MAPFRE Villena

Opiniones

1. José Julián Penades Vicedo ★☆☆☆☆

   Mezcla de ineptitud y negligencia Es la peor compañía que me he encontrado a lo largo de mí vida y ya es decir, he hecho muchos seguros y nunca, nunca, he tenido tantos problemas como con esta. No solo no cumplen con sus contratos, si no que uno de sus empleados: José María, agente de seguros, de esa sucursal, no realiza su trabajo. Hace un año ( noviembre de 2022 )me desplacé 40 km para cumplir con los requisitos que me exigía ésta compañía, la fotografía de las lunas. Este señor realizó dichas fotos y todo fue bien hasta que tuve que cambiar la luna delantera y !oh sorpresa¡. No tenía contratado el cambio de lunas, porque nunca recibieron las fotos, dicho señor nunca las envió. Es decir que no realizó su trabajo, por desidia o ineptitud. Así que no se lo recomiendo a nadie. Compañías de seguros hay a patadas y más seria que ésta, seguro. Veo que no se han complicado la vida en la respuesta, han intentado, salvar los papeles de una debacle inevitable y es que su sucursal no funciona. Porque si hay que ponerse en contacto con el número de atención al cliente es como darse cabezazos contra una pared, eso y naa es lo mismo. Es decir búsquense otra alternativa porque ésta no funciona, ese es el mensaje que he captado yo. Ustedes mismos.

   Casi 2 años hace
2. Alex López ★★★★★

   Buena atención. Buenos profesionales.

   Casi 2 años hace

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