Automoción Catarroja Taller mecánico en Catarroja

Opiniones

1. Miguel Angel Sanchez ★★★★★

   Acudí a este taller por mediación de mi compañía de seguros y debo decir que desde el primer momento tanto Ángeles como los profesionales que están en el taller me han hecho sentir como en casa. Recomiendo este taller sin duda. Cada vez más cuesta encontrar talleres donde haya verdaderos profesionales con buen trato y este taller sin duda los tiene. Espero que cuiden mucho de los empleados que tienen porque cada vez es más complicado encontrar personal competente, eficiente y amable. Si podéis elegir, escogedlos a ellos, acabaréis encantados.

   Casi 2 años hace
2. Sergio S. ★☆☆☆☆

   Sinceramente, experiencia muy mala con este taller. Posiblemente trabajen bien... pero lo que es atención al cliente y transparencia no es lo suyo, cosa que es primordial para llevar bien un negocio. Fui recomendado por mi corredor de seguro y fui a preguntar presupuesto para un golpe con el coche para que lo vieran y que me lo presupuestasen bien, me atiende una chica y me presupuesta precio con mucha seguridad, dudoso de mi, le ofrezco entrar el vehículo para que lo viese con luz blanca por si acaso, pero nada, no hacia falta. No suficiente con esto me ofrece llevarlo a repararlo en 2 días, le digo que yo le aviso para coger cita y proceder a la reparación. Pasados un par de días, llamo y preguntó sobre la forma de trabajar y demás, por seguridad mía y da la casualidad que la "jefa" revisa el presupuesto y me comunican que ese presupuesto no es válido.. que era mas dinero ( prácticamente el doble). Después de diversas discusiones sobre la pobla palabra y poca profesionalidad para dar costo de reparaciones y que no me parecía bien lo ocurrido, porque sino llego a preguntar nada, me planto allí para reparar el coche y después sorpresita de que estaba mal presupuestado. Para mi entender cuando haces un presupuesto es algo cerrado, y si existe algo mal realizado asumes el error y se negocia y se llega a un acuerdo. Solución de ellos: "sino te conviene, no vengas" y dejar de responder.

   Casi 2 años hace
3. Susana M ★★★★★

   He llevado el coche para un arreglo del seguro, la tramitación rápida y eficiente (en 20') me lo han arreglado en menos del tiempo previsto, la atención al cliente es inmejorable, además de agradables te responden todas las dudas con amabilidad y simpatía. Un buen trabajo , y otro cliente contento. Gracias por todo.

   Casi 2 años hace

1. carlos ★★★★★

   Taller profesional, lo recomendaría sin ninguna duda, he quedado muy satisfecho con la reparación de mi Suzuki y aprovecho para darle las gracias a Natalia por su atención en todo momento y su amabilidad.

   Casi 3 años hace
2. Mercedes BLASCO GIL ★★★★★

   Muy buena atención y muy buen trabajo. Además, es de agradecer un taller que mira por el bolsillo de sus clientes. Me lo recomendó una amiga y ahora yo también lo recomiendo.

   Casi 3 años hace
3. Vicente Romero ★★★★★

   En mi primera experiencia, en el que llevo a talleres Martos de Catarroja, mi vehículo para la reparación del parachoques trasero y aleta derecha y del cual se trata de un Mercedes clase A color gris, sólo puedo decir que ha quedado.. IMPECABLE, tal como se puede apreciar en la fotografía. Las reparaciones en sí, han sido unos trabajos y acabados perfectos, de la misma forma que se me entregó con servicio de limpieza incluido, tanto exterior como interior, por lo que el coche estaba como casi salido de la propia casa Mercedes... como si fuera nuevo. También me dieron un servicio de coche cortesía, un vehículo un Skoda, prácticamente nuevo, con todos los extras y comodidades, que me vino de perlas tenerlo mientras reparaban el mío. En cuanto a las dos chicas de las oficinas que gestionan todos los trámites, Ángeles y Natalia, dan un trato al cliente, exquisito, siendo muy amables y atentas, así como me demostraron su gran profesionalidad a la hora de gestionar y coordinar la reparación de mi vehículo con mi aseguradora. También quiero hacer mención, a que el día de recoger mi Mercedes y debido a una causa de urgencia familiar, no pude llegar a tiempo a recogerlo, por lo que estando ya el taller cerrado, pude contactar por teléfono con una de las chicas de la oficina, en este caso con Natalia , y ésta tuvo el gran detalle de volver abrir el taller de nuevo, para hacerme la entrega de mi coche, por lo que la hice cerrar por este hecho, media hora más tarde, y esto, sin ponerme ningún inconveniente y mostrándose en todo momento, tan encantadora como siempre, cosa que le tengo que agradecer enormemente y que he querido hacerlo constar también en esta reseña, ya que Natalia, con este detalle, me demostró que marca claramente una gran diferencia con otros empleados que seguramente no se hubieran tomado las mismas molestias y mucho menos, salir media hora más tarde, siendo un viernes y en el incio de un puente de tres días... muuuuchas gracias Natalia. Por lo tanto, TALLERES MARTOS EN CATARROJA, TOTALMENTE RECOMENDADO!!!! volveré a repetir sin duda alguna.

   Casi 3 años hace

1. Noé frutos ★★★★★

   Servicio excelente , muy rápidos y un trato exquisito. Lleve mi coche por una rotura en el para golpes , me cambiaron la pieza y me lo dejaron como Nuevo ,me restauraron también aunque no estaba en el presupuesto los laterales . Súper contenta . Muchísimas gracias ☺️

   Casi 3 años hace

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