HR Motor Alicante | Concesionario de vehículos de Ocasión y Coches de Segunda Mano

Opiniones

1. Ana ★☆☆☆☆

   Compramos el coche el 15 de julio, a la semana da fallo de adblue, le pusieron un depósito nuevo y hoy 2 de noviembre le tienen que poner el tercero porque dicen que todos vienen defectuosos. A todo esto solo hemos usado el coche menos de 15 días el resto está en el taller. ¿Todas las piezas le bien mal? ¿No pagan al proveedor?¿ compran repuestos robados? ¿Dicen que lo han cambiado y es mentira? Lo único cierto que estamos sin coche, no nos responden a los correos y en el concesionario no tienen respuestas Quiero decir a HR MOTOR || Alicante ( propietario) que me ha respondido, que lamentan sinceramente los inconvenientes y que me dicen que escriba un correo, que sepan que los correos no se molestan en contestarlos y que cumplan con la palabras tan bonitas que tienen dentro del concesionario que dicen que te cambian del coche dentro de los primeros 15 días o 1000kmm y es mentira... Ahí nadie se hace responsable de nada, hemos pedido por activa y por pasiva hablar con algún responsable y es misión imposible. Que no engañen a la gente

   Casi 6 meses hace
2. Vanessa Gil ★★★★★

   Estoy súper contenta con la compra de mi nuevo coche en HR Motor. Desde el primer momento la experiencia fue muy buena, y quiero mencionar especialmente a Fran, que me acompañó durante todo el proceso con mucha profesionalidad y un trato muy cercano. Se tomó el tiempo de explicarme cada detalle, resolver mis dudas y hacer que me sintiera segura con la elección, cosa que valoro muchísimo. El equipo en general fue muy amable y el proceso resultó rápido y nada complicado. Me voy encantada con mi compra y definitivamente recomiendo HR Motor si estás buscando coche.

   Casi 7 meses hace
3. mario [email protected] ★☆☆☆☆

   Hola muy mala experiencia fatal no acudir a comprar un coche jamás fatal desde el principio muy mala gente tanto de ventas taller y sobre todo reclamaciones no ayudan a nada no contestan nunca porque que van ha decir si es increíble el coche fatal desde el principio llevo comprado dos meses y mes y medio lo tienen ellos supuestamente para arreglar pintura el parabrisas sin funcionar lo de la pintura es de película tienen trabajando con ellos críos que desde el poco tiempo que yo tengo el coche han pasado dos equipos de críos claro venta tiraron a Julián que fue mi vendedor por mis quejas y por supuesto no venían solas había cola de quejas de muchas ventas luego me atiende Aitor es gerente de ventas te da la razón y pasa de todo no le interesa terminar con una venta bien echa y lo peor ellos mismos te mandan a poner reclamaciones mira el miedo que tienen que saben perfectamente que es para nada desde reclamaciones se ríen no hacen nada luego te ponen por contrato coche de cortesia inexistente no hay nunca contar con muchos viajes Alicante que no llevan a nada porque no atiende por teléfono es muy complicado poder hablar con ellos se las saben todas y se tapan unos a otros pongo fotos del desastre según ellos coche recién pintado es de valorar

