Michelle fue muy útil cuando necesité una aclaración sobre la cobertura del seguro en mi póliza y varios puntos que le pedí que revisara por mí, me explicó detalladamente con una recomendación adicional. Excelente.
Emma Doherty me ayudó mucho a encontrar los datos de mi seguro de vivienda y lamento que las primas que me han cotizado sean demasiado elevadas para nuestras necesidades. La casa es un edificio, y el sótano se está convirtiendo en alojamiento para sillas de ruedas para mi marido. La inquilina nunca ha tenido seguro en sus alquileres anteriores, pero quiere un contrato oficial y el abogado nos aconsejó que lo hiciéramos nosotros mismos. Ella nos ayudará con el cuidado de mi marido. En cuanto a Caser, hemos tratado con ellos durante años y las dificultades solo surgieron con el cambio de agencia. Estoy muy contenta de mantener mis seguros con ellos. Expat Solutions les encargó este problema y lamento mucho cualquier inconveniente ocasionado.
Llegué muy tarde a Ibex el jueves 17 de abril para asegurar mi coche. La mayoría de los sitios estaban cerrados por las próximas fiestas navideñas y necesitaba el coche para hacer compras, etc., ya que acababa de llegar de Irlanda para pasar dos semanas de vacaciones. El personal de Ibex trabajó hasta las 18:00 para tramitar mi póliza y pude usar el coche inmediatamente después. Si no me hubieran atendido así, habría tenido que esperar hasta el martes 22 de abril para tener cobertura. Así que, ¡enhorabuena al personal de Ibex en Quesada por su atención y excelente trabajo!
Habiendo vivido en diferentes países, algunas cosas tienen sus propios desafíos. Uno de ellos es tratar con diferentes agencias de seguros. Los últimos años, me ha tocado trabajar con Ibex, en España. Puedo decir honestamente que ha sido una lección sobre cómo puede y debe operar una agencia de seguros, y también sobre cómo puede y debe actuar un asesor de seguros, aunque nunca antes lo había experimentado. Me han ayudado, he recibido buenos consejos y orientación, y he recibido apoyo cada vez que he contactado con ellos, sobre todo con Andrea en mi caso. Una mujer muy positiva, servicial y que siempre supera mis expectativas. Ibex ha sido excelente para mí y mi familia. Estoy realmente sorprendida y agradecida por ello. Siempre es muy fácil, y a menudo importante, avisar a la gente cuando las cosas van mal y son decepcionantes. Esta vez sentí que era importante elogiarlos, y en público, para que otros lo supieran. ¿Quizás a veces lo olvidamos?
Muy buenas aseguradoras. ¡Las chicas siempre son geniales para dar buenos consejos y responder mis preguntas tontas!
Inicialmente, Carol y luego Andrea respondieron todas mis consultas y nos aseguraron en nuestro nuevo auto al día siguiente. El precio era bueno y la política sencilla. Todo se hizo por correo electrónico, online y por teléfono para el pago con tarjeta de crédito. Todo está bien. Volvería a utilizar esta empresa.
El personal más servicial y el servicio realmente rápido han obtenido mi seguro aquí durante muchos años.
Fabuloso servicio desde el momento en que crucé la puerta hasta los certificados de seguro. Michele fue muy agradable de tratar y rápida con todas sus respuestas.
Buenos
Ibex Insurance Ciudad Quesada está ubicado en la calle 03170 Rojales, Alicante, España
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