ahí. Sino tengo claro que me hubieran engañado. Es que vas y parece que les cuesta la misma vida hasta atenderte así que para trabajar ya ni te cuento. No aconsejo este taller ni concesionario para nada.

   Casi 2 años hace
2. Mircea Stoian (Mircea) ★★★★★

   Estamos contentos y sobre todo encantados con la compra realizada al representante de Pneumovil. Fernández Gerente, fue muy amable y nos ayudó a elegir el más adecuado para nosotros. Muchas gracias!

   Casi 2 años hace
3. Victoria del Campo ★☆☆☆☆

   Dejamos el coche en el taller hace días y me dijeron que el jueves seguramente estaría listo. Ayer viernes al ver que no nos llamaban llamé varias veces y la chica solo me daba largas y me decía que me llamaría más tarde. Estamos a sábado, no sabemos nada y nos ha dejado el fin de semana sin coche y nos ha estropeado los planes. Por lo menos nos podían haber avisado de que el coche no iba a estar listo y yo hubiese cancelado mis planes con antelación y no haber perdido el dinero.

   Casi 3 años hace

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