Galp - Estación de Servicio - Beneixida

Opiniones

1. julio gonzalez ★★★★★

   Buenos precios y rápida atención de la responsable en tienda

   hace casi 11 meses
2. Antonio ★☆☆☆☆

   Veo que por aquí si que contesta usted,debe ser que llamando a galp(España)y i dejándole mi teléfono no es usted persona para ponerse en contacto con un cliente que tuvo un accidente en su gasolinera por estar el suelo lleno de combustible,no me conteste que escriba a el Gmail de la gasolinera que la correspondiente reclamación a la ocu, servicios gva,y la denuncia ya está en marcha,así que para la gente que se esime su salud,no vayan jamás a esa gasolinera porque en caso de accidente o otra posibilidad la responsabilidad civil de este propietario es nula.

   hace 1 año

1. Camilo Martinez ★☆☆☆☆

   En esta estación de servicio Galp en Beneixida ( Valencia ) me obligaron a entregar mi tarjeta bancaria y dejarla retenida mientras repostaba, con muy malas formas y respondiendo que “es lo que hay”. Esta práctica es ilegal e insegura, ya que vulnera la Ley de Servicios de Pago (Directiva UE 2015/2366 – PSD2, traspuesta en España por el Real Decreto-ley 19/2018), que establece que el titular nunca debe perder la custodia de su tarjeta. Además del evidente riesgo de fraude y uso indebido de datos financieros, el trato recibido fue despectivo y contrario a los derechos básicos del consumidor. He puesto reclamación y, en caso de no recibir respuesta, la trasladaré a Consumo (OMIC / Dirección General de Comercio y Consumo de la Comunitat Valenciana) para que actúe en consecuencia. Una gasolinera que trabaja de este modo ni respeta la ley ni a sus clientes.

   hace 1 año
2. Daniel Espinosa ★★★★★

   El numero de teléfono no corresponde. Por otro lado, la chica que me atendio ha sido la persona mas amable que me ha tocado en una gasolinera. Un placer.

   hace 1 año

1. Mar Pascual ★★★★★

   Muy buena atención por parte del personal, aunque creo que les vendría bien refuerzo porque atienden la tienda, pista, auto pago y hasta la cafetera. Muy recomendable y tienen variedad de comida para emergencias.

   hace 1 año
2. Furgen • ★☆☆☆☆

   Nunca volveré a parar aquí. Solicito que me abra los surtidores para repostar y me indica que NO con el dedo, entro y le digo que quiero llenar y me dice que no, que si quiero que meta en el cajero un importe superior , 100€ o 200€ y que reposte y que luego me devolverán el dinero al banco. Le dije que me parece bien mientras la estación está vacía pero que ahora está el operario allí que me llene que no tengo porqué fiarme de que luego la máquina me devuelva el dinero en el momento. Luego le indique que ya que le pago a él lo que quiero repostar y me dice que él tampoco piensa reportarme. Que su jefe no le deja.... Inclerible.

   hace casi 3 años

1. Juan Carlos García Sanchis ★☆☆☆☆

   Soy cliente habitual de Galp, por lo cual, esta reseña no va hacia Galp en general, si no únicamente a esta estación de servicio. Sin ninguna duda es el área de servicio donde peor me han tratado en toda mi vida. La dependienta no sabe cómo tratar a un cliente, utilizando malos modos para dirigirse en este caso a mí. Me he ido sin repostar y, por supuesto, no volveré. No la recomiendo a nadie.

   hace casi 3 años
2. Raul Domingo ★★★★★

   Buen servicio y gran surtido en la tienda de repuestos, herramientas para camión y coche, y cosas del hogar, ojalá todas las areas tuvieran tanta variedad. La pena es que no esté abierta 24h por lo demás, buen trato y sobre todo gran variedad en tienda. Total recomendable.

   hace casi 3 años

1. Katy Katy ★★★★★

   Excelte trató por los trabajadores, un servicio rápido y eficiente y precios inmejorables.. Cualquier incidiencia te lo solucionan rápidamente ,Sin duda la mejor con diferencia..

   hace casi 3 años
2. Marta G. ★☆☆☆☆

   Hace tiempo que no quiero ir a esta gasolinera simplemente por la mala actitud y atención de una de las empleadas. Cierto es que esta estación de servicio ha perdido con el tiempo, pues antes te ponían la gasolina y ahora te la tienes que poner tú mismo. Si ya esto para mi es razón suficiente para no ir, pues las otras gasolineras de la zona sí ofrecen este servicio, ya solo faltaba que se diera la siguiente situación. El viernes por la mañana hacía 4°C, decido pasar por la Galp pues iba con prisa y era la estación que me venía de paso (deseando que no estuviera la empleada prepotente, que para mi suerte, estaba), entro y amablemente le pido que si puede ponerme gasolina, me dice que sí, lo marca en el ordenador, y cuando voy a pagar, SORPRESA, "si vas a pagar con tarjeta tienes que salir y hacerlo todo en la máquina", le comento a la empleada que el otro dia fui y me cobraron tan normal. Pues no, ella, teniendo 3 datáfonos, ya teniendo al cliente con prisa dentro, listo para pagar, en frente, habiendo marcado el combustible en el sistema, tiene que hacerte salir fuera con 4°C y perder el tiempo haciendo todo de nuevo. Según ella esto "son órdenes". Le comento que no hay problema, que me iré a otra gasolinera y ya está. Me dice "¿Qué no sabes usarlo?", pues no es que no sepa, (de hecho la que parece no saber usar el datáfono es ella) sino que simplemente pagar y que te atiendan así pues no es muy satisfactorio que digamos. En fin, si el cliente ya está dentro, va con prisa, hace frío, ni tienes que salir a poner la gasolina, me gustaría que me explicaran porque los empleados tienen órdenes de mandar a los clientes fuera a la máquina en esta situación. También me gustaría resaltar que tanto W. como E. son súper amables y dan un servicio excelente, pero no puedo arriesgarme a ir y que me atienda una persona tan desagradable como esta mujer.

   hace casi 3 años

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