CaixaBank Store Extramurs, València

Opiniones

1. Elinete Moreira ★☆☆☆☆

   Finalmente estoy libre de CaixaBank, me han tratado fatal, nunca soluciona nadalo único q hacía era redireccionar a una mesa y estar ahí sentada toda una mañana, CaixaBank no le importa nada los clientes, lo único q les importa es cogerte de alguna parte, hacerte endividarse con ellos últimamente hasta para sacar un certificado de titularidad te cobra, van de mal en peor, recuerdo q tres de los trabajadores de de la oficina de calle alberique me trató con tanto desprecio que dije cuando pueda me iré de este banco y finalmente me fui, solo no me fui mucho antes porque tenía una deuda de un préstamo pero nada más terminar de pagar, di de baja de la cuenta y no pienso en volver, una vez tuve un problema y me daban largas decía q tenía q hablar con el director o directora pero estos nunca estaban o se escondían o no iban a trabajar pq nunca los he visto, no recomendaría CaixaBank a nadie, puede q traten bien a los ricos, no lo sé, pero a mí no, me siento que me quite un peso de encima yéndome de este banco que solo me hacía murirme de la rabia, ni en atención al cliente siliconaba nada, puede q alguien esté contento con este banco, no lo sé, es mi experiencia, lo que vive y puedo opinar pq fueron años aguantandolos pq no me podía ir con una deuda, cumplí mi parte como clienta , no les debo nada solo les tengo pánico.

   1 año hace
2. Xanak TB ★☆☆☆☆

   Lo único para lo que sirve esta oficina es para redirigirte a otras oficinas, nunca resuelven nada. Deberían preguntarte al entrar a qué has ido, como en correos, así se evitaría hacer cola para consultas rápidas y se agilizaría.

   1 año hace
3. Dani García ★☆☆☆☆

   Atención penosa! nada profesionales y vagos. Se nota las pocas ganas de trabajar... Fui varias veces y tardan mucho en atenderte cuando no hay nada de cola... imagínate cuando hay. Me atendió una chica con gafas del todo mal educada. Salió a los 20minutos con una pachorra increíble y no me solucionó nada. No hacen ni el huevo, cierran a las 18:30h pero vas a las 17h y te dicen que están cerca de cerrar... es frustrante. Ya estoy tramitando el cambio de banco.

   Casi 2 años hace

1. juan castillo ★☆☆☆☆

   Hoy en día para hacer una gestión en el banco parece imposible, cantidad de impedimentos que han hecho para que no vayamos. Es recorte de personal y la atención es pésima. Yo voy una vez al año a mi oficina, y cada año me cambian de oficina y no me comunican el cambio. Y tengo que preguntar qué oficina estoy.

   Casi 3 años hace
2. Daniel Castillo ★☆☆☆☆

   Ahora me queda claro porque tan baja puntuación. Acudo a las 18h pensando que habrá alguien para preguntar como puedo cambiar de oficina, pero me encuentro que hay una chica sola con una clienta. Como voy a querer cambiarme de oficina si nadie me puede atender. Es increíble la mala atención que se da.

   Casi 3 años hace
3. Jose Antonio ★★★★★

   Soy clientes desde hace años y estoy contento con el trato. Los bancos ya sabéis que han cambiado muchísimo. Ahora es imposible contactar con ellos vía teléfono. Has de entrar en la web y reservar cita. Hoy he estado en la oficina y me he enterado que tienen horario corrido de 9 a 18h. Yo he ido a última hora de la mañana con la idea de que habría menos gente y me ha sorprendido que había cola hasta las 14h. A partir de las 14h todo ha cambiado porque se ha vaciado y se ha quedado todo muy tranquilo. Aconsejo que si has de ir sin cita, que vayas a partir de las 14h.

   Casi 3 años hace

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