Muy contentos con la compra de nuestro nuevo coche. Un trato excelente por parte de Rubén que nos explicó todo a la perfección dándonos todas las facilidades posibles. Una suerte coincidir con tan gran profesional. Cuándo a alguien le gusta su trabajo se nota. Recomendable 100%.
Hemos adquirido recientemente un Hyundai Tucson en el concesionario de Alcoy-Cocentaina. Rubén es un profesional y nos ha asesorado en todo momento con mucha paciencia y dedicando el tiempo necesario a resolver y explicar todas nuestras dudas. Contentísimos con la compra y la atención por parte de Rubén y del concesionario. Totalmente recomendable. Ahora toca viajar para disfrutar del vehículo.
¡Una experiencia excelente! Raul nos trató de maravilla desde el primer momento. Explicó todo con claridad, paciencia y profesionalismo, resolviendo cada duda sin prisas. El proceso ha sido súper rápido y fluido, lo que hizo que comprar el coche fuera un verdadero gusto. ¡Gracias por hacerlo tan fácil y agradable!
El peor taller de Hyundai que conozco. Servicio de taller pésimo desde hace años y no solucionan nada el único servicio que dan al cliente es la revisión y encima mal hechas. Lleve mi coche a cambiar los frenos delanteros y me cambiaron los traseros, solución cambiar los de delante y cobrarte los dos. Otra vez lo llevo a peritar , y me devuelven el coche reparado sin aviso y que tengo que pagar la reparación que yo no he ordenado. Solo tenía que ir el seguro a peritar. En fin. La siguiente voy a que me periten y me dicen que no tienen ni chapa ni pintura la casa Hyundai, menudo servido pésimo , me dicen que baje el coche a Alicante al concesionario de allí con la dirección tocada por el accidente para que me lo periten allí y luego ya me avisarán para llevarlo a reparar. Directamente hace tiempo que las revisiones ya las paso en Alicante porque el servicio de este taller de Alcoy no valen para nada. Es una cagada tras otra y perdida de tiempo no dan soluciones y las soluciones las tienes que resolver tú no ponen facilidades al cliente. Cuando encima pagas 62'98 la hora de taller te devuelven el coche sin limpiar y te dan un ticket lavado que no sirve si llevas bola de remolque. Pésimo taller , pésimo servicio, una pena siendo taller oficial Hyundai. Un cliente muy disgustado con la el trato, atención y servicios dados por este taller.( Volví por cercanía, pero no volveré más)
Taller muy bien, sala de espera con servicio de café y agua.
A 51 euros la hora de taller, más iva..... Sin palabras
Después de pasar todas las revisiones con ellos, me rompen la tuerca de seguridad de la rueda, vale 30€ la tuerca en BMW y solo ponen pegas para poder pedirla, solo el desplazarme ya vale más que la tuerca. Han perdido un cliente
De todos los concesionarios q he ido, es donde mejor me han tratado y por ello nos hemos quedado el coche aquí, Alex es muy profesional . Estamos muy contentos , Muchas Gracias!
Empresa muy poco seria, Víctor es una persona de poca palabra y Alex un vendedor nefasto. No cumplen con los plazos de entrega y encima se ríen en tú cara. Aún estoy esperando el coche o la señal que entregué a principios de octubre. Espero que este comentario le sirva a mucha gente para que no le pase lo mismo que a mí.
Hyundai Marcos Automoción Cocentaina está ubicado en la calle Avinguda d'Alacant, 81, 03829 Cocentaina, Alicante, España
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