Consultorio de Gran Alacant Servicios médicos en el Gran Alacant

Opiniones

1. Diana Ruiz ★☆☆☆☆

   Atención pésima por parte de la doctora Esperanza, tengo un traslado de centro de salud por cambio de comunidad, donde tengo mi historial clínico y mi medicación crónica y se me ha negado la prescripción de un medicamento que si se interrumpe de forma repentina tiene serios efectos secundarios, la doctora, lejos de mostrarse con intención de ayudar me ha atendido de forma brusca, insensible, y con actitud impropia con expresiones y trato que me hicieron sentir humillada y estigmatizada, poniendo en duda mi situación personal, al preguntar por qué no había acudido antes y por qué ahora sí podía hacerlo, insinuando que mi necesidad no era veraz o estaba motivada por otros fines. Éstas cuestiones me resultaron ofensivas y no se ajustan al trato respetuoso que todo paciente merece, además de no aportar ninguna solución clínica a la falta de medicación, con el consecuente efecto adverso por interrupción repentina del tratamiento. Recibirá una queja formal por las vías oportunas.

   Casi 10 meses hace
2. Marisol Hernández García ★★☆☆☆

   Es imposible que te cojan el teléfono para pedir cita. Gestión pésima. Al final tienes que perder tiempo e ir presencialmente. No sé para qué tienen un teléfono de citas. Hoy llevo ya más de 20 llamadas a distintas horas. Un horror!

   Casi 11 meses hace
3. gonzalo alvarez collado ★☆☆☆☆

   Nefasta la organización y la atención que tienen. Creo que hacerlo peor es imposible.... Me asombra la facilidad que tienen para poner el típico cartelito, de ( vuelvo en 15 min) y la espera se convierte en 30 min mínimo sin que nadie te atienda. Alucinante la panda .....

   Casi 11 meses hace

1. Blanca Miguel ★★☆☆☆

   No está nada bien gestionado, tardan mucho en darte cita, para todo te derivan a Elche y la médico fue muy paternalista cuando le hice una pregunta técnica (?) siento no tener una carrera en medicina y un MIR como tú (?????) En la recepción muy simpáticos, la verdad, por eso pongo 2 estrellas

   Casi 11 meses hace
2. Flor ★☆☆☆☆

   De todos las historias de terror qur he oido de este centro, nuestra experiencia con el pediatra ismael lozano ha sido una pesadilla. No solo cuesta horrores entender lo que dice, sino que todo esta siempre bien a sus ojos, nuestro hijo llevaba meses con anemia, nosotros insistiamos en que algo no andaba bien y solo despues de meses pidiendo un analisis completo este lo autorizo, si no insistimos nuestro hijo se hubiese pasado años con anemia, terrible cuando esta en el primer año de su vida y necesita todas las proteinas y vitaminas. Ademas, el señor ismael no parece tener el concepto de respeto muy presente, y te suelta frases como no me estas prestando atencion, porque me pongo a colocar el zapato a mi hijo y a vestirlo. Y frases como si no te fias ahi tienes el hospital. Ea realmente deplorable esta situacion. Y por todos las pequeñas cosas que no me pongo a escribir aqui porque me da fin de año, en cantidad de ocaciones mi hijo tuvo problemas que tuvimos que ir al hospital para que se lo diagnostiquen y mediquen, porque segun el señor ismael todo estaba bien (como una infeccion de oido, que estaba mi hijo casi arrancandose los oidos del dolor, y a este señor le parecio normal) Si te toca este pediatra, no te fies y busca segundas opiniones siempre.

   1 año hace
3. Sharon Garcia ★☆☆☆☆

   Esto Centro médico aunque se haya dicho una millonada de veces sigue siendo una vergüenza. El trato del personal es pésimo por no decir que directamente pasan de todo. El viernes día 8 al ser festividad en el municipio de Santa Pola sólo atendían por urgencias, cosa que cuando llamas por teléfono ni te dicen; el contestador simplemente te dice de dejar un mensaje. Obviamente cuando una persona tiene fiebre alta no va a quedarse horas esperando a que le atiendan (estuvimos una hora y nos marchamos porque era imposible estar). Cuando les pides un justificante te indican que debes esperar tu turno (otra cosa que después de 1 hora con 39 de fiebre no puedes hacer). Hoy día 11/09 la persona que da las citas (que debo decir que cada vez es más borde) te dice que hasta el 27/09 no te pueden ver y que si no te sientes y te atenderán cuando puedan ya que otras personas tienen cita; volvemos a lo mismo, gente con una infección de pecho bien juntita con otras personas en un sitio sobre cargado de gente. Este centro de salud es una VERGÜENZA y el personal lo mismo. No puedes decir que no volverás porque no te atienden en otro sitio pero en fin.

   Casi 3 años hace

1. Ivan Rufete Zafra ★☆☆☆☆

   Le doy una estrella por que no hay menos..!! Lamentable, llevo más de dos semanas llamando, mañana y tarde e imposible que cojan el teléfono, por cuestión de trabajo no coincido con el horario del centro y he tenido que salir antes por que me era imposible contactar con ellos. Pero para rizar el rizo cuando estoy dentro del centro me he puesto a llamar y resulta que tienen el teléfono en silencio y la persona que está en el mostrador no le presta atención. Es VERGONZOSO que la sanidad esté así, mucho se quejan para lo poco que hacen.

   Casi 3 años hace
2. yuyi morgado ★★★★★

   Esta mañana he acudido para ver si podían atender a mi hija . La verdad , tanto la chica de administración como el pediatra me han ayudado y con total amabilidad. El pediatra ha explorado detenidamente. Cómo había leído malos comentarios no sabía que me iba a encontrar. Pero sólo puedo agradecer el trato y la profesionalidad.

   Casi 3 años hace
3. Manuel G.A ★☆☆☆☆

   La persona que había en triaje, mayor, pelo ondulado y gafas, totalmente desagradable, en principio ya quería evitar atender la urgencia, mandándonos a nuestro centro médico, después ella hablo con la médica, diciéndole que somos de fuera, por lo que se negó a practicar unas curas a una infección alegando que eso es en nuestro centro médico en Elche, pero trabajamos en Gran Alacant, ellos no iban a hacer curas, lo único mandar antibióticos. Atención desagradable, y te mandan a casa con una infección importante. Humanidad nula.

   Casi 3 años hace

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