Servicio impecable. Desde el principio la chica que se ocupó de darnos presupuesto fue súper amable. Al final hubo un pequeño mal entendido con las ruedas y lo solucionó super rápido. Ojalá en más sitios te trataran así.
Excelente. Trato cercano, sincero, amables por parte de todos desde recepción hasta taller. Trabajadores muy profesionales y comprometidos con el cliente. Llevo mucho años llevando mi coche a revisiones y reparaciones y lo recomiendo100%. Taller de confianza cuesta encontrar profesionales honestos. Enhorabuena!
Fui a cambiar la bateria, y me anime y cambie los limpias y compre la baliza luminosa. La atención es amena y agradable, dan facilidades de pago con una financiación con interes muy bajo. No pude comparar precios con otros negocios xq fui ahi directa: queria un arreglo rapido y de barrio. Pero me parecio del rango medio de precios en general. Yo si que lo recomendaria
Lleve el coche para cambiar los dos neumáticos y pastillas de freno delanteras, habiendo pedido cita. Bien al llegar pase por la tienda a pagar, la atención y el trato un 10, la tienda curiosa con variedad de cosas, hasta ahí todo bien a comprar a la tienda volveré. Del taller ya no puedo opinar igual. Lo llevaban entre dos operarios ( lo siento pero no se les puede llamar mecánicos ) y menos al que hizo mi coche. Empezaron 40 minutos pasada la hora, lo sé porque me llamaron que no encontraban la pieza del antirrobo, tampoco es de extrañar al ver el ritmo que llevaban en base a la poca experiencia. Me quedé un rato mientras sacaba las ruedas y iba haciendo, ya me di cuenta que iba para largo cuando era un trabajo de una hora y poco, confirmado por uno de ellos. Me fui a tomar un café a la gasolinera de enfrente, cuando de repente me llega un SMS que hay una incidencia con los discos de freno. Me acerco al taller y me dicen que uno de los discos estaba partido, con excusas de que la pletina de la pastilla rozaba con el canto del disco, y estaba la mordida justo en medio del pistón, a otro que no tenga ni idea le engañas, pero yo me di cuenta enseguida que se le rompió al meter el destornillador, o lo que utilizara, para abrir el pistón. Ya me quedé el resto del tiempo para ir vigilando. Le dio varias vueltas a las pastillas hasta llegando a pensar que no eran, y al final si eran. Se dio varias vueltas por el taller con el rollo de que no le entraba el avisador de desgaste, limando la pastilla nueva para que entrara, vamos como una media hora y eso solo en un lado, el otro ya se había dado cuenta que lo estaba metiendo mal y no tuvo que limar la pastilla ni nada. En fin, parecía la serie de Manolo y Benito, desastroso. Y por último el alineado, lo que debía ser un repaso, ya que había alineado mes y medio o dos antes al cambiar las traseras en otro sitio. Estuvo más tiempo entre subir el coche bien a la plataforma y buscar el modelo en el ordenador, unos 40 minutos. Que en alinear que le llevo 10 min, para mi sorpresa que alinea las delanteras y lo da por acabado, como? Llevo un serie 1 tracción trasera y se alinean las 4. Primero me dice que las de atrás son fijas, al discutirle y mirar por debajo del coche y ya no saber por donde salir, me dice a últimas que en esa máquina no se pueden alinear las traseras, digo bueno pues al menos dime cómo están, ya que veo en la pantalla que sí que te da los datos, a bueno eso sí. En fin te toman por ignorante, sin saber si quiera hasta donde sabe cada uno que entra. Profesionalidad 0
Sin dudas para visitarlos en la siguiente oportunidad. Cambio de batería rapidísimo, la atención espectacular de la encargada, brilla por su amabilidad. Fue un bálsamo su atención...
Todo perfecto. Buena atención desde el minuto 1 con Esperanza y la gente de tienda. En el taller, más de lo mismo. Profesionales los mecánicos, implementando mejoras como la entrega de informes con fotos de los defectos encontrados, y buenos trabajos de mecánica rápida. Cuando ves las mismas caras que hace 8 años cuando empecé a llevar vehículos allí, es buena señal. Como mejora, habilitar una sala de espera no estaria mal, ya que actualmente no tienen ningún lugar para ello.
Para salir del paso un fin de semana, para mí gusto un poco caro
La atención muy buena siempre que he llevado mi coche han sido muy profesionales. Lo malo son las instalaciones. Sobre todo la sala de espera cuando dejas el coche para un arreglo. El otro día con el viento que hizo, tuve que estar sentada con mis hijas en el suelo del taller porque la sala de espera estuvo cerrada a causa de su mal estado. Creo que una cadena como vosotros podéis permitiros una reforma de las instalaciones.
Acudimos normalmente porque tienen precios muy competitivos, pero lo que le da muchísimo más valor a este taller es la atención de Esperanza. Da gusto entrar a un establecimiento y ser siempre recibido con una sonrisa y predisposición absoluta para resolver cualquier problema. Empleados así no se encuentran fácilmente, así que enhorabuena por tenerla
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