Dimas Auto

Opiniones

1. Silvia Gil ★☆☆☆☆

   Como en la mayoría de reseñas de este lugar, no sólo el trato a sido horrible, sino que la reparación del vehículo tambien. Lo lleve para que pintarán y arreglaran una zona del vehiculo por un siniestro y no sólo lo pintaron mal, sino que en el momento de reclamar una de las "recepcionistas", en tono prepotente, nos dijo que "nos ha reparado el golpe cuando no ponía nada en la hoja de peritaje" cuando claramente eso tambien lo tenían q hacer. No conformes con la reparación, confiamos en ellos una segunda vez ya que, según un mecánico, "el coche fue pintado a más de 40° y es normal que hayan quedado burbujas". El coche fue pintado, de manera aún más pésima que la primera vez y se les puso una hoja de reclamaciones, en donde, la chica de recepción nos dejó claro que no sabemos de mecanica, no sabemos de pintura, no sabemos sobre la vida y parece ser que tambien somos desconocedores de muchísimas más cosas. Añado que si queréis contactar con siniestros, más vale que llaméis a taller porque tiende a no cojer el teléfono cuando sabe quien llama.

   Casi 8 meses hace
2. SHEYLA LOZANO MARTIN ★★★★★

   Muy profesionales, amables y muy atentos. La verdad que en todo momento y cualquier hora contestan a cualquier gestión. Sin duda mi mejor taller. Gracias por todo el trato recibido

   Casi 8 meses hace
3. Mary Molto ★☆☆☆☆

   Muy mala educación por parte de las chicas de la oficina. Me trataron peor que una pordiosera. Irrespetuosas, prepotetentes y manipuladoras. Me cortaron los cables del motor y los volvieron a empalmar como les vino en gana, y cuando pude sacar el coche tuve que ir a otro taller a reparar todo lo malo que habían hecho esta gente. Ni son fiables ni buen taller, mi recomendación es cero bajo cero, por nada del mundo vuelvo a ir, y con todo el mundo que hablo le recomiendo ir a otro taller. Insuperable su falta de profesionalidad.

   Casi 10 meses hace

1. Yo ★☆☆☆☆

   Muy deficiente.tres meses para reparar una fuga del aire acondicionado y cada vez que lo recojo pagar y sigo sin aire .asta el compresor me cambiaron.fuy a otro taller y las fugas son en la juntas de entrada y salida del compresor que me cambiaron.y me dicen ahora que tenían que cambiar una pieza. No digo nada eso lo dejo para quien lea está reseña . que piense lo que le comento

   Casi 10 meses hace
2. Natalia Estevez ★☆☆☆☆

   El trato ha sido de lo más desagradable, se nos ha estropeado el coche de vuelta de vacaciones y hemos parado en el primer taller que hemos encontrado. No nos han querido ni atender porque ya tienen mucho trabajo y un señor de malas formas nos ha empezado a gritar que quitásemos el coche de allí, dejándonos tirados en una solanera con un niño de tres años… La humanidad y buena educación desde luego brilla por su ausencia. Cuando estemos en casa y más tranquilos y asegurándonos de que el niño está bien valoraremos en emprender las acciones necesarias para que este tipo de gente entienda que hay que prestar auxilio a la gente que lo necesita. Inhumanos total…. No se preocupen que ya quito las fotos realizadas desde la calle fuera de su propiedad (y en las que no se ve NINGUNA matrícula), pero ahora sí que nos vamos a ver en donde corresponde, porque además de maleducados, inhumanos y groseros también son mentirosos. 1. Entramos en sus instalaciones (en el parking) porque así nos los indico una señorita cuando fuimos a preguntar por el otro lado. 2. Estuvimos en su parking dentro de nuestro coche 1 hora, en la cual no utilizamos ninguna de sus instalaciones (ni fuimos al baño, ni nos dieron agua, absolutamente nada...) 3. Estábamos esperando ahí a que vinieran a socorrernos, puesto que ustedes se negaron a ayudarnos y era el único sitio que había con sombra y estábamos en plena solanera con un niño de 3 años y el coche roto. 4. En ningún momento nadie les pidió ni que cambiasen sus normas, ni que se hiciesen responsables de nada, simplemente poder estar a la sombra con un niño de 3 años hasta que alguien nos ayudase. 5. Con su respuesta se retratan y muestran nuevamente su prepotencia, malas formas y una ética y humanidad inexistente. Desde luego que con gente así este país nunca avanzara en el buen camino. Esta claro que no saben lo que es la humanidad, la generosidad y ayudar al que lo necesita pero no se preocupen que ya lo sabrán. Añado: borro las fotos porque ustedes me lo han pedido y como no soy igual de mala persona que ustedes y si tanto les molestan las quito y punto, ya las mostraré en el sitio oportuno. Y por último siguen sin enterarse de nada, obviamente si no lo podían arreglar no pasa nada, pero si ni siquiera lo miraron y lo que les estoy recriminando son sus formas de tratarnos y echarnos a GRITOS por estar en la sombra de su parking, se enteran ya o se lo vuelvo a explicar??

   1 año hace
3. Carlos Carrascosa ★☆☆☆☆

   Bueno en primer lugar, lo llevé a reparar por daños por un animal, en la cual cambiaron paragolpes, antiniebla, radiador..., lo pintaron y se dejaron por barnizar parte de debajo de los faros cayó pulverizado y 2 dedos debajo de cada faro, se aprecia piel de naranja, que es lo que le llaman los pintores. Yo les dije que ese paragolpes me lo pintaron en el sitio, en vez de pintarlo primero y luego colocarlo. Me lo negaron en todo momento, y al ser un fallo del pintor y no mio, no quisieron responder y dejármelo bien, al igual que el paragolpes, no esta en el sitio, en un lado queda a ras del faro y en el otro lado sobre sale el paragolpes del faro, en las fotos que aporto se aprecia y la falta de barniz también. Así que me va tocar desmontarlo por mi cuenta y arreglarmelo yo. Falta profesionalidad yo por mi parte ya no volveré y si vuelvo, es para que me lo solucionen, si les sirve de algo. Han pillado con un cliente que me gusta todo a la perfección y a la profesionalidad. Falsos testimonios para nada, es la realidad, que hacéis lo que os dice el perito, si el perito dice cambia y pinta se cambia y se pinta perfectamente, y perfectamente no está, se adjunta las fotos para que se vea claramente, que es real y no es falso. Me duele tener que poner esto, estado esperando haber si lo solucionabais, como no lo habéis hecho, lo hago publico.

   Casi 2 años hace

1. Michael S ★☆☆☆☆

   La experiencia con Dimas Auto fue muy desagradable. Pedí un coche de sustitución y primero me dijeron que no tenían. Luego dijeron que tendrán uno en una semana. Hoy me llamaron para que viniera a tomar el coche y estos son los coches que han intentado darme (fotos adjuntas). Me juegan las llaves de un coche; no puedo describir el olor del interior y el nivel de suciedad, espero que sea visible en las imágenes. Rechacé el primero y el segundo fue aún peor, olía a cigarrillos y estaba lleno de pelo de perro. Al final no repararon mi coche porque salí disgustado, pero esto me mostró el nivel de profesionalismo y atención a los detalles; en un taller de carrocería, creo que eso es importante.

   Casi 2 años hace
2. FERMIN ESCRIBANO ★★★★★

   Magnífico taller trato especial ,les doy un 10

   Casi 2 años hace
3. [email protected] Lopez Crespo ★★★★★

   Muy amables , atención estupenda siendo una situación de urgencia reparación rápida muchas gracias

   Casi 3 años hace

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