Tuve una experiencia pésima hace unos años. Fui para una citología, me dijeron de repetirla porque los resultados tenía un componente inflamatorio y no fueron capaces de facilitarme nueva cita porque el horario del doctor era súper reducido y no me dejaron cambiarme a otro porque mi médico era el que tenía mi historial (datos para una primera cita unicamente). Pagué por una citología que no me dieron ni los resultados ni me devolvieron el dinero. También comentar que el trato de la administrativa fue horrible. No volveré
Opiniones
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Syang ★☆☆☆☆
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Gala Philippe villar ★☆☆☆☆
He sido paciente de esta clínica durante más de 5 años y siempre había recibido un trato excelente, especialmente por parte de la Dra. Elena Almela, que era profesional, cercana y empática. Sin embargo, mi última experiencia con la Dra. María José Puig Núñez ha sido pésima. La consulta duró apenas unos minutos, no se realizaron pruebas básicas ni se tomaron el tiempo de explicarme mi situación o las posibles soluciones. El trato fue distante y nada profesional. Además, escribí un email a la clínica explicando lo ocurrido y ni siquiera se han tomado la molestia de contestar. Después de tantos años de confianza, me marcho muy decepcionada y con la certeza de que no volveré jamás a esta clínica.
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Lola Casañ ★☆☆☆☆
Consulta de un minuto literal ,con la doctora Mjose Puig, donde responde a mis preguntas con monosilabos o con diálogo asi: - estoy muy cansada, puedo tomar vitaminas o algo? -Con este calor que quires? Yo tambien estoy muy cansada, todo en tono despectivo y seco.Me hace sentir mal con más contestaciones así y lo maximo qie hace es decirme que vaya al medico de cabecera si quiero algo más.Sin embarargo la recepionista un sol ,muy amable. Un pena salir asi de triste de una consulta.
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Andrea Pérez Rey ★☆☆☆☆
Tras más de 10 años acudiendo a la clínica, no voy a volver jamás como paciente. He acudido a muchas citas y he sido atendida por diferentes doctoras. No siempre me he sentido bien atendida y por eso había probado con diferentes profesionales, hasta que di con la dra. Elena Almela hace más de un año. Ella supo escucharme de forma empática y acompañarme de forma muy humana a la vez que profesional. Después de que la dra. dejara la clínica, cogí cita con la Dra. M José Puig. La peor experiencia médica de mi vida, y por desgracia, he pasado por muchas consultas. Desde el primer segundo que me senté en esa silla, me sentí terriblemente mal tratada, deshumanizada e infantilizada. En ningún momento la Dra. se preocupó por entender cual era mi preocupación o sufrimiento, más bien todo lo contrario, tiro por tierra todo el trabajo que llevo haciendo durante más de un año por recuperarme. No he compartido el suficiente tiempo con ella para juzgar su profesionalidad, no la pongo en duda, pero el trato recibido en esa primera cita, no me dejan ganas de darle una segunda oportunidad. Ojalá ninguna mujer que se ponga en sus manos se tenga que sentir 1/4 parte de lo mal que yo lo hice ese día. Creo que es importante entender que el trabajo con pacientes también significa dar un trato humano, digno, respetuoso y por qué no, empático. Además, he decidido transmitir este mismo mensaje a la clínica para que así, si lo consideran puedan hacer un ejercicio de revisión y autocrítica, y por desgracia me he sentido cuestionada también, habiendo tenido que escuchar q me he equivocado al respecto, como si las emociones y los sentimientos pudieran ser erróneos.
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Teresa ★☆☆☆☆
Muchísima demora, poca amabilidad, atención toda rápida después del tiempo de espera. Me dijeron que volviera y no hubo forma de que me cogieran el telf para pedir la nueva cita. Al final, me llevaron el embarazo en la SS. No lo recomiendo especialmente porque parece que se propongan atenderte en 5 min y, solo con entrar y salir ya has perdido 1,5 min, así que hay que acelerar y reducir el tiempo de interacción. Un show!
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Nadia Labani ★☆☆☆☆
Trato pésimo! Fui hace unos años, porque mis periodos no eran normales, les comenté que notaba sofocos y que eran muy irregulares mis periodos. Como tenia 33 años no me hicieron caso. A los 34 años se me fue la regla. Por la culpa de la mala atención no pude prevenir el congelamiento de ovarios. Ya con 38 años por culpa de la mala atención no puedo ser madre biológicamente. Hay que hacer caso a los pacientes cuando te dicen q algo no va bien. Respuesta de la médica q igual había hecho mucho ejercicio, cosa q hacía solo 3 horas a la semana o que podía ser un ciclo común. Le insistí q me hiciera una prueba hormonal y me dijo q no. Sinceramente tendría que haber denunciado!!
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Lucía ★★★★★
Era la primera vez que acudía a esta clínica para realizarme una revisión con la Dra. Ana Martinez y salí encantada. El trato tanto de las chicas como el de ella fue excelente.
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Claudia ★★★★★
Acudí a la consulta y me atendió la doctora Carmen Ruiz. Era mi primera vez yendo al ginecólogo y recibí muy buena atención por su parte, ya que me hizo sentir muy cómoda y tranquila. Sin duda recomendaría a esta doctora a cualquier mujer, es la mejor.
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Marta T ★☆☆☆☆
¡No vayan allí! Dinero tirado. No han resuelto mi problema. Tenía la esperanza de encontrar un especialista pero me hizo la misma receta que otros ginecólogos me hicieron en el pasado. Llamé después de semanas para consultarme pero no me escucharon. no hay atención o interés en el paciente.
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Карина Крэм ★☆☆☆☆
Malisima atencion. Los medicos se demoran en atender a las clientas He esperado 45 minutos teniendo cita. Vengo a la recepcion y me dicen que he llegado tarde(pero no era verdad, he llegado muy puntual) Luego dicen, ya, es que eres la siguiente ya... Muchas gracias pues que despues de 45 minutos de espera seré la siguiente! No recomiendo esta clinica
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