Feu Vert Reparación de autos en Alacant

Opiniones

1. Juan Segura ★☆☆☆☆

   Nada recomendable. Taller malo, y la a atencion y trato al cliente deja mucho que desear, sobretodo el "encargadillo" un tipo mal educado que te trata de muy mala manera, cero tacto. Acudí el 31 de diciembre para un simple cambio de batería, salí con el coche dando todos los posibles errores, sin airbag, luces, sistema de frenado....Un desastre, me dicen que unos 10' eso desaparecerá, por supuesto no desapareció, regreso y el chaval que cambio la batería, intenta solucionarlo, pero no sabe, es entonces cuando entra en escena esta persona (que creo que es el encargago), y lo sociona diciendo que vuelva el día 2 a poner una reclamación y se despide felicitando el año, los chavales que estaban allí (mecanicos) no sabían donde meterse, menudo personaje. Hoy me ha tocado acudir al taller oficial y solucionarlo.

   Casi 6 meses hace
2. Aitana ★★★★★

   Tenía cita para una revisión y he quedado muy contenta con el servicio y la atención. Llevo tiempo yendo y siempre son rápidos y eficaces. Me atendió Sonia, muy amable y profesional. Me estuvo explicando el mantenimiento recomendado y dándome detalles que desconocía. Sin duda continuaré yendo para cualquier cosa que mi coche necesite. ¡Muchas gracias!

   Casi 6 meses hace
3. Rosa Aniorte ★★★★★

   He tenido un problema con el coche y el trato que he recibido ha sido espectacular. Desde recepción hasta el taller, personal muy humano y de gran profesionalidad. Tengo claro que si tengo otro problema con el coche, volveré sin dudarlo. Muchísimas gracias por vuestra atención. Altamente recomendable.

   Casi 8 meses hace

1. Eme NM ★☆☆☆☆

   Estoy muy disgustada. Llevé mi coche para la reparación de un pinchazo el sábado a última hora. La reparación bien, pero me rozaron el coche por toda el lateral y no me dijeron nada. Aparcaron el coche para recogerlo en un sitio escondido para que no lo viese. Me di cuenta al llegar a casa. El lunes fue a decirlo a la tienda. La dependienta se tomó nota e hizo fotos del coche y me dijo que el jefe de tienda me llamaría. Aún estoy esperando la llamada. Voy a ir a poner una hoja de reclamaciones porque es vergonzoso, el hecho, querer ocultarlo y no recibir ni una disculpa.

   Casi 10 meses hace
2. Rafael Roca Sanz ★☆☆☆☆

   Realmente lamentable la mala atención al cliente. Lleve mi vehículo de trabajo para el arreglo de un pinchazo a primera hora de la mañana, y me dicen que no pueden hacérmelo, que tenía que haber pillado cita. Pero si es una emergencia, y es un trabajo de 10 minutos, y en el taller habían al menos dos personas, y un solo vehículo. He sido cliente desde hace años, y cambian al menos dos juego de ruedas al año. Realmente triste la falta de empatía

   Casi 10 meses hace
3. Javier Martin Fernandez ★☆☆☆☆

   Puse una batería marca Varta en un vehículo en mayo de 2021, con una ampliación de garantía de 1 año más por 10 euros adicionales. Esta semana el vehículo no arranca, teniendo que utilizar un arrancador .Despues de recorrer un trayecto largo, compruebo que la batería ha cargado . Dos días después ocurre lo mismo. Llevado el coche al centro FEUVERT y después de hacerle según ellos un check al vehículo , me comentan que el vehículo está en perfectas condiciones, incluido el alternador. Se niegan a cambiarme la batería que tiene dos años y medio y que está en garantía,diciéndome que el vehículo tendrá algún problema cuando ellos mismos me dicen que está todo correcto.Señores de FEUVERT, si la batería se carga con el alternador y a los dos días se descarga por falta de uso del vehículo….. es de primero de mecánica… la batería está llegando a su fin , o acaso ustedes venden baterías atómicas que duran toda la vida? Lo que ocurre es que no les interesa cambiar una batería EN GARANTÍA de dos años y medio

   Casi 2 años hace

1. FORTNITE BATTLE ROYALE ★★★★★

   Soy de Bilbao. Me atendieron a las 21:15h, porque tenía pinchada una rueda. Sin un mal gesto. Muy amables. Y me lo entregaron a las 21:40h.Son geniales. Ya podrían aprender los operarios de Feuvert de Vizvaya.

   Casi 2 años hace
2. Antonio Ferrandiz ★☆☆☆☆

   No lo recomiendo, por la mañana me dieron un precio de la pieza y mano de obra, tenía dudas pero decido ir por la tarde y me dice otro operario que no es la pieza que me habían dicho por la mañana y el precio más elevado. Menudos profesionales y con la ficha técnica del vehículo en la mano y frente al ordenador para ver las características. Evidentemente me fui. Una y no más ..

   Casi 2 años hace
3. Laura Martinez ★☆☆☆☆

   Fui a que me hicieran una carga de gas y hasta ahí bien. Pero le dije al chico que me atendió que si podía ponerme un pomo nuevo para el cambio de marchas ya que estaba roto y me dijo que no. Le dije que me daba igual lo que costara pero que por favor me lo pusiera y me dijo que ellos no hacían eso. Después, el chico que me puso la carga de gas me dijo que por que no le habían dicho que cambiara el mango del cambio de marchas ya que lo tenía roto, y le dije que dentro me habían dicho que no me lo iban a hacer. El muchacho se quedó a cuadros y se disculpó por las formas de su jefe. Habéis perdido tres clientes.

   Casi 3 años hace

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