Elche
Agencia de Santalucía Seguros en Elche. Puntuación de 3,9/5 basada en 110 valoraciones. Horario: lun.–vie. 07:30–15:00.
Calle Cristóbal Sanz, 58, 03201 Elche, Alicante, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
El servicio de seguro del hogar muy decepcionante,esperas de más de 20 minutos al teléfono,te pasan con hasta cinco empleados diferentes para al final tener que solucionarlo nosotros por nuestra cuenta.No se lo recomendamos a nadie.
Pocas ganas de trabajar y muy mal trato al cliente,mucha soberbia y poca educación por parte de las que están ahí
Creo que me cambio de seguro en cuanto pueda . Tengo que estar yo llamándoles en vista de que ellos dicen : te llamaremos " y pasan las semanas y nada! Ahora acabo de hablar con otro gestor y ni siquiera me da su nombre! Otra vez : YA YE LLAMAREMOS . triste
No se cómo serán las demás oficinas pero está es lo peor que he visto. Una vez que te haces un seguro con ellos es casi imposible no volver a renovar todo son historias y rollos y después de conseguir una cita para firmar los papeles para no renovar, entonces vas y te dicen que no que eso tiene que ser la inspectora y que el que me dió la cita es nuevo. Yo he tenido que dejar de trabajar para ir y para que me digan que no, al final lo he conseguido porque les he dicho que hasta que no me lo solucionaran no me iba a ir de allí fuese la hora que fuese. Es increíble Santalucía nunca más.
Profesionales y muy amables en el trato. Hemos realizado una gestión un tanto dolorosa por el fallecimiento inesperado de un familiar y nos han explicado todo perfectamente así como ayuda en el trámite. Gracias Aida y a tu compañera.
La peor Aseguradora.. Uno estafadores!!!!!
Los comerciales de Elche muy muy mal... Mi madre y mi familia llevamos mas de 30 años con esta compañia y todo muy bien hasta hace un tiempo que se ve que han cambiado a los responsables de la oficina y cuidan -0 a sus clientes... Muy muy muy decepcionada con ellos.
Hace casi un año que contraté un seguro de salud y no puedo estar más contenta. Ha sido todo un acierto. Muy contenta sobretodo con el trato del gestor que me atendió ¡inmejorable!
Son unos sinvergüenzas, ya estoy metida en abogados. Me aprobaron un siniestro , me daban largas durante meses , me ofrecieron dinero para cambiar la puerta yo y al decirles que queria que me la cambiasen ellos de repente dicen que no esta aprobado. TENER MUCHO CUIDADO CON ELLOS Y GUARDAR MUCHAS PRUEBAS PARA PODER LES DENUNCIAR.
Para contratar todo son facilidades. Los peritos siempre a favor de la compañía. He tenido un problema de comunidad y a todos mis vecinos les han pagado el doble e incluso el triple de lo que me han dado a mí. Para darme de baja en la oficina de Elche, desde que lo saben, no me dan facilidades. Llamas, te indican que mandes correo electrónico con los datos que luego te llaman ellos para confirmar baja. No te llaman, llamas y o no te cogen el teléfono o desvían a Madrid. Me ha costado dos llamadas a Madrid, la primera dejaron aviso para q me llamarán....nada La segunda pusieron una reclamación, me llaman al día siguiente con número desconocido, preguntando los datos del correo electrónico, q van a comprobar y me vuelven a llamar, en 5 días no han comprobado si han recibido mi e-mail y ahora a esperar, si me llaman o no. Porque llamarlos y que te atiendan es imposible! Elche seguros formalidad cero!!!
Horario: lun.–vie. 07:30–15:00.
Días de cierre: sábado y domingo.
Dirección: Calle Cristóbal Sanz, 58, 03201 Elche, Alicante, España.
Teléfono: +34 965 43 05 92.