Cómo dicen que abren a las 9.00h, me traslado hasta allá está cerrado! Como si uno no tuviera más nada que hacer! También lo decía el 8/12 que era festivo. Una vergüenza. Cambiad el horario al real.
NO DAN CAMBIO A LOS CLIENTES! Después de 30 años comprando aquí abandono. Han perdido las maneras y el cariño con los clientes. Después de pagar pido cambio para que los niños jueguen a las máquinas del centro y me mandan desde caja a atención al cliente para cambiar 10 eur cuando ellas tienen cambio en las cajas. Hago la cola pacientemente y me dicen en Atención al cliente que no dan cambio. O sea que ponen las máquinas para que los niños pidan subir y luego niegan el cambio a los clientes. Tengo 58 años. Es la primera vez en mi vida que me niegan el cambio en un comercio donde termino de gastarme una pasta. Adiós Carrefour
Servicio de pedidos online lamentable… El repartidor se equivoca de patio y al contactar argumenta estar cerca y ver central si le deja traerlo. Tras varias horas de llamadas, correos, mensajes… el pedido no llega y se van pasando la pelota de central a Paterna, repartidor… sin ninguna solución. Cinco horas después me llaman para enviarme el pedido al día siguiente que rechazo… Todo disculpas y el tiempo de las personas sus clientes no cuenta para nada… Vaya protocolos y servicios en una supuesta marca como la suya…Muy muy mal…
BUENAS NOCHES. GRACIAS, JENNY, UNA CHICA AGRADABLE QUE EN MENOS DE 5 MINUTOS ME LO HIZO Y ME FUI TAN CONTENTA. COSA QUE, SI AYER ME LO HUBIERA HECHO LA MUJER, HOY NO HUBIERA PERDIDO NI TIEMPO NI USO DEL COCHE. CUENTO LO QUE ME PASÓ AYER, QUE NO ME SOLUCIONÓ, APROXIMADAMENTE ENTRE LAS 15:00 Y LAS 17:00. NO RECUERDO EN QUÉ MOMENTO FUE, YA QUE FUI A VARIAS COSAS EN CARREFOUR DE ALFAFAR. PEDÍ QUE ME DIERAN UNA HOJA PARA PAGAR LA DEUDA QUE TENÍA EN MI TARJETA, PARA PAGARLA EN UNA SOLA VEZ, YA QUE SE TIENE QUE HACER ANTES DEL DÍA 20. ME LEVANTO A LAS 04:00 PARA IR A TRABAJAR, Y A ESAS HORAS LO QUE MENOS GANAS TENGO ES DE PERDER EL TIEMPO. ADEMÁS, ME MOLESTA NO PODER PAGAR POR APLICACIONES Y ENLACES. LO HAGO POR DAR TRABAJO A PERSONAS EN UN COMERCIO, PARA QUE NO DESAPAREZCAN TAN PRONTO LOS COMERCIOS, YA QUE SOY CONSCIENTE DE QUE ESTOS PUESTOS TIENEN LOS DÍAS CONTADOS. ANTES, LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN CARREFOUR ALFAFAR ERA MEJOR. ESA MUJER O ESTÁ ESPERANDO PREJUBILARSE O ESTÁ A PUNTO, Y POR ESO TAMPOCO TIENE INTERÉS EN HACERLO ELLA, NI INTERÉS EN QUE LO HAGA POR GOOGLE SI NO TENGO LA APLICACIÓN. POR MUCHO QUE ME QUIERA AYUDAR, NO QUIERO ESO: SOLO VENGO A QUE ME LO HAGA UNA PERSONA. LE DIJE: “NO TENGO TIEMPO, LO HARÉ OTRO DÍA”, Y ME FUI.
Es el peor Carrefour de toda España. La carnicería da pena ver los productos, carne reseca, color mate, que no te invita a comprar sino todo lo contrario. La frutería es un poema, la fruta sería del viernes, porque la pinta q tenía era lamentable, así como las escasa verdura que había. En fin un lugar no apto para que la gente vaya a comprar. No lo recomiendo, vean las fotos de la carnicería y juzguen ustedes mismos.
Atención rápida y eficaz en las cajas, gran variedad de productos, a veces uno quiere marcas, y Hacendado no está a la altura . A eso le sumamos el cheque ahorro y las ofertas puntuales que hacen que si te organizas bien la compra puedes tener calidad a muy buen precio
Hice mi pedido por primera vez con Carrefour online. No he recibido ningún producto, perdí 4 horas esperando, deje mi trabajo para estar en casa por recibirlo. Pase 2 horas al telefóno con el servicio de soporte al cliente. Para que me expliquen al final que no voy a recibir mi pedido porque tienen problemas logísticos. Y lo peor de todo, no he recibido ningúna solución. Solo debo esperar que me devuelvan el dinero. Quien me compasara el tiempo perdido? Primera vez y más nunca. He vivido en varios países y es la primera vez que veo una empresa actuar así con sus clientes.
Cada vez que me voy al carrefour de Paterna y tengo que ir a la charcutería, me siento disgustada. Da vergüenza. 35 minutos he estado yo esperando a que me atiendan, y no es culpa de la charcutera, pero de los responsables que la dejan sola para atender a todos. En esos 35 minutos de espera 3 clientes se fueron. Yo hablé con el responsable y su respuesta ha sido: le pido disculpas pero es que no hay personal calificado para trabajar aquí, ponemos las ofertas y no encontramos a nadie. No nacemos sabiendo hacer las cosas, las aprendemos. No hay personal calificado? Pues debéis formar a las personas, esto es lo que debería de hacer todas las empresas. Luego lo comenté a mi hermana y me dijo que le dijeron lo mismo otra vez. Vergüenza total, lo siento
Hola yo ya he ido muchas veces y me ha parecido muy bueno solo que tengo una duda que si hay máquinas de monedas y por cierto les recomiendo ir es muy buen lugar no mucha gente pero esa es mi única duda si hay máquinas de monedas
Lo primero que me llamó la atención fue la gran variedad de productos disponibles en este hipermercado, así como su personal, que merece una mención especial. El personal era amable, profesional y siempre dispuesto a ayudar. Respondieron a todas mis preguntas, me informaron sobre los productos y me ayudaron a encontrar lo que buscaba.
Carrefour está ubicado en la calle Urbanización Norte, s/n, 46980 Paterna, Valencia, España
Puede contactar con Carrefour al +34 961 38 93 60
Puede llegar a Carrefour a través del siguiente enlace