Centro de Salud Santa Pola Servicios médicos en Santa Pola

Opiniones

1. Pau Marco ★☆☆☆☆

   El personal del mostrador de urgencias es muy desagradable. Me atendió con una condescendencia importante, como si no fuera a una urgencia o como si hubieran límites geográficos en la atención de urgencias (para más gracia soy de la Com. Valenciana igualmente). Mientras estaba esperando, intenté ayudar a un señor noruego porque no se estaban entendiendo, a lo que la secretaria en cuestión dijo que “no traduzcas, si yo hablo inglés, pero es que a mí nadie me habla en español en Londres”. Hay un letrero que dice que las personas deberían ir con intérpretes (y eso estaba haciendo yo). Tampoco sé qué tiene que ver su experiencia en Londres, con el hecho de que aquí es su trabajo y se le está pagando por ello. Me empezó a instar a que le pusiera una queja, que me daba su nombre etc. Le dije que era una pérdida de tiempo y que pasaba, y aún así seguía y seguía insistiendo. Por suerte otras mujeres de la sala le dijeron que había sido muy maleducada y que se nota que lleva “todo el día calentita” y “con pocas ganas de ser agradable”. Se terminó yendo (imagino que a llorar o a no arrancarme la cabeza). Charocracia + funcionariado siempre es una combinación interesante.

   Casi 10 meses hace
2. Mari Paz Del Moral Rojano ★☆☆☆☆

   Pésima, la atención es pésima. Hoy noche 25 lunes de agosto, he sido atendida con mal estar como resfriado ya con dolor de oído bastante fuerte y soy asmática mamá d un bebé de 5 meses y aparte de atenderme estúpidamente y hacerme varias preguntas tontas me a mandado stopcold. Increíble. Cada vez va a peor este centro de salud.

   1 año hace
3. Carmen Samper López ★☆☆☆☆

   Pésima atención en general. El personal de mostrador es antipático, con muy poca empatía y de trato desagradable. En urgencias la situación no mejora: aunque estés muy mal, si tu doctora está pasando consulta te hacen esperar hasta que termine, y si te quejas te responden de malas maneras. Además, si conocen a alguna de las personas que esperan, les dan prioridad y las pasan antes. Muy poco profesional.

   1 año hace

1. Sofía Belzunce ★☆☆☆☆

   Trato pésimo por parte de la trabajadora de la ventanilla 2 de recepción. Soy de otra ciudad y por el hecho de ser desplazada cada vez que acudo incide en que yo no debería ir allí y que estando cerca de mi ciudad estoy saturando la sanidad de otro lugar. Aparte de que no tiene en cuenta las circunstancias de cada uno, todos tenemos derecho a acudir al médico sin ser recriminados por ello. La falta de educación y el trato dejan mucho que desear, y así queda reflejado en otras valoraciones que estoy leyendo.

   1 año hace
2. Josefina María Bonmatí Quesasa ★☆☆☆☆

   Tenía una consulta telefónica hoy, supuestamente a las 13:00 h. Cuando ya eran las 13:50, llamo al consultorio para saber si había algún problema, y me dicen que no, que los médicos simplemente se dejan estas consultas para el final, y que me llamarán. A las 14:02 recibo la llamada, que se corta antes de que pudiera descolgar. Por supuesto, nadie me vuelve a llamar y ya no cogen el teléfono del mostrador. Accedo a mi aplicación y ya aparece como que no tengo ninguna cita pendiente. Creo que realizar una segunda llamada al paciente es lo mínimo esperable. En fin, lamentable, sobre todo porque ahora, de nuevo, tengo que esperar dos semanas para la nueva cita.

   1 año hace
3. animo wilt ★☆☆☆☆

   No hay opción a valoraciones negativas. La página web no funciona las 24 horas, si acaso en horario comercial los días laborables y, MUCHOS días no funciona en ningún horario, te remite a que vayas al centro de salud. La cita telefónica imposible, es más fácil ganar la lotería a que te atiendan. Pedir la cita presencial, requiere más de una hora conseguirla ( lógico, todos tenemos que usar está vía). Logramos la cita y, oh sorpresa, mínimo 15 a 20 días del día de solicitarla. Ya no hablo de la "hora" orientativa de atención. Sus márgenes pueden superar cualquier razonabilidad. Más vale que los doctores trabajan muy fuera de su horario laboral. En resumen, lo peor que he visto en los 4 lugares que he vivido en España.

   Casi 3 años hace

1. Mario Tomic ★☆☆☆☆

   No funciona la app para coger citas. Llamas para pedirla y nadie coge el teléfono. En 1,30h 50 llamadas y nadie coge el teléfono. Estoy recién operado, dos operaciones. Para ir al medico necesito llamar a la ambulancia porque no puedo ni moverme. La verdad que es penoso que en el siglo 21 tenemos que ir a por la cita en el ambulatorio. Espero que alguien competente pueda leer esto y hacer algo.

   Casi 3 años hace
2. Carlos CM ★★★★★

   Estamos de vacaciones y de paso, y nos han atendido de forma espléndida, en 20 minutos en urgencias, dándonos medicación y una tarjeta para ser atendidos en la Comunidad Valenciana. Para ser domingo es algo maravilloso. Gracias!!

   Casi 3 años hace
3. Tag555 keng ★☆☆☆☆

   Día 25 de agosto del 2023... 15:35 horas... Llegamos de urgencias por un brote alérgico .. el vigilante de seguridad , nos a tratado penosamente.. no teníamos coche. Y nos derivaron a otro centro ya que en este no nos pertenecía... A Los acompañantes nos mandó fuera de mala manera y en plan mal.. llegando hasta a interrumpir a las agentes de recepción y preguntando por el diagnóstico... Parecia el mismísimo presidente de los EEUU el jefe de las urgencias.... Y no me. Quiero estender más . Solo que le den un toque y trate mejor ya que vamos al médico por necesidad y no de cachondeo... Y si no le gusta su oficio que cambie de gremio

   Casi 3 años hace

1. Vanesa Madroñal ★★★★☆

   No le doy las 5* por la lentitud, por lo demás al menos a mí me ha ido bien. He tenido que ir 2 veces y nos han atendido correctamente, los médicos que nos han atendido muy amables. La recepcionista de pediatría algo seca pero correcta. Pasé por ventanilla para corregir el apellido de mi hija q se lo pusieron mal en la tarjeta de la comunidad y sin problema me lo hicieron, además de renovarme la tarjeta por 6 meses más. Eso sí... todo con muuucha tranquilidad.

   Casi 3 años hace

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