Fui por un pinchazo, y cambio de rueda, para un apuro y en fechas señaladas este tipo de taller funciona de maravilla, el trato fue muy correcto.
Le doy cinco estrellas a este Feu Vert porque Merly y Dani me solucionaron una situación complicada en pleno puente de la Hispanidad. Me iba de viaje al día siguiente y a última hora del viernes me cambiaron las ruedas delanteras porque se me pinchó una y no tenía solución. Fueron muy rápidos y eficientes.
NEGLIGENCIA MUY GRAVE. El viernes lleve mi furgon a Feu vert de Petrer para cambiar mis pastillas de freno y discos. El lunes cuando comienzo el reparto en la primera pendiente el freno de mano no funcionaba. Cuando les llamó en vez de darme una solución inmediata me dicen que hasta el miércoles no hay un profesional para revisarlo. Menuda vergüenza, luego la seguridad de sus clientes es lo primero. Ya he mandado un correo para que me den solución
Le voy a poner una estrella porque no puedo poner menos, NO VAYAS A ESTE FEUVERT. Llevé mi coche para un SIMPLE cambio de aceite y filtro de diesel, a parte que tardaron más de 2 horas, dejaron mi coche con una persona poco experta, que me lo manchó por fuera con aceite o grasa y por dentro del capó, ADEMÁS cuando finalmente me dieron el coche, le costó arrancar (esto pasó 4 veces), ADEMÁS me rompieron un CABLE, por lo cual mi coche no tenía fuerza, evidentemente un cable relacionado al turbo, llamé para que lo arreglaran porque fue culpa de la empresa haberme un ROTO un cable que iba perfectamente bien, lo vuelvo a llevar para que me lo solucionaran, lo "ARREGLARON", y la chica que me atendió al momento de recoger el coche, fue muy grosera diciendo que no fue culpa de ellos pero que me lo solucionaron, PASARON 9 DÍAS Y VOLVIO A ESTAR IGUAL QUE ANTES. NO VAYAN!!
Un desastre, voy a hacer un cambio de aceite y me devuelven el coche sin potencia, les digo que me lo devolvieron sin potencia y dicen que ellos no tienen la culpa.... Pero el coche antes de llevarlo al cambio de aceite funcionaba perfectamente... Al final acabaron por revisarlo y cuando se lo llevo te atienden con prepotencia, cómo si uno tuviera la culpa de que sean todos unos chapuceros ahí dentro, me lo arreglan y una semana después ya está roto de nuevo, me he gastado una fortuna entre este feu vert y el que está en cocentaina y tanto uno como el otro la gran parte del personal es desastroso... Claramente no voy a volver a ir a ninguno de estos dos sitios y no los recomiendo para nada.
Son rápidos, Sergio me atendió y asesoró perfectamente. Trabajo bien hecho. Perfecto
No recomiendo este taller, es la tercera vez que voy pero ya no vuelvo más, he cambiado dos ruedas y el cambio de aceite... Casi 500 euros, me dicen que tengo que cambiar la correa de distribución, los amortiguadores, unos fuelles, el líquido de frenos, el líquido refrigerante y que me recomiendan que haga una descarbonizacion o algo así, mil y pico euros!el coche tiene 4 años y me he ido a otro taller a que me hagan una revisión para ver si era verdad y cuál es mi sorpresa cuando me dicen que el coche está perfecto, que la correa según el fabricante se cambia a los 200000 km o a los 10 años, vamos que son unos sinvergüenzas con todas las letras, se aprovechan de la gente. No debería ir nadie a este sitio y que lo cerrarán, estoy indignado!
Muy poca profesionalidad me han robado en mi cara ofreciéndome un servicio penoso por el cual han cobrado y no han realizado...no quiero entrar en más detalles pero decir que he ido a otro mecánico contando lo sucedido,me a cambiado el fusible que dice el experto de feuvert que dice que estaba todos bien y a le arreglado....que casualidad y que incompetencia de encargado o gerente de feuvert petrer....patético y penoso decir que el otro mecánico al comtarle lo sucedido no a querido cobrar nada chapó....al otro espero que te manden al paro pronto profesional......
Mala atención al cliente y poca profesionalidad en taller. Te dicen que te ahorras dinero con ellos, pero creedme, NO COMPENSA. Os dejan cosas mal hechas, electrónica mal y con funciones desactivadas, te ponen las piezas al tuntún… Varias malas experiencias. Mala dirección de taller. Excepto las chicas. Los hombres, unos chulos mal educados. No vuelvo por culpa de ellos, no de ellas. Iré a otro Feu Vert.
El trato siempre es bueno. Esta última vez me atendió una chica que al parecer estaba en prácticas y no se enteraba muy bien. Pero bueno, mi pedido llegó y lo recogí y estaba todo genial.
Feu Vert está ubicado en la calle 03610 Petrer, Alicante, España
Puede contactar con Feu Vert al +34 966 95 06 41
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