Servicios médicos en Alcoi
Centre de Salut “la Bassa” — servicios médicos en Alcoi. Puntuación de 2,4/5 basada en 67 valoraciones. Horario: lun.–jue. 08:00–21:00; vie.–sáb. 08:00–15:00.
Carrer Lluís Vives, 16, 03804 Alcoi, Alicante, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Enfermeras Nuria Domenech y Eva Azeta, excelentes profesionales y muy buen trato. A ellas les pongo 5 estrellas. Sin embargo, el personal de recepción deja mucho que desear. No cogen el teléfono aún siendo 3 personas y sin haber nadie más para atender. A ellos va dirigida la estrella que pongo, un pésimo servicio.
Me ha Atendido el Dr Téllez Gil, Luis Eduardo. Su atención ha sido excelente, muy profesional, empatico y preocupándose por el paciente. Recomendable 100%
Mi última visita fue una gran experiencia y es de justicia valorar también positivamente. En recepción nos trataron muy amablemente, tanto los que nos explicaron el funcionamiento de las nuevas máquinas de tickets,como la persona que nos orientó para rellenar un documento. En mostrador atentas, profesionales y amables. Y en consulta también una atención correctísima y de calidad. No creí que llegaría a ponerles 5 estrellas pero sin perder de vista que siempre se puede mejorar, esta vez se lo merecen. Por una sanidad pública y de calidad!!
Mi doctora de cabecera una auténtica profesional, pero lo que respecta al trato de algu@s profesionales de la salud y sobre todo recepción es patético, han llegado a hacer gestos a mí madre entre ell@s como si estuviera loca, el cartel de Respeto, Insultos o agresión van en ambos sentidos, empatía por parte.. repito de algun@s profesionales realmente de pena, pero como todo en esta vida pasa factura.
Desde mi punto de vista y mi experiencia con el centro de salud, no cogen la mayoría de veces las llamadas, teniendo que llamar muchas veces y al final tener que presentarse allí. Teniendo un horario tan amplio. Por otra parte, el trato por parte de los y las profesionales en recepción no es el mejor, teniendo en cuenta excepciones.
No contestan al teléfono y cuando lo hacen son de malas maneras, hay 3 señoras en recepción que solo hacen que hablar entre ellas y poner la oreja para ver lo que te pasa, mi médica personalmente es fantástica ,pero los celadores muy mal. Fuí por urgencias a las 9 de la mañana y me dieron cita para las 7 de la tarde, repito, de urgencias.
Hoy llame varias veces durante toda la mañana y después de estar en espera me colgaban el teléfono me parece una falta de respeto y esto se tendría que solucionar de inmediato ya cuando llamas es por un motivo importante. Espero que se tomen medidas para solucionar ésto.
Vagos ,sin vergüenzas tod@s las del mostrador ,sin ánimo de ayudarte y bueno si hablamos de coger el tlf ,si tu vida está entre vivir o morir por que te cojan el tlf ,mejor acaba ya y vete al otro barrio ,sin embargo los sanitarios una pasada ,sobre todo los pediatras ,el que atiende Ami niño un tío espectacular !! ATENCION AL PACIENTE PÉSIMO !
La Doctora Corzo no ha querido atender en el día de hoy a mi abuela. Qué pena que tenga esta profesión que requiere tanta vocación. Mi abuelo con bronquitis en casa solo. Mi abuela se pone enferma y acude al centro de salud sola. Le informan mal de la puerta a la que debe acudir. Cuando llega mi madre la lleva a la puerta que le corresponde y allí les dicen que han llegado tarde y que se tienen que esperar al final. Mi madre le explica que no ha sido su error, que ha sido error del personal del centro de salud y que mi abuelo está solo en casa. Tras cerrarles la puerta con la palabra en la boca en tres ocasiones, la Doctora Corzo les deja pasar y mi madre le explica la situación. Ella le responde de muy malas formas que no quiere escuchar sus excusas y que se calle. A lo cual mi madre responde exigiendo respeto. Con ello, la Doctora Corzo sale de consulta y les dice que NO LAS QUIERE ATENDER, que se vayan al mostrador de nuevo a pedir otro médico. Ya sabía que este centro de salud funciona mal, pero esto ha sido inhumano. Hemos puesto una hoja de reclamaciones, pido a todas las personas que dejamos reseñas que hagamos lo mismo. Merecemos una salud pública de calidad y que se nos trate con respeto, más si somos mayores y estamos enfermas. Que asuma responsabilidades quien corresponda y, Doctora Corzo, espero que ningún miembro de su familia se vea en la situación en la que hoy se ha visto mi abuela.
Horario: lun.–jue. 08:00–21:00; vie.–sáb. 08:00–15:00.
Días de cierre: domingo.
Dirección: Carrer Lluís Vives, 16, 03804 Alcoi, Alicante, España.
Teléfono: +34 966 52 87 50.