Por favor, abstenerse, paguemosle con la misma moneda que nos paga este local, la indiferencia. El del mostrador un incompetente, prepotente. Pepe jubilate ya. El mecanico, no hay por donde cogerlo. Por favor, tener mucho ojo. Lo barato resulta caro. Haber si esto si se publica. Bastante mal le estan haciendo a la franquicia.
Inconcebible que en un taller en el que tienes una cita a una hora te indique al llegar que tienes que aparacarle el coche por donde puedas, digo yo que la hora es para algo y sino tienen donde dejar los coches tienen que asumirlo ellos o dando menos citas por ejemplo ... A parte de la situación, las formas no son nada adecuadas teniendo en cuenta que no tienen razón, vamos que la atención al publico es pésima. Nada recomendable.
He cambiado neumáticos varias veces y he comprado repuestos y accesorios. Siempre bien. Pepe tiene mucha experiencia es un gran profesional. El servicio de cambio de neumáticos es muy rápido, y está bien organizado. Buenos precios en neumáticos de muchísimas marcas. Recomendable.
Pedí cita para hacer cambio de aceite y filtros, les dejé el coche por la mañana y antes de comer ya lo tenían listo. Buen precio y trato profesional.
Pepe , José o como quiera que le llamen al que no me atendió, no me dio solución alguna a pesar de decirle que no tenía ninguna prisa y podía esperarme lo que hiciera falta para reparar un pinchazo y no dañar la rueda ... pues bien estando con la rueda en suelo, delante de una taller de ruedas, tuve que llamar a una grúa ( esperar 30 min ) para que viniera y me llevará el coche a otro taller , a esta tienda no vuelvo hasta que no se jubile esta persona. Nada que ver con el trato recibido en otros TOP RECAMBIOS que son súper serviciales.
NI SE TE OCURRA. He ido a cambiar dos ruedas y se han quedado mi tornillo de Seguridad y no me lo quieren devolver ademas de muy malos modos el sr mayor que atiende en la tienda. Un maleducado
La verdad que una experiencia malísima... El señor mayor del mostrador un mal educado, habla fatal a los clientes, no voy a volver a ir , me sentí super mal ... No está hecho para estar trabajando de cara al público porque no son formas de tratar a la gente yo por respeto no me puse a su altura pero me dieron ganas . Lo dicho no volveré a ir, fue lamentable.
Llevé el coche para arreglar el manguito y el temporizador y todo bien, después 3 me dió fallo al motor le llamé para qué tuviera constancia de ello y el señor del mostrador muy maleducado y un tono despectivo le pedí si podía llevárselo a revisar este fallo y me dijo qué no.
Cuento mucho con top recambios para muchísimas piezas, lástima que las baterías pasan de tener 3 años de garantía a los 2 que establecen por ley. Recientemente cambie 4 neumaticos
Se puede tener mucho trabajo pero también se puede ser educado. Entro al taller y no hay nadie a la vista, nadie atiende a los buenos días. Salen tres personas de la trastienda y a mis buenos días pasan frente a mi y ni mi miran. Pasados dos minutos ellos siguen en la calle y yo dentro del taller, uno de ellos (parece el encargado por edad y por hablar en alto) entra al taller y me pregunta ¿qué quieres? a lo que respondo que necesito reparar una rueda pinchada. Me pregunta ¿llevas la rueda desmontada?Respondo sí. Me dice que los elevadores los tienen ocupados (3 elevadores, sólo uno ocupado). Saco la rueda del maletero, la ruedo hasta el interior del taller y le indico al operario dónde está el clavo, el operario me indica que se puede reparar, espero y pasados 5 minutos sin ver a nadie en la reparación de ningún vehículo, me vuelvo a dirigir al encargado y pregunto ¿ qué tiempo estimado tiene la reparación? El encargado responde “ya te llamaremos cuando esté reparada”. Pero si no me han tomado ningún dato!!!! Tras la desidia manifestada, he cogido mi rueda la he llevado a otro taller en la calle San Vicente y en 15 minutos la rueda estaba reparada, colocada y por un importe de 15€ con factura. Mi discurso va dirigido a la dirección de la empresa. Era un cliente de Top Recambios que han perdido.
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