   Casi 9 meses hace

1. Frank Oliveira ★☆☆☆☆

   He pedido una Pick Up desde Madrid y nos la trajeron a Alicante. Después de dos semanas me avisan q el coche esta listo. Cuando voy a recoger el coche me quedo esperando una hora y media, q el coche no está listo, me dicen q lo están limpiando a fondo y cuando me lo traen, lo dejan en una rampa, según el trabajador, pone el freno de mano, y la camioneta se va, chocándose con el muro dentro del concesionario y delante de mi. Cuando me acerco , me encuentro la carrocería toda abollada, las reparaciones de pintura que habían hecho toda chorreada, y cuando hablo con el que me la vendió, le digo que n pago el mismo valor por un coche chocado y por fallos mecánicos, cancelo la compra. Los mismos me piden el certificado del banco para hacerme la devolucion, y después de una semana que pregunto qué pasó con la transferencia, me contestan q me dan un cheque para gastar en el concesionario , pero ya no me fío de esos mentirosos y estafadores, q pintaron la camioneta con una brocha y me la intentaron meter doblada. Después de decirle q no quiero el cheque, me dicen q me dirija a reclamaciones, llevo dos semanas escribiéndoles y no contestan, vamos que se han quedado con mi dinero. Vaya estafadores y no me venga diciendo que lo siente mucho que van a mirar a fundo este caso q son unos mentirosos y no lo miran nada nin siquiera contestan al emails de reclamaciones Ps: no , no volverá a repetir pues ni yo y nadie de mi familia y conocidos y a todos que pueda avisar los estafadores que sois los avisaré… Y no , no quedara solo en estas reseñas, di fundiré por todas mis redes sociales lo estafadores que son los de HR Motor

   1 año hace
2. Juan Carlos Motilla ★★★★★

   Vendí mi coche mercedes Glc en Hr Alicante por la atención que recibí de Izan, me transmitió confianza , de hecho tenía 500€ eueris más en Flexicar y no lo vendí allí!! Lo vendí a Hr Alicante Gracias Izan Espero que tus jefes vean esto, como empresario que soy yo quiero gente como tú!!

   Casi 2 años hace
3. Pedro Jesús Pérez Ortega ★★★★★

   Amabilidad y cortesía. Nos atendió Aitor y es un grandisimo profesional, nos ayudo y nos dijo toda la verdad sobre el vehículo que hemos comprado. Es nuestra primera experiencia con un coche de segunda mano y si alguna vez tengo que comprar otro, volveré allí y además iré directo a Aitor.

   Casi 2 años hace

1. Eva Rosalía Caracundo jara ★★★★★

   Recomiendo HRMotor el día de hoy hemos finalizado la compra de nuestro coche con un muy buen precio. Quiero dar una la excelente mención a Rodrigo por su especial trato hacia nosotros por que en todo momento a sido muy atento y nos ha mentido informados , nos vamos muy contentos y quiero nuevamente agradecer por el buen trato recibido .Gracias

   Casi 2 años hace
2. J.miguel Marti ★☆☆☆☆

   Hoy me he encontrado un poco "tirado", han cometido un error y me toca a mi asumir las consecuencias perdiendo una importante suma de dinero. Solo he conseguido indicaciones para acudir a Reclamación HR Motor , cosa que voy a hacer, pero la verdad esperaba algo más

   Casi 2 años hace
3. Colin David Evans ★★★★★

   English Spanish We took the opportunity to go into HR Motor Alicante to find a quality BMW and was greeted by Rodrigo who i had previously met.He showed us two very nice examples ,one of which i finally chose.Throughout the process of purchase Rodrigo was very curtious and helpful even though i knew exactly what i wanted.When we left we continued to communicate with him by whatsapp over a 24 hour period where he answered all my questions and those he wasn't sure about he promptly found out Thanks to Rodrigo your company had another sale. We hope he does well in the future. Happy BMW owner. Aprovechamos para ir a HR Motor Alicante a buscar un BMW de calidad y nos recibió Rodrigo, a quien ya conocía. Nos mostró dos ejemplos muy bonitos, uno de los cuales finalmente elegí. Durante todo el proceso de compra, Rodrigo fue muy cortés. y útil a pesar de que sabía exactamente lo que quería. Cuando nos fuimos continuamos comunicándonos con él por whatsapp durante un período de 24 horas en el que respondió a todas mis preguntas y las que no estaba seguro las descubrió de inmediato. Gracias a Rodrigo, su empresa tuvo otra venta. Esperamos que le vaya bien en el futuro. Feliz propietario de BMW.

   Casi 2 años hace

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