Servicio de Orientación Jurídica

Opiniones

1. Ola Formanty ★☆☆☆☆

   Asunto: Queja por trato telefónico inapropiado Estimados Me dirijo a ustedes para expresar mi malestar por el trato recibido hoy durante una llamada telefónica para solicitar una cita. La persona que me atendió mostró una actitud poco profesional y una falta total de cortesía, algo que considero inaceptable en una atención al público. No sé si esta actitud se repite a diario, pero en mi caso fue una experiencia muy desagradable. Como ciudadana polaca que vive en España y se esfuerza por comunicarse correctamente en castellano, me sentí especialmente mal tratada. No sé si fue por mi acento o por otro motivo, pero me pareció un trato injusto y poco humano. Creo que sus responsables deberían estar al tanto de este tipo de comportamientos, más aún cuando hay muchas personas capacitadas buscando empleo que, sin duda, ejercerían esta función con más empatía y educación. Lamento tener que escribir esta queja, pero creo que es importante señalar lo que no está bien para que se pueda mejorar. Atentamente,

   hace 1 año
2. 715 715 ★★★☆☆

   Fui correctamente atendido por la funcionaria. Sin embargo, como solo puedes estar unos 20 minutos, lo único que pueden hacer es aclararte algunas dudas muy concretas que lleves ya preparadas. Si es algún caso mínimamente complejo, no van a poder deliberar con calma o investigar más a fondo. Desconozco si se puede solicitar que en la próxima cita que pidas sea con la misma persona, esto sería imprescindible si estás con algún asunto largo ir dándole seguimiento. Ánimo con la mejora del servicio que todos los ciudadanos nos merecemos orientación jurídica gratuita de calidad

   hace casi 2 años

1. Ysi Hdz ★★★★☆

   Realmente no puedo quejarme de la atención fue muy buena la mujer que me atendió fue super amable hasta me indico que hacer por mi cuenta, lo malo es que si tu nómina es superior a 1300€ no te dan el derecho de asignarte el abogado de oficio... Osea que para que te asignen este beneficio tienes que estar casi en estado de indigencia y calle...

   hace casi 2 años
2. Godlike Dawn ★★☆☆☆

   Debería ser más personalizado y con seguimiento, en 20 min poco te aclaran si el asunto es medianamente complejo

   hace casi 3 años

1. Francisca Gomis ★★★★★

   Con o sin citas, pueden ser atendidos por abogados de oficio, amables, solucionado res, respetuosos y profesionales. Preferiblemente con cita Q se puede hacer por tlf o presencial, así no debe esperar el número Q le toque al llegar.

   hace casi 3 años
2. Luis Miguel Portillo OMeara ★★★★★

   Me han asesorado para poder parar un lanzamiento del inmueble donde resido, aun pagando cada mes religiosamente, si te denuncian por Impago puedes ir a la calle, así sea una denuncia sin fundamento. La justicia en este país es compleja y difícil de entender. Sólo espero que se paralice un proceso que jamás debió suceder. Confío en que la Justicia Española sea coherente y haga bien su trabajo.

   hace casi 3 años

1. Mister H ★☆☆☆☆

   Cita a las 11. Esperando 10, 20 min.... Nadie me llama. Intento hablar con las abogadas de turno y son tan desagradable que te contestan espera tu turno. Ya 2 horas esperando y no me han atentido. Estoy furioso, 65kms por venir aquí por nada. Como la gente puede ser tan incompetente?

   hace casi 4 años
2. Pedro Antonio Martinez garcia ★★☆☆☆

   Dado que estuve allí numerosas veces alguna pero las demás no me sirvieron de mucho por los expedientes que no he perjudicado lo que no he hecho ningún mal para no obtener este mismo sitio lo último que se me apoyase tal amenaza que no se por donde me vi envuelto muchas cosas al mismo tiempo algo desastroso,económicamente me cuesta que obtuve ayuda pero me pedían efectivo por qué no quieren verme bien familiares de toda índole y sin parentesco quizás por igual o peor.me mandaron otro sitio por qué tengo un letrado y quería otro.estoy intentando apartarme de falsos parecidos que me incluyan mismo colectivo.yo particularmente por mi mismo me suelo solventar los problemas hasta perder algo para mí lo comparto pero sin querer no se lo merecen y otros como yo son los que realmente necesitan ayuda y no es malo sentirse bien haciendo lo mismo a los demás y no podemos por a veces alguien no otro si.gracias.

   hace casi 5 años

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