La puerta lleva más tiempo cerrada que abierta , fines de semana no se puede acudir al cajero . Tenéis que cambiar la información,porque no está correcta!
Me parece muy mal q para 20 personas tengan solo 1 grabador en caja pésima atención una vergüenza pone q sierra a las 2 30 son 2,15 y no te dejan ni hablar
Una vergüenza, para cambiar un billete 3 días, 2 horas y me tuve que marchar a trabajar porque no me atendían, al dia siguiente a las 13.50 oficina ya cerrada, cuando se supo que cierran a las 14.30, una vergüenza. Prioridad a las personas mayores, que no tienen nada que hacer y van al banco a pasear. Trámites rápidos no está en su diccionario.
No les doy cero estrella porque no se puede. 14:10 en la puerta. Que supuestamente cierra la oficina a las 14:30 y está cerrada. No sólo eso. Llamas y te cuelgan el teléfono. Una vergüenza, teniendo que hacer un trámite urgente si o si en persona. En cuanto pueda me voy de esta oficina y ya veremos si del banco en general.
El banco cierra a las 2:30 y le cierran la puerta a las personas en la cara a la 1:50 y les dicen q los atenderán para luego dejarlos esperando y ni los atienden .en vez de salir y decir hasta donde pueden atender para no hacernos perder el tiempo gente mayores y con niños y no les importa cuando no era la hora de cierre me parece inapropiado
La persona que me atendió hoy es una mujer muy amable, sin yo ser clienta se portó con empatía y respeto, siempre sonriente. Más personas así.
Aunque considero va a servir de poco, al menos me desahogo diciendo que debería de darles vergüenza tener a la gente esperando en la puerta hasta 3 horas, en verano esto no hay quien lo aguante, pero que somos? por que ni a los animales se les trata de este modo, para tener aquí nuestras cuentas, préstamo hipotecarios, seguros etc..., nos merecemos otro trato, esto es absurdo y muy lamentable, si algún responsable lee esto, me gustaría en serio que me dijesen el porqué de este trato.
Y no doy menos por qué no podría dar la reseña, he llegado a las 2 pm al banco y ya lo han cerrado, y en su horario pone que cierra a las 2:30. He estado tocando la puerta hasta que por fin se dignó a salir una mujer, que ya ha cerrado porque tiene dentro gente?? Y que me vaya!!! Una mal educada,. Osea que el horario se lo salta a la torera . Pues no señora! El horario hay que cumplirlo, "las puertas se cierran a las 2:30" no a discreción de lo que usted crea.
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