Opiniones

  1. David rodriguez ★☆☆☆☆

    Está crítica no es a Abanca es a la que lleva empresas de esta oficina Silvia Palo, la cual ha realizado una de las gestiones más pésimas que he visto en toda mi vida como empresario, durante 6 meses me pasé intentando contactar con ella vía teléfono mail y WhatsApp a los cuáles no tuve respuesta. Al final contacte solicitando la baja del TPV sorpresa la mía que a esto me contestó poniendo trabas esa baja he incluso no ejecutandola habiéndole enviado la documentación. Hasta q no me he presentado físicamente no ha dado la cara y para más inri no me la ha tramitado y considera que ha sido profesional obviamente hoja de reclamaciones y posiblemente acciones legales. No os dejéis embaucar por condiciones no merece la pena por el servicio incluso con movimientos importantes en la entidad.

  2. Lauraa Muñoz Garcia ★☆☆☆☆

    40 minutos para que te entreguen tu escritura de la hipoteca que has formalizado con ellos. Pésima atención al público. Si tienes que hacer algún trámite ve con paciencia.

  3. Ruben Calvo ★☆☆☆☆

    Ni se os ocurra sacar una Hipoteca con este banco. Hace un año que terminé de pagar la hipoteca y todavía NO se han presentado en la notaria para firmar la escritura. Lo peor de todo que la notaria tiene del mismo banco a otro cliente que lleva desde Enero de 2024 esperando también. HUIR de este banco.

  1. Tamara Sáez Pallarés ★☆☆☆☆

    Estoy muy decepcionada, después de 2 años con ellos voy a dejar de trabajar con este Banco. La aplicación cada vez va peor y en lo concerniente a la atención personalizada ni con cita consigo ser atendida, en 2 ocasiones he cogido cita telefónica y en ningún caso se han dignado a llamarme, pierden 2 nóminas y una hipoteca que quería gestionar con ustedes.

  2. Ángel G. ★☆☆☆☆

    Acabo de abrir una cuenta y la primera impresión de la oficina no ha sido nada buena. Empiezo la gestión online y no entiendo porque he de firmar en una oficina... En la oficina, que se supone que voy con una cita, tengo que coger un número para esperar ser atendido por caja. En caja, no saben hacer la operación y una gestora la retoma y me indica que no les consta mi petición online. ¿en serio? A todo esto hay 10 personas tras un cristal con el eslogan (la gente detrás del cristal está trabajando para usted)... Mientras 7 personas esperando en un descansillo minúsculo. ¿No será más lógico que esas personas ayuden en la atención al público? Ha salido de la oficina sin saber que es lo que he contratado, porque me dicen que lo vea por el canal digital... Muy mala organización.

  3. G. F. ★☆☆☆☆

    Existen bancos malos.. ladrones.. y luego existe A BANCA.. QUE LO BANCAN DE LOS CLIENTES.. GASTOS DE MANTENIMIENTO CADA 3 MESES.. LEER LAS LETRAS PEQUEÑAS SON LAS MÁS IMPORTANTES!! Denunciar al Banco de España cuando los bancos os estafen!!!

  1. Daniel Ortega ★☆☆☆☆

    Para empezar, la atención telefónica es inexistente... Nunca cogen el teléfono. Me atienden mejor de banca telefónica que ellos. Aunque sean productos online hay que gestionarlos en oficina presencialmente, es penoso. A parte que no lo gestiona bien o simplemente no lo hacen. Me provocan un gasto que no me corresponde y me duplican ese gasto y la compañía de morosos me reclama a mi. Es increíble. Por no hablar del seguro de vida que te ponen en la hipoteca, tampoco cumplen lo prometido y no te dan nada.

  2. David Sais ★☆☆☆☆

    Aún sigo esperando que me llamen. Pido cita telefónica a una hora en concreto y un dia comcreto desde una semana antes. Me lo dejo todo libre para ese rato, y la sorpresa es que no me llaman a la hora de la cita. Bueno, ni a la hora de la cita ni nunca. Qué poca vergüenza

  3. Manuel Menor ★☆☆☆☆

    Es lo que nos espera como sigan cerrando oficinas. Un trámite de operación en ventanilla me supuso hora y media de espera en la oficina. Lo gracioso es que tienen un cartel que dice " si estamos aquí estamos trabajando para Ud, y si no estamos, también " Las dos empleadas de caja, muy operativas, eso sí. El resto, pues lo típico, paseándose luciendo modelito.

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