El envío fue muy rápido y pese a surgir un pequeño contratiempo con una pieza, el servicio post-venta ha sido excelente. Cuento con ellos para futuros pedidos.
Gente superatenta, les pedí una pieza la cual vino de GB, esta pieza les dijeron a RMC que era compatible con mi moto y con esa idea ellos me la enviaron y no valía, ellos mismos pagaron la vuelta del producto para la devolución, se preocuparon de buscar otra pieza para que me valiera, les pedí otra serie de piezas las cuales hicieron que mi moto volviera a funcionar, hicieron la diferencia de precios y me transfirieron la diferencia. Se portaron genial y amablemente.
Realice un pedido de un variador de una moto , el paquete llegó rápido pero al ir a montar no valía. Me puse en contacto por WhatsApp con ellos y todo se soluciono sin problemas. Buscaron el variador para ese modelo y me le enviaron , haciendo la devolución del antiguo que no valía. Gracias por todo.
Comprado stator con los datos de la moto me mandan otro que no es compatible y me dicen que no se acepta devoluciones !!!!LADRONES!!! Edit: me puedes decir donde vez que está montado? Que simpático eres en Google por teléfono casi me mandas a pasear….ya puedes mirar más reseñas que no solo conmigo lo has echo
Estoy muy satisfecho de los productos que me han mandado. El pedido llegó a tiempo y con todo. Me han informado sobre todos los trámites.
me salió "defectuosa la pieza" pero RMC respondió como yo no esperaba, me la cambiaban, por urgencia ya no me era posible, para la proxima primero llamaré, muchas gracias por todo.
Exelente , mi experiencia fue muy buena, me informaron rápido y correctamente, despacharon el mismo día y me llegó al día siguiente, recomendable
Simplemente INFORMALES. No os creais el plazo de entrega (No cumplen) Tras 7 dias de esperar el pedido no tengo noticias y ademas el telefono lo tienen de adorno, da igual a la hora que llames, siempre estan todos los agentes ocupados. Primer pedido y ultimo
Peor imposible. Llevo 7 días esperando mi pedido e resulta que me han devuelto el dinero. Sigo con la moto parada por falta de la pieza y no hacen ni puyo caso a los clientes. Llamé un montón y no se enteran de nada. Manda llamar al seguinte día me han dicho que iba a enviar. Llamo otro día y dicen que no encuentra la pieza en el almazen. Fatal peor imposible. No se enteran de nada. Lo mejor sería ir todos a la pura calle. Inútiles
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