Reale Seguros Camins al Grau, València

Opiniones

1. Fernando C.C. ★☆☆☆☆

   Impresentables los de esta compañía aseguradora, con lamentable atención en la oficina de Pare Tomás de Montañana de la a cuidad de Valencia. Este año 2025 se opusieron a la prórroga de un seguro de automóvil sin haber tenido ningún siniestro y sin dar otro motivo. Fuí a la oficina a informarme sobre el asunto, y a la persona que me atendió le extrañó también la negativa a la prórroga por la ausencia de siniestralidad, y me dijo que lo consultaría con el director de la oficina y que me llamarían, lo cual no hicieron. Después intenté mandar un escrito al contacto de Atención al Cliente que se indica en la web de la compañía, y ¡¡sorpresa!! no permite el envío de la queja por escrito, después de intentarlo en numerosas ocasiones durante varios días, hasta que desistí. En definitiva, compañía aseguradora nada aconsejable en base mi experiencia. Huir.

   1 año hace
2. Luis José Vila ★☆☆☆☆

   Aseguradora lamentable ,nos hemos visto involucrados en un siniestro donde son la aseguradora. Están evitando hacerse cargo de algunos gastos producidos por el siniestro, para de esta forma tener que pagar menos , ni siquiera aportando todos los datos e información solicitada... No se lo recomiendo a nadie

   1 año hace
3. Laura Rayo ★☆☆☆☆

   REALE Y VALENCIA RISK SOLUTIONS LO PEOR DE LO PEOR!!!!!nada recomendable ante un siniestro lo tendrás que tramitar tu con indemnizaciones bajismas. El tramitador Valencia risk no me ayudo en Nada y reale menos. Dejaron a mis padres mayores por inundación con Aguas fecales meses sin su Casa habitual decían se podía vivir una vergüenza con riesgo a coger covid y lo que no era covid con indemnizacion bajisima. Te atienden muy mal. Ningun responsable Reale quiso atenderme y el mediador Valencia risk lo peor de lo peor no Movió ni un dedo. El día de la inundación le llamé y me dijo rapidito que me voy de cena increíble toda la Casa siniestro total es increíble haya gente así. He dado de baja el seguro por que al final mis padres cerca de 4 meses sin poder estar en su Casa no se como no se les cae la cara de vergüenza. Hablé con otro seguro y me dijo que en este caso les tenían que haber pagado un lugar para mis padres al ser vivienda habitual . A ver si entienden que hay que esforzarse en el trabajo y cuidar a los clientes .

   Casi 2 años hace

1. Raúl Castro ★☆☆☆☆

   Lamentable atención de siniestro acaecido en julio y reparado a principios de noviembre. Les cuesta dar hoja de reclamaciones, tienes que ponerlos en su sitio para que la suelten y además no reconocen a la Ocu. Ni teniendo razón te la van a dar pq dicen que sólo reconocen sus organismos de queja. Departamento de siniestros no coge teléfono, ya puedes dejar mensajes que les da igual. Mucho nombre, poca profesionalidad. 10 años con ellos y por 140 euros pierden a un cliente para siempre.

   Casi 2 años hace
2. Fernando Terrádez Picó ★☆☆☆☆

   Tengo un seguro de hogar con ellos y no los recomiendo. Para atenderte por teléfono tienes que llamar a un montón de números y nunca lo cogen. Penosos!!

   Casi 3 años hace
3. Jorge ★☆☆☆☆

   Impresentables...! Se oponen a la prórroga del seguro por una fuga de agua del lavabo que me repararon. Sólo un siniestro en ni sé los años que llevo con ellos...Quieren que contratemos el seguro pero que no pasemos ningún siniestro. Hasta nunca!

   Casi 3 años hace

1. David Sánchez Alzamora ★☆☆☆☆

   Comunicó mi mujer un siniestro de hogar por tema electrico hace más de 3 meses. Se llevaron la TV Sigue sin resolverse Ni se ha reparado, n..Nunca había tenido problemas con la aseguradora hasta ahora.

   Casi 3 años hace
2. Ayotua Sibla ★☆☆☆☆

   Seguro de Pymes. Huid. No firméis. Siempre hay exclusiones con letra pequeña. Una absoluta vergüenza. En mi caso está claramente cubierto un siniestro y le dan la vuelta al argumento, lo retuercen hasta conseguir que lo blanco parezca negro. No entiendo esta política de crear clientes insatisfechos. Mala política comercial. Ellos verán. Recordad, huid de Reale.

   Casi 3 años hace

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