Supermercado de la cooperativa valenciana con gran variedad, aparcamiento y muy buena relación calidad precio
En especial, la chica de cajas. Alicia, es un encanto, sin decir nada, me puso todo en la bolsa y olvidé un artículo por comprar, dejé el carro con la compra a su cuidado, muy bien, enseguida llegué y pagué y fue muy amable. No es muy grande pero tiene de todo. La verdad que está todo muy bien distribuido, también la chica que vigila me ayuda en varias ocasiones al encontrar cosas. El parking es un poquito pequeño , pero si se agilizan las compras porque el no hace falta tardar tanto.
Lo primero a decir un parking de M solo caben seis coches lo segundo a decir la pescadería muy antipática la chica de gafitas pero muy antipática por lo demás bastante bien, excepto cuando tienes localizado un producto desaparece ya no existe
Quiero compartir la experiencia que he vivido en Consum con un artículo, arroz integral. Cuando lo voy a echar en la paella miro las instrucciones y pone cocción de 30 a 45 minutos, lejos de la realidad, después de 90 minutos el arroz estaba sin cocer, lo llevo al comercio en un tupper para que ellos mismos comprobaran la mercancía que me habían vendido, recogieron la incidencia para pasarla al Departamento de Control y Calidad. A los dos días me llaman para leerme el informe textual que había enviado este Departamento, mi sorpresa es que después de darme una disertación de lo que es el arroz integral destaca lo que pone en la etiqueta que es un tiempo estimado. Ya sabemos la respuesta circular a esta reseña, lamentamos que haya tenido esta mala experiencia tomamos nota. La ley verdadera que sana y mejora tanto para el cliente como para el comercio es la Ley de la Compensación ante los daños causado por una información errónea, no solo que devuelvan el dinero del producto, también tienen que contemplar el daño de toda la mercancía tirada a la basura y la hora y media de luz que se consumio valorado en 25€ aproximadamente, pero lo q más sana es la empatia hacia el cliente por toda la frustración que sintió al quedarse sin comer. Gracias a las redes podemos expresar y poner un punto de luz para recuperar la esencia humana.
Me parece ridículo que no tengan caja preferencial, estoy embarazada de 8 meses y durante todo el embarazo tuve que hacer fila, tienen dos salidas y un solo cajero en cada una cuando siempre hay un montón de personas comprando. Cuando llaman al segundo cajero que siempre esta en otro sector, dicen de pasar en orden de fila. No entiendo, no hay sentido común o que?
Me gustaba mucho por calidad , variedad, , pero....en las nuevas cajas automáticas....hay una empleada muy desagradable, que te observa e intimida todo el tiempo le comenté que no me gustaba mucho ese método pues al final tiene ella q venir a finalizar el trabajo, no le sentó muy bien y fue muy desagradable y violenta, me llegó a decir q porque estaba en el trabajo...q ella en la calle....no daba crédito, buscando conflicto todo el tiempo, cuando vino la encargada cual fue mi sorpresa, que era aún más ordinaria y agresiva, parecían de una banda de pandiller@s, he alucinado, donde están es@s emplead@s tan maravillos@s q habían antes eran realmente agradables detallistas daba gusto ir allí, Ojalá eso cambie y no le pase a nadie más, intente poner oja de reclamaciones pero la encargada era tan sumamente pesada y agresiva q desistí de estar un minuto más al lado de una persona así, una abusona de 1,75
Me encanta venir a comprar aquí, esta todo súper limpio y ordenado y la atención es inmejorable. Hoy de hecho, me han atendido dos dependientas en cajas que se han tomado la molestia de ayudarme con la app de consum y en todo momento, además de hacerlo con una sonrisa en la cara, han sido sumamente pacientes, agradables y eficientes. Han conseguido que me fuese la aplicación y los cheques ahorro que tenia acumulados, les estoy súper agradecida
Desde que han puesto las cajas automáticas hay una empleada que parece que te esté mirando constantemente, es súper agobiante,no solo es mi impresión sino la de más gente,es un poco desagradable estar pasando tus productos tranquilamente y tener a una persona pegada a tí literal.Una pena.Si es por ayudar no es necesario que esté observándote como pasas producto a producto,si tengo alguna duda ya les pregunto pero de verdad que dice mucho y mal, del papel que está ejerciendo esa persona.Gracias.
El día 1 Febrero por la mañana, estuve 15 minutos esperando que tuvieran cambio para devolverme. Deberían organizarse mejor, puesto que estamos hablando de un billete de 20€. Fue bastante desesperante ver cómo no podían solucionarlo.
Supermercados Consum está ubicado en la calle Carrer de la Vall de la Ballestera, 29, 46015 Campanar, València, España
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