Unicaja Banco Aldaia

Opiniones

1. Cherry_me ★☆☆☆☆

   Hablé el otro día x teléfono con la tal monica, ya me habló en tono condescendiente debido a una comision de una tarjeta q me habían cobrado y me hace ir a una sucursal, para dar de baja la tarjeta si no la iba a utilizar..y para firmar la documentación.. y me dice esta sra q no puede mandarme la documentación para firmarla online. Voy presencial a otra sucursal, donde me atienden muy amablemente y me dicen q esas comisiones mi banco las tiene q reclamar pra q me las devuelvan. Esa tarjeta d crédito va asociada a 1 bonificacion por el préstamos d la hipoteca q esta sra el otro día no supo ver.. ni me supo explicar.. Vuelvo a hablar x telefono con esta sra el viernes, me dice q ella no me ha dicho nada de ir a 1 sucursal ni d firmar nada.. para alucinar.. y coje y me suelta“ anda va.. buenos dias” y me cuelga.. vuelvo a llamar y le digo q xq me cuelga el teléfono , q es 1 maleducada y me dice q ella no me ha colgado.. le digo q con ella no quiero volver a hablar y q me pase con su director. Se pone el director y encima defiende a esta señora a pesar de haberme colgado y haberme hablado en mal tono..y encima negarlo. Es este sr quien me explica lo d la bonificación d la hipoteca. Esta sra..el otro dia cuando llamé fué incapaz d ver en mi cuenta q esa comision q me cobraron es xq estaba asociada a bonificación d prestamo hipotecario..? Pues se ve q no.. y encima esq me manda a otra sucursal xq se ve q no se entera de lo q habla.. y encima te habla en tono condescendenciente como si te hubieses caido de un pino.. Solución: cambio de banco y lo q le he comentado al sr director.. q no me extraña q pierdan clientes con esas actitudes. Vergonzoso que traten así a los clientes.

   Casi 10 meses hace
2. Ana Marta ★☆☆☆☆

   Ayer acudí con mi hermano para pedir un certificado de saldo por un tema de fallecimiento. Como nuestra cuenta pertenece a otra provincia, nos dijeron que allí no nos lo podían hacer ,que teníamos que ir presencialmente a la sucursal "nuestra". Sin embargo sí aceptaron un ingreso en efectivo que quisimos hacer a esa misma cuenta y sin ser esa "nuestra" sucursal. Sin embargo hemos ido a la oficina de Torrent y nos lo han hecho allí sin problemas. Los protocolos deberían ser los mismos no? Pues parece que no.

   Casi 11 meses hace
3. eugenia villen ★☆☆☆☆

   Atencion de m.... Se van de vacaciones en Agosto y ya te apañaras, si tienes alguna urgencia porque no contestan al correo, ni al teléfono, un asco!

   1 año hace

1. Esperanza Baixauli Garcia ★☆☆☆☆

   No se merecen ninguna estrella he ido a las 14,20 cierran a las 14.15 era algo muy puntual gracias a dios lo hago todo por aplicación y desde la silla me ha hecho señas de que me fuera una vergüenza

   1 año hace
2. Miguel Gómez Madero-Candelas ★☆☆☆☆

   Nefasto, no hacen más que marear y jugar con tu tiempo, muy poco eficientes. La reforma muy bonita eso sí.

   Casi 2 años hace
3. Enrique M. ★☆☆☆☆

   Solo hacen que cobrar comisiones

   Casi 3 años hace

1. Paola García Gomez ★☆☆☆☆

   Pone un cartel en la puerta con los horarios y pone que abrían el 1 de septiembre después de vacaciones y estamos a 5 de septiembre y sigue cerrado y el cajero sin funcionar, (cuando hay un cartel en la puerta diciendo que debería estar abierto hoy) este banco siempre está cerrado y encima en Aldaia no hay ninguna otra opción, no hay Unicaja tampoco… es para flipar

   Casi 4 años hace
2. César. cepema ★★★☆☆

   Cierra en agosto y no da servicio durante ese mes en Aldaia valencia. Tenía q recoger una tarjeta y ka web no me anuncio q estaba cerrado. Un viaje de 30km + 30 de vuelta para nada.

   Casi 4 años hace
3. Sanz Sanchez ★☆☆☆☆

   Que solo se pueda ingresar dinero hasta las 11 de la mañana me parece vergonzoso, la gente trabaja y las oficinas se supone que estan abiertas hasta las 2, entonces sinceramente si no puedo ingresar dinero en mi propia cuenta si no es antes de las 11 no se para que están y que es lo que hacen ahí hasta las 14:00. Tengo todo mi derecho a ingresar dinero en mi cuenta sin que me tengan que poner un horario ya que el cajero automático no tiene esa opción.

   Casi 5 años hace

1. C0810 ★☆☆☆☆

   Da igual que seas cliente o no... no te quieren atender. Te dicen que no perteneces a esa oficina y que ellos no pueden hacer nada... Mi oficina está a 900km de mi casa.. que pretenden que haga? Dejan mucho que desear...

   más 6 años hace

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