Da igual las veces que llames no te cogen el teléfono, solo salta el buzón de voz. Mi médica de cabecera no se entera de nada, estoy esperando pruebas importantes y cuando me llama para dármelas o ya no están disponibles o no sabe cómo entrar a verlas, luego coges cita vas a tu hora y te atienden 2 h después o te dicen que tienen que salir de emergencia y te dejan ahí colgada porque según ellos hay falta de personal después haber estado esperando con dolores inimaginables. Si vas de urgencia te atienden de mal humor y te dicen que no es una urgencia mientras tú estás llorando por el dolor que tienes...trato horrible. Da igual las quejas que pongas nada cambia
Opiniones
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Ana Payá ★☆☆☆☆
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Claudia Herranz Ivorra ★☆☆☆☆
Menuda vergüenza de urgencias. Llego con un dolor de garganta increíble y hasta arriba de mocos que tenía que parar a beber agua para poder hablar, y había ido principalmente porque me había visto una especie de placa en la garganta. Me atiende un impresentable, que no me deja ni terminar las frases a la hora de explicar lo que me pasa y para colmo me mira de aquella manera la garganta y arreglado. Al terminar le pregunto que si tengo placas, me dice que no y que el no me ha visto nada (insinuando que yo estaba mintiendo) me receta ibuprofeno cada 8 horas y se queda tan ancho. Sinceramente me da vergüenza el trato de urgencias, y esta no es la primera vez que me pasa… así se le quitan las ganas a cualquiera de venir y más encontrándose uno mal, que lástima.
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Karen Ivorra ★☆☆☆☆
Acabamos de estar en urgencias y desde luego una vergüenza que un servicio público sea tan nefasto. El personal debería de hacer un poco de CX training y no apoltronarse en sus asientos y tratar a la gente como si fuéramos borregos.
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Walter van den Broek ★★★☆☆
¡La accesibilidad telefónica es CERO! Y hace tiempo que no puedo pedir cita a través de la app del Servicio Valenciano de Salud. Así que solo se puede conseguir cita si uno va allí... ¿Y qué pasa si vives lejos, tienes poca movilidad y no tienes transporte? Por lo demás, estoy bastante satisfecho con el servicio y la atención. Pero ya voy por mi cuarta consulta de medicina general en 6 años, y eso es un fastidio.
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A18 REYNA ★☆☆☆☆
Le pongo una estrella porque no puedo poner 0. Ayer fui de urgencias a las 10 de la mañana con síntomas de un infarto (gracias a dios no fue) no podía ni hablar ni andar ni nada y en el mostrador le dijeron a mi pareja que me esperase. Volvió a insistir y volvieron a decir que me esperara. Una vergüenza de personas que estaban en el mostrador que ni siquiera llamaron a un médico para que me viera. Me fui enseguida a Alicante. Pero esto no va a quedar así. Voy a reclamar donde aga falta. Gente sin ganas de nada.
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Maria Eva Pintos Lorenzo ★☆☆☆☆
Atencion MALA no lo siguiente, claro si a eso se le puede llamar atención. Ayer en la tarde fui de emergencia con un dolor en la rodilla y me toco ir caminando, en el camino me acorde del uso obligatorio de la mascarilla, la cual olvide en casa y debido al dolor no podia regresar a buscar una, supuse que al llegar y avisarles que no tenia mascarilla, cosa que nada mas hice al tocar el timbre en urgencias, pues cual fue mi sorpresa que el medico que medio se asomo me dijo que no me podia atender porque no tenia masacarilla, (tanto les costaba sumistrame una) pues me dijo que regresara cuando tueviera una mascarilla, gracias por tan buena atencion, menos mal que esa gente estudia por vocacion y para cuidar al paciente.
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cebolla verano ★☆☆☆☆
Para pedic cita no cogen el teléfono, atención pesima me rompí los dos huesos del brazo y le dijeron que no era nada me pusieron una venda y para casa , al día siguiente me operaron de urgencia, y un largo etc..
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Sam Diaz ★☆☆☆☆
Centro de salud nefasto, solo hay un médico familiar, y como tenga una urgencia fuera del centro toca esperar a que llegue o te cambian de medico, o te dan para otro dia,
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carmen perez ★☆☆☆☆
Increíble llamar par que te den cita 17 veces y nada, y lo intento por Internet y solo me sale para covid.. Con niños recién nacidos, una vergüenza...
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Alex O.Ga. ★☆☆☆☆
Todos mal educados, de analíticas, en el mostrador, es una pena. No puedo entender cómo solo recogen nuestras de analíticas 15 MINUTOS. Centro de salud que siempre esta tranquilo pero a pesar de eso están amargados.
Nueva opinión
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