Espero que mejoren sus servicios y que nadie tenga que pasar por lo que pasamos nosotros y explico en un Reel de Facebook
Le doy una estrella porque no puedo darles 0,mi hermano falleció repentinamente hace menos de 1 mes y el trato que nos dieron fue inhumano,falleció domingo lo comunique a las 19 de la tarde ,no vino nadia a casa de mis padres,ni al día siguiente tampoco,(me hicieron ir al juzgado ya que por ser joven era judicial)el chico de la funeraria que fue al juzgado era otro me dijo no hacía falta que fuera yo pregunté si no venía nadie a casa de mis padres a arreglar los papeles me dijeron te llamara un compañero,me llamó a las 4 horas para decirme que Iván a recoger el cuerpo ya que le hicieron autopsia que me avisaría cuando lo trajeran al tanatorio,me preguntó que poníamos en la corona y el ramo, 1 hora más tarde me lla mo para decirme que mi hermano estaba en el tanatorio,nadie vino personalmente todo por teléfono,estando en el tanatorio que estábamos destrozados vino otro chico es el 4 por el que pase a explicarme la póliza yo en ese momento no sabía ni dónde estaba,teníamos servicio de catering y no una botella de agua tuvimos que ir nosotros y mi padre que había fallecido su hijo a por agua porque no agua nos pusieron la esquela mal hecha ni edad ni tanatorio teniendo en cuenta que hay dos en mi pueblo ,las pusieron tarde mal les reclamamos y dijeron que vendrían al día siguiente a primera hora a cambiarla y solo cambiaron la de el tanatorio,la corona y el ramo llegó antes los de mis tíos primos ,amigos de mi hermano que los de la funeraria y muchas cosas más....ya he cambiado a mis padres a otra compañia y tengo que decir que la asesora de mis padres ni siquiera se a dignado a llamar a mi madre a darle el pésame,para cobrar un servicio que luego no te lo dan si están buenos.
Lo peor de lo peor. Y su trato con los trabajadores nefasto. Como muy fino les diría que son unos ladrones
LO PEOR QUE TE PUEDAS ENCONTRAR EN SEGUROS, mi tía hizo un seguro de decesos y cuando falleció te dicen que la lápida no la cubren, que la factura de la funeraria estaba inflada y ha cogido todo el presupuesto, seguramente rebatiran con que habia mejoras, pero es que no las hubo, lo que se utilizó estaba en la poliza, nada extraordinario. De vergüenza, te quedas con las manos atadas, y teniendo que comprar una lapida de tu bolsillo.
Lugar para vender seguros, seguramente te tendras que hacer autónomo. Quieren venderles mas productos a los clientes que ya tienen y tienes que desplazarte con tu coche propio y tu telefono para gestionar todo. Un timo.
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