Midas ELCHE/Avd. Alicante Elx

Opiniones

1. Nuria Vidal Belda ★☆☆☆☆

   Pésimo y un peligro. El viernes llevé mi coche a este taller porque se me había encendido una luz y necesitaba revisión para ITV. Me atendieron amablemente y me dijeron q tenía un pastilla de freno gastada, que el fallo estaría en la pinza (pistón) pero que en esos momentos no podían arreglarlo. Al recogerlo nos dicen palabras textuales, tanto a mi hijo personalmente como a mí por tlf: Te puedo dar cita para arreglarlo, hoy no nos da tiempo y la semana que viene no tenemos hueco, pero no te preocupes que el coche no va a dejar de frenar. Te puedes ir a Valencia tranquilamente. Pregunté varias veces si el coche iba a dejar de frenar y el todo momento me decían que no me preocupara que era imposible que el coche no frenara. Cuando estaba llegando a casa el coche dejó de frenar haciendo ruidos que antes no hacía. Claramente algo había ocurrido en la manipulación en el taller. Hoy lunes he llamado al taller y ha sido frustrante, para empezar me dice un tal Paco(el dueño) que el coche ya no frenaba cuando lo llevé. MENTIRA. Frenaba y no había ningún ruido. Y si es así porqué me dijeron que podía usarlo para ir distancia Valencia si era necesario? Cuando le hago estas preguntas al dueño por supuesto muy enfadada, en vez de asumir y disculparse me empieza a decir que el coche hay que arreglarlo (lo sé) por eso lo llevé. En ningún momento se disculpa, al revés..habla con prepotencia me parece increíble. Sí alguien te llama para pedir responsabilidades porque has hecho mal tu trabajo y porque encima es un error que puede costar la vida de las personas te disculpas para empezar y segundo no mientes. Lamentable y menos mal que fueron unos metros para llegar a casa y no cogimos el coche en la autovía o algo así. Señor Paco, agradezca que no cogimos el coche.

   Casi 10 meses hace
2. Pilar Gonzalez Jimenez ★★★★★

   Llevé mi coche al taller y la experiencia fue excelente. Desde el primer momento me atendieron con amabilidad y profesionalidad. Me explicaron con detalle la avería y el presupuesto, sin sorpresas de última hora. El trabajo quedó perfecto, el coche va como nuevo. Muy buena relación calidad-precio. Sin duda, volveré cuando lo necesite y lo recomiendo al 100%.

   Casi 11 meses hace
3. Sergio González ★☆☆☆☆

   Horrible. Contraté el servicio de Pre-ITV e ITV que ofrece MIDAS Elche, llevando el coche porque tenía una luz encendida en el salpicadero (motivo principal por el que acudí al taller). Al revisarlo, me informaron de otros errores que yo no había detectado, pero que, según ellos, eran fundamentales para pasar la ITV. Confiando en su criterio profesional, acepté que los repararan. A pesar de explicarlo claramente, decidieron llevar el coche directamente a la ITV sin revisar ni solucionar el fallo principal, lo que ya me pareció una gran falta de profesionalidad. Me prometieron tenerlo en uno o dos días, pero finalmente tardaron más de una semana y media. El coche me lo devolvieron en un estado lamentable: CDs tirados por el suelo, materiales en los asientos traseros, y restos de goma o material pegados en la tela del interior, junto al cristal delantero, dejando el coche sucio y descuidado. Un auténtico desastre. Pagando más de 500 €, lo mínimo que esperaba era un servicio responsable y cuidadoso, pero la experiencia fue horrible. Lo único que puedo destacar es que el personal fue agradable y simpático, pero eso no compensa el mal servicio que recibí. No recomiendo este taller bajo ningún concepto, especialmente si estás pensando en confiarles el servicio de Pre-ITV e ITV. Hay opciones mucho más serias y profesionales.

   1 año hace

1. Paula ★★★★★

   Llamé por teléfono para pedir presupuesto de neumáticos. Fui al taller para que confirmaran las medidas y la ficha técnica y me recomendaron el modelo que mejor se ajustaba a mi coche. Buena calidad y buen precio. El trato muy profesional. No dudaré en volver. Muy recomendables.

   1 año hace
2. Ana San deogracias ★★★★★

   He dejado mi coche para una revisión de aire acondicionado han sabido detectar el problema me han explicado todo el procedimiento y el presupuesto sin duda volvere dan mucha confíanza personal muy atento y amable recomiendo 100%

   1 año hace
3. Ana ★★★★★

   Fantástica atención por parte de todos, especialmente Paco. Tuve un problema con mi vehículo y se presto para probarlo y averiguar que es lo que le sucedía, a pesar de que era prácticamente la hora de cerrar. Detalles que marcan la diferencia! Gran profesional y gran persona. Mil gracias.

   Casi 2 años hace

1. ** ★☆☆☆☆

   Primark tiene la peor seguridad de todos los tiempos, registra a las personas sin motivo alguno y en muchos casos los acusa falsamente de robo para fingir que está funcionando y que el conductor está arreglando algo.

   Casi 2 años hace
2. Francisco Vicente Agullo Perez (Teulero) ★★★★★

   Me dieron cita para sacar un clavo de un neumático, lo revisaron, arreglaron el pinchazo y todo con una puntualidad impropia de este tiempo, recomendable 100%.

   Casi 2 años hace
3. rocio ★★★☆☆

   Me hicieron un presupuesto para el aire ac. que me salía por el doble de lo normal en cualquier mecánico. Casi 1.000€ por cambiar un compresor. Pagué 37€ de presupuesto ya que no quise repararlo y cuando fui a recoger el coche me dijeron dónde estaba aparcado y no estaba. Llamé, y después de 10 minutos esperando al teléfono mientras "lo averiguan" tuve que colgar porque nadie contestaba y acercarme otra vez. Después de otro rato largo esperando fuera que alguien me dijera dónde estaba mi coche, dijeron que se habían equivocado con otro coche. Entendible, pero al final llegué tarde a otro sitio, y me da la impresión de que tienen mucho nombre pero que no cuidan a sus clientes.

   Casi 2 años hace

1. Alvaro Pa Av ★★★★★

   Todo fue fenomenal se nota mucho el cambio de gerencia, una muy rápida gestión, trato muy cercano y profesional, lo recomiendo 100%, sobre todo por el precio.

   Casi 3 años hace

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