Muy Buena Atención Muy Buen Servicio.. Entrega Rápida y Correcta..!! Se preocuparon por Todo y Cumplieron en Plazo de Entrega ( Sólo fallo NO haber Coche Sustitutivo..por tenerlo Otros Clientes ) Profesionales .!!
Trato muy profesional y agradable,da gusto ver cómo disfrutan de su trabajo y lo transmiten a sus clientes.
Decir que estoy encantada con todo el proceso durante la compra de mi KIA, sería quedarme corta. Más facilidades, desde que solicité la cita, imposible, y después, Encar no pudo hacerme las cosas más fáciles, explicarme todo tan bien (las que debía, y las que yo le iba preguntando), y tener tanta paciencia conmigo. Además, cuando fui a recoger el coche, estaba tapado con una funda que yo misma quité, y aunque parezca una tontería, el gesto dice mucho de la atención que tienen con el cliente.
Buen servicio técnico aunque algo lento. Tardan mucho tiempo en una revisión reglada.
Decepcionante. Por desgracia compre mi coche en este concesionario. Como podeis imaginar la venta sin problemas, todo genial hasta que pasas por el taller. Ninguna de las veces que he llevado el coche he salido contento o satisfecho. Lo llevaba por una cosa y salia con otra que los mecanicos habian causado, te toca pelear con ellos , por supuesto ellos no han echo nada mal ni se hacen responsables, dan un servicio que para ser un taller oficial y lo que cobran por hora me parece incluso una estafa, hasta el punto que renuncio al taller mirare si otro puede llevar la garantia, sino, prefiero incluso quedarme sin garantia antes que meter el coche en ese taller. Acudi para la reparación del parachoques trasero. (sin problemas) hasta que me percato que el parachoques tenia un defecto en la pintura que ellos pintaron, contacto con ellos para que lo solucionen. En esa segunda visita al taller me llaman diciendome que la bateria ha muerto y que necesito poner una nueva para llevarme el coche, les pido que me cargen la bateria o algo poruqe no es normal que el coche vaya bien y de repente muera la bateria (el propio mecanico me confiesa que arranco sin problemas cuando lo llevaron al lavadero una vez lo lavaron, no encendia (pero la culpa es mia) despues de insistir en que intentaran cargar la bateria ya que no podia pagar los 230 que me pedian por una nueva me llaman al final del dia para decirme que despues de varios intentos la bateria no hace ninguna intencion, esta muerta y hay que cambiarla, contacto con la marca para comentarles el caso , el coche arrancaba bien y en el taller la bateria murio. Milagrosamente a ultima hora recojo el coche y resulta que la bateria a resucitado, se ve que la llamada de Kia repuso las celdas de la bateria ya que funcionaba el coche como siempre, excepto (comentado por el mecanico) como la bateria esta en tan mal estado no me aseguran de que al dia siguiente funcionara y que me olvidase del stop & go que en el estado que esta la bateria no funcionara. Despues de 2 años mas usando la misma bateria (por curiosidad de ver si realmente estaba jodida o no, para nada) Con una bateria nueva de las mismas caracteristicas sigue sin funcionar el stop & go. En fin un "10" para este taller Me eliminan el comentario para que no vean los demas como trabajan en este taller, me parece increible.
No tienen servicio chapa y pintura y me parece fatal que te envíen a Alicante, a 54 km de donde compraste el coche
Atención excelente, muy amables. Nos avisaron telefónicamente cuando estuvo reparado el vehículo. Genial.
No tienen servicio es un desastre. No lo aconsejo a nadie. 00000000000PATATERO Por un siniestro de nada ,estuvimos para arriba y para abajo 15 días y veremos para cuando. NI TE DEJAN UN COCHE .RESUMIENDO TODO PROBLEMAS. NO ES UN CONCESIONARIO ES UN BUSCATE LA VIDA
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