ORTOFON Servicios médicos en Extramurs, València

Opiniones

1. Patricia Casares López ★☆☆☆☆

   Horrible experiencia con ellos. Te dan citas para psicoterapia de media hora y una vez al mes, con lo cual es imposible lograr ningún tipo de avance cuando las sesiones, especialmente al inicio, deberían de ser semanales y de una hora, tal y como recomienda el psiquiatra. La atención es nefasta, mande un correo para cambiar una cita y lo que hicieron fue anularme la que tenía sin contestarme siquiera al correo por lo que se entiende que no lo han recibido o que no han hecho ningún cambio y cuando me presenté allí resulta que le habían dado mi cita a otra mujer y no pudieron ofrecerme otra cita de solo media hora hasta semanas después… Para realizar una terapia es una pérdida de tiempo acudir a este centro.

   Casi 2 años hace
2. ANA GOMEZ.MEDINA ★☆☆☆☆

   Los profesionales no tienen problema. En este centro no se lo toman en serio . Tengo una cita a las 10 y 30 minutos más tardes no sé nada , me decido a llamar , pensando que llevan retraso y me dice que el teléfono no les va para hacer la consulta online. No me dan ninguna solución y llevo 50 minutos en espera. No son nada serios , para poder tener esta cita llame más de 10 días sin contestación por teléfono y me la dieron por WhatsApp al cabo después de una semana . La anterior sesión tuvieron problemas con la luz y tampoco me pudieron dar cita . No se toman en serio a sus clientes

   Casi 2 años hace
3. IKTML ★☆☆☆☆

   La clínica ORTOFON debería ser deshabilitada en ejercicio de la atención psicológica por el Colegio profesional en cuestión. De hecho, iré a reclamar de manera formalizada. No se respeta las enfermedades mentales y muchísimo menos los pacientes. Tuve una única cita de 20 minutos escasos el 09/02 y después de esperar 2 meses para el próximo encuentro han desmarcado todas las citas en la víspera. Aunque inicialmente se comprenda sobre la existencia de imprevistos, eso ya ha pasado a la falta de vergüenza. Después que dicen que en España hay una media de 11 suicidios al dia, mucha gente no se cree sobre los datos, pero después que se ve en la carne la irresponsabilidad existente. Sois unos auténticos sinvergüenzas. Adeslas debería desvincularse ya de esa estafa disfrazada de clínica.

   Casi 2 años hace

1. Patricia Garcia ★☆☆☆☆

   Mi reseña va dirigida a la gestión de ORTOFON, no a los profesionales que trabajan allí, lo cual desconozco. A las tres sesiones que recibió mi hijo me dicen que la psicóloga se ha dado de baja y nos vemos a la próxima sesión. Así sucesivamente hasta que se agotaron todas mis reservas, las cuales tienes que hacerlas con muchísimo tiempo de antelación, sin ni si quiera saber si te vendrán bien o no. Mi hijo se quedó sin tratamiento y me quedé solo con un "lo siento disculpe las molestias". Es pésimo que las compañías aseguradoras, como Adeslas, solo te de esa opción .

   Casi 3 años hace
2. Laura de Julián Ponce ★★★★★

   Después de 8 años he tenido que volver al psicólogo. Cuando tuve mi volante me acerqué personalmente a pedir cita y no tuve ningún problema. Como me interesaba la misma psicóloga de entonces he esperado dos meses pero ya las citas mensuales. No tengo ninguna crítica al contrario Mercedes toda una profesional. Sin duda seguiré confiando en ellos

   Casi 3 años hace
3. Estela del Valle ★☆☆☆☆

   Pésima atención. NO responden nunca el teléfono (ni tampoco da comunicando) además los emails o bien tampoco responden hasta pasados mes y medio o vienen devueltos porque algunos que tienen publicados, no están activos. Después de que tengo que ir personalmente a pedir cita, me cancelan las citas programadas y me las vuelven a dar x meses después. Aún no he podido comprobar si después son buenos o no porque no hay manera de tener cita con ellos.

   Casi 3 años hace

1. Carolina Campos ★☆☆☆☆

   Una experiencia malísima. Llevo tres meses intentando concertar una cita para la primera vez y solo he recibido anulaciones. Un mes y medio para conseguir una cita y tuve que ir allí porque el teléfono no lo cogen. Acudo el día de la cita y me dicen que se había anulado por baja de la psicóloga. No me avisaron por teléfono ni email. Me posponen la cita para medio mes después. Unos días antes de la cita me envían SMS anulándome de nuevo la cita. La compañía aseguradora encima lavándose las manos. Esto es una vergüenza de centro.

   Casi 3 años hace
2. GRACE LC ★☆☆☆☆

   Pues tal y como pone en las otras reseñas un desastre de atención al paciente. Es imposible seguir una rutina porque nunca hay huecos hace un mes conseguí llamar y me anotaron cuatro citas , hoy me cojo el día en el trabajo para poder ir y se han equivocado y han citado a tres a la vez !!! Se reparten media h cada una y yo que he llegado la primera que si quiero volver en tres horas !!! Lo lógico sería mover o anular las citas de las personas que aún no han llegado de ese día digo yo y desde luego hacerme hueco como sea y no ponerme a hacer cola para pedir otra vez cita para dentro de un mes o dos .Me he ido y ni llamarme . Qué pena que una labor tan importante la conviertan en puro negocio .no lo recomiendo en absoluto.

   Casi 4 años hace

